Lazada官方最全開(kāi)店指南首發(fā)！云開(kāi)店之入駐篇，快速入駐只需四步

近期后臺(tái)收到了許多商家朋關(guān)于如何入駐、運(yùn)營(yíng)Lazada店鋪的問(wèn)題咨詢，小編也將大家的心聲反饋給了招商同事。平臺(tái)特此針對(duì)Lazada入駐流程做了全面升級(jí)優(yōu)化，同時(shí)整理出一套完整的新商家入駐解決方案 —— 極速云開(kāi)店。作為“春風(fēng)計(jì)劃”的補(bǔ)充，該方案從新商家極速入駐、新店鋪流量扶持、新手破冰訓(xùn)練營(yíng)等多個(gè)維度利好出發(fā)，旨在助力廣大新商家極速開(kāi)店，快速成長(zhǎng)，贏戰(zhàn)海外市場(chǎng)。

小編先為廣大新手商家們解鎖第一篇 —— 新商家極速入駐云開(kāi)店，只需4步即可快速入駐！打開(kāi)你的電腦，趕緊跟小編一起操作起來(lái)吧~

第一步：注冊(cè)賬號(hào)

（1）打開(kāi)Lazada商家官網(wǎng)，點(diǎn)擊入駐版塊，填寫(xiě)以下相關(guān)信息。官網(wǎng)：https://www.lazada-seller.cn/

注意事項(xiàng)：(1) 選擇中國(guó)大陸所在地，使用有效的中國(guó)手機(jī)號(hào)進(jìn)行身份驗(yàn)證。

(2) 需要使用企業(yè)支付寶進(jìn)行驗(yàn)證，如無(wú)企業(yè)支付寶，需提前申請(qǐng)準(zhǔn)備好。

(3) 密碼至少需要8位，至少包含1個(gè)字母、1個(gè)數(shù)字和1個(gè)符號(hào)。

(4) 支付寶驗(yàn)證步驟：點(diǎn)擊進(jìn)行支付寶驗(yàn)證；進(jìn)入企業(yè)支付寶驗(yàn)證頁(yè)面；手機(jī)打開(kāi)企業(yè)支付寶、掃描，或者手動(dòng)輸入賬號(hào)和密碼，進(jìn)行登錄。

(5) 入駐前請(qǐng)新商家仔細(xì)閱讀Lazada跨境2個(gè)合同內(nèi)容！

第二步：提交資料

（1）登錄系統(tǒng)

（2）填寫(xiě)地址信息

（3）填寫(xiě)企業(yè)信息

注意事項(xiàng)：① 如何選擇店鋪主營(yíng)產(chǎn)品類目？

?登錄網(wǎng)址：https://www.lazada.sg/

?查看各級(jí)類目，查詢店鋪售賣(mài)的產(chǎn)品歸屬于哪個(gè)一級(jí)類目

?查詢下圖表格，選出對(duì)應(yīng)的類目群舉例：如音頻設(shè)備，一級(jí)類目選擇Audio，對(duì)應(yīng)的類目群是3c數(shù)碼

② 填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷：

?請(qǐng)?zhí)顚?xiě)真實(shí)的公司信息；

?后期會(huì)進(jìn)行定期拜訪及核查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)信息作假，將會(huì)進(jìn)行關(guān)店處理。

第三步：上傳產(chǎn)品請(qǐng)上傳真實(shí)商品，否則入駐申請(qǐng)將會(huì)被審核拒絕！

第四步：綁定收款賬號(hào)

注意事項(xiàng)：

?Alipay只支持五個(gè)國(guó)家（NY、SG、TH、PN、ID），不支持VN；

?Payoneer需提前申請(qǐng)好；

?收款賬戶需是企業(yè)賬戶，不能是個(gè)人賬戶。

（1）提交申請(qǐng)：按要求填寫(xiě)完上述信息，提交成功后，請(qǐng)耐心等待阿里小二進(jìn)行相關(guān)審核。

（2）審核結(jié)果：分為“審核通過(guò)”及“審核拒絕”兩種。當(dāng)審核通過(guò)時(shí)：注冊(cè)使用的郵箱將收到六封郵件，通知在六國(guó)注冊(cè)成功；當(dāng)審核拒絕時(shí)，注冊(cè)郵箱將收到6封拒絕的通知郵件。審核結(jié)果通知分別如下圖所示：

審核通過(guò)

審核拒絕

（3）等待審核：在等待平臺(tái)審核資質(zhì)過(guò)程中，商家們可在后臺(tái)提前完成以下事項(xiàng)，方便后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理店鋪：

提前創(chuàng)建商品并保存（但無(wú)法發(fā)布，需待店鋪審核通過(guò)后，方可點(diǎn)擊編輯發(fā)布）

登錄Lazada大學(xué)，學(xué)習(xí)Lazada店鋪運(yùn)營(yíng)的相關(guān)課程，熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，為后續(xù)店鋪運(yùn)營(yíng)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。Lazada大學(xué)網(wǎng)址：https://education.lazada.com/

當(dāng)?shù)赇亴徍送ㄟ^(guò)后，商家朋友們即可上傳發(fā)布產(chǎn)品，開(kāi)始運(yùn)營(yíng)店鋪操作：

（1）發(fā)布商品：登錄GSP→管理全球商品→選擇商品→操作“Edit（編輯）”→點(diǎn)擊“Publish（發(fā)布）”→發(fā)布成功 （*必做）

