如何打破傳統(tǒng)IVR按鍵迷宮,提升海外用戶800電話客服體驗(yàn)
無(wú)論是跨境電商大小賣家,產(chǎn)品通過(guò)亞馬遜電商等平臺(tái)或者自建站賣到美國(guó)市場(chǎng)后,都需要配備一套符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的英文售后客服體系。
云通訊CRM平臺(tái) | 整合全球用戶聯(lián)絡(luò)的可信數(shù)據(jù),全面提升海外品牌客服效率
“郵件,800電話, 短信, Facebook, WhatsApp”,跨境電商客戶分布在“美國(guó),英國(guó),德國(guó),越南, 泰國(guó)”,怎么辦? 很多跨境電商賣家一想到這些可能就開(kāi)始望而卻步。
Callnovo葡萄牙語(yǔ)客服技術(shù)支持外包團(tuán)隊(duì)榮獲TP-Link總部2019最佳外包團(tuán)隊(duì)殊榮
Callnovo
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2020-03-13 11:37:08
2020年3月10日,Callnovo海外客服運(yùn)營(yíng)部葡萄語(yǔ)客服與技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)榮獲TP-Link總部2019最佳外包團(tuán)隊(duì)殊榮。
攜手共贏,共渡難關(guān)!Callnovo全球協(xié)同客服辦公系統(tǒng)2020全年免費(fèi)
Callnovo
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2020-02-13 14:34:20
疫情期間為中國(guó)出海中小微企業(yè)提供特別2020年全年免費(fèi)云通訊與CRM平臺(tái)
賣家開(kāi)拓非洲市場(chǎng)一定要走品牌化路線?怎么做?
Callnovo客諾海服
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2020-01-20 21:03:19
自有品牌進(jìn)行非洲市場(chǎng)拓展,本土化客戶服務(wù)閉環(huán)將必不可少。
直擊2020拉斯維加斯CES:中國(guó)科創(chuàng)出海品牌闖國(guó)際市場(chǎng)有一套
Callnovo客諾海服
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2020-01-20 10:41:24
中國(guó)中小型科創(chuàng)品牌通過(guò)眾籌或跨境電商勇進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),尤其是美國(guó)和歐洲市場(chǎng)。
Callnovo、宇通客車一帶一路同行,聚焦中國(guó)出海企業(yè)提供多語(yǔ)種客服與云通訊全方案
Callnovo
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2020-01-19 16:29:06
Callnovo(客諾海服)從2010年開(kāi)始積極擁抱全球化,在近10多個(gè)加入一帶一路的國(guó)家落地服務(wù)全面開(kāi)展業(yè)務(wù)
海外語(yǔ)種客服人才團(tuán)隊(duì)
Callnovo
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2019-08-28 19:28:13
海外語(yǔ)種客服人才團(tuán)隊(duì)服務(wù)五大亮點(diǎn)搶先看!
中國(guó)新外貿(mào):消費(fèi)電子產(chǎn)品出口跨境電商公司如何為自己插上飛翔的翅膀?
Callnovo
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2019-08-26 13:54:45
專業(yè)的事情就要交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去做
?未來(lái)電子元器件行業(yè)如何借力客服外包高效出海?
Callnovo
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2019-08-23 14:10:37
如今,許多具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光的跨境電商平臺(tái)開(kāi)始關(guān)注品牌出海的最后一站-客服。
如何打破傳統(tǒng)IVR按鍵迷宮,提升海外用戶800電話客服體驗(yàn)
無(wú)論是跨境電商大小賣家,產(chǎn)品通過(guò)亞馬遜電商等平臺(tái)或者自建站賣到美國(guó)市場(chǎng)后,都需要配備一套符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的英文售后客服體系。
Callnovo
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2020-06-03 10:10:00
云通訊CRM平臺(tái) | 整合全球用戶聯(lián)絡(luò)的可信數(shù)據(jù),全面提升海外品牌客服效率
“郵件,800電話, 短信, Facebook, WhatsApp”,跨境電商客戶分布在“美國(guó),英國(guó),德國(guó),越南, 泰國(guó)”,怎么辦? 很多跨境電商賣家一想到這些可能就開(kāi)始望而卻步。
攜手共贏,共渡難關(guān)!Callnovo全球協(xié)同客服辦公系統(tǒng)2020全年免費(fèi)
疫情期間為中國(guó)出海中小微企業(yè)提供特別2020年全年免費(fèi)云通訊與CRM平臺(tái)
?未來(lái)電子元器件行業(yè)如何借力客服外包高效出海?
如今,許多具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光的跨境電商平臺(tái)開(kāi)始關(guān)注品牌出海的最后一站-客服。
英語(yǔ)西班牙語(yǔ)外包客服有效提高客戶滿意度,中國(guó)寵物產(chǎn)品跨境電商挺進(jìn)美國(guó)市場(chǎng)
中國(guó)寵物用品廠家正以 “自主品牌+跨境電商“的形式在中積極挺進(jìn)海外市場(chǎng)。
出海安防行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn),如何通過(guò)海外客服外包進(jìn)行品牌鑄造
海外安防市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大,尤其是“一帶一路”沿線國(guó)家市場(chǎng)
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服務(wù)承諾
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多語(yǔ)種外包項(xiàng)目管理一站式
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海外本土地道語(yǔ)言人才
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快速設(shè)立全球各國(guó)客服通訊云平臺(tái)
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配套CRM、報(bào)表、錄音
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24/7全天候高效運(yùn)轉(zhuǎn)
榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)
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2017助力中國(guó)品牌出海平臺(tái)獎(jiǎng)中國(guó)跨境電商雨果獎(jiǎng)-2017助力中國(guó)品牌出海平臺(tái)獎(jiǎng)
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2019年成都跨境電商會(huì)員會(huì)員單位。
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2019年湖南跨境電商會(huì)員會(huì)員單位。
企業(yè)信息
企業(yè)資質(zhì):
- 榮譽(yù)證書(shū)