（2）API對(duì)接：https://open.lazada.com/

（3）服務(wù)商對(duì)接：https://pages.lazada.sg/wow/i/sg/smp/cb-landing

（4）Lazada大學(xué)學(xué)習(xí)其他課程內(nèi)容：https://education.lazada.com/（*必做）

Q1：注冊(cè)過(guò)程中出現(xiàn)卡頓，怎么辦？

A1：優(yōu)先使用chrome瀏覽器，如果出現(xiàn)頁(yè)面卡頓，請(qǐng)刷新頁(yè)面，或者關(guān)閉瀏覽器、關(guān)機(jī)重試。

Q2：注冊(cè)期間發(fā)現(xiàn)支付寶頁(yè)面打不開(kāi)怎么辦？

A2：請(qǐng)先排查是否電腦的防火墻擋住了支付寶，同時(shí)確保瀏覽器使用谷歌瀏覽器及網(wǎng)絡(luò)無(wú)問(wèn)題。

Q3: Lazada賬戶注冊(cè)是否需要先申請(qǐng)企業(yè)支付寶及企業(yè)Payoneer賬戶？

A3: 是的，Lazada注冊(cè)過(guò)程中需要企業(yè)支付寶驗(yàn)證和企業(yè)Payoneer賬戶。

Q4:  Lazada賬戶注冊(cè)沒(méi)有企業(yè)支付寶怎么辦？

A4:  請(qǐng)向支付寶團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)企業(yè)支付寶，審核時(shí)間為三個(gè)工作日。

Q5: 為什么企業(yè)支付寶無(wú)法驗(yàn)證成功，一直轉(zhuǎn)圈？

A5: 請(qǐng)嘗試清除瀏覽器緩存，切換瀏覽器（推薦谷歌瀏覽器），或者重啟電腦重試。

Q6:  為什么注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候顯示Invalid Request?

A6:  未驗(yàn)證企業(yè)支付寶，請(qǐng)點(diǎn)擊Alipay Account Validation驗(yàn)證企業(yè)支付寶。

Q7：注冊(cè)如果出現(xiàn)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)說(shuō)公司名已被使用怎么辦？

A7：請(qǐng)使用其他支付寶進(jìn)行驗(yàn)證。

Q8：綁卡一定要6國(guó)都綁定么？我不想開(kāi)滿6個(gè)店怎么辦？

A8：對(duì)，首次開(kāi)店需6國(guó)全部綁定。除VN外，其他5國(guó)Alipay和Payoneer均可選擇性綁定，VN必須綁定P卡。

Q9：填寫(xiě)入駐信息時(shí)，貨幣是填寫(xiě)人民幣還是美元？

A9：都可以，只會(huì)影響上傳產(chǎn)品時(shí)的貨幣換算，取決于商家。

Q10：分撿倉(cāng)選擇是什么意思，選錯(cuò)了怎么辦？

A10：分撿倉(cāng)選擇哪個(gè)，接單后就需要把貨送到哪個(gè)分揀倉(cāng)庫(kù)。選錯(cuò)的話，發(fā)工單給PSC進(jìn)行溝通。

Q11：分揀中心應(yīng)該選擇哪個(gè)？

A11：大陸商家建議選擇就近選擇，義烏或深圳。

Q12：公司地址與倉(cāng)庫(kù)地址是否可以為同一個(gè)?

A12：可以相同。

Q13：如何選擇品類？

A13：請(qǐng)根據(jù)實(shí)際品類選擇相關(guān)大品類或者在Lazada前臺(tái)查看一級(jí)類目。

Q14：類目選擇錯(cuò)誤，是否可以修改？

A14：可以，店鋪申請(qǐng)下來(lái)請(qǐng)不要發(fā)布任何商品，并提工單讓客服，待修改完畢后再進(jìn)行商品發(fā)布。

Q15：商品上傳中報(bào)錯(cuò)怎么辦？

A15：請(qǐng)結(jié)合報(bào)錯(cuò)提示進(jìn)行修改商品內(nèi)容。如無(wú)法解決，請(qǐng)聯(lián)系招商經(jīng)理。

Q17：如何發(fā)送工單給PSC？

A17：商家中心右上角account -> online form -> 填寫(xiě)xform信息進(jìn)行提交。

Q18：店鋪名稱是否可以修改？

A18：可以，店鋪申請(qǐng)下來(lái)之后可以提工單修改。

Q19：只收到部分站點(diǎn)審核通過(guò)的郵件怎么辦？

A19：六國(guó)郵件或者短信通知可能會(huì)有延遲，可以先上傳產(chǎn)品確認(rèn)是否通過(guò)。確定有少于6個(gè)店鋪開(kāi)通后，發(fā)工單給客服處理。 

希望今天分享的極速云開(kāi)店指南，能幫助廣大商家朋友們快速入駐，加入Lazada大家庭中。 此外，為幫助廣大新商家入駐后盡快成長(zhǎng)，Lazada極速云開(kāi)店方案將對(duì)入駐時(shí)間在90天內(nèi)且符合條件的新商家進(jìn)行為期12周流量扶持計(jì)劃，助力您快速打開(kāi)東南亞市場(chǎng)。

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