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亞馬遜新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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目錄導(dǎo)航
跨境新手指南
賣什么產(chǎn)品
產(chǎn)品是否有市場
如何生產(chǎn)或獲得產(chǎn)品
選擇在哪里開店
需要準備什么
如何高效出單
亞馬遜選品指南
最新消費趨勢介紹
官方選品工具介紹
官方選品心法
官方選品推薦
產(chǎn)品優(yōu)化拓展
開店注冊指導(dǎo)
開店前準備
賬戶注冊指南
注冊后準備工作
新賣家黃金90天孵化教程
新賣家黃金90天是什么
新賣家黃金90天最優(yōu)時間表建議
第一階段:打基礎(chǔ)
第二階段:謀全局
第三階段:展實力
官方扶持大禮包
跨境新手指南

如果您正在研究跨境電商是否值得入場,是否還有可觀利潤,前期大概需要投入多少成本,那這里也許能幫助您!如果您想了解亞馬遜的系統(tǒng)知識可移步亞馬遜知識庫>>>


的確,開展跨境電商業(yè)務(wù)需要考慮多方面因素,但并非困難重重難以克服。許多受歡迎的大賣家也是從只售賣一兩個產(chǎn)品的小規(guī)模店鋪,慢慢成長壯大,到如今成為點亮世界的中國品牌。只要您想做,那么從現(xiàn)在開始就一點也不晚。您可以參考以下這6個開啟跨境電商的步驟,幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。


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賣什么產(chǎn)品

在正式開店之前,您需要先思考并確定您的事業(yè)發(fā)展方向,您的產(chǎn)品要賣給誰、要賣什么樣的產(chǎn)品,這樣才能夠做出快速、高效、高質(zhì)的決策。以下是您需要考慮及解決的常見問題:


1、了解您的目標受眾的痛點是什么、他們有什么需求

無論多么有創(chuàng)意的想法、產(chǎn)品,如果沒有消費者的支持都可能會失敗。因此,您首先需要考慮:您的受眾是誰?

例如,如果您想要生產(chǎn)高質(zhì)量的廚房用具,那么喜歡做飯的人可能成為您的忠實客戶;如果您想要銷售更加厚實耐用的瑜伽墊,那么瑜伽練習(xí)者和教練可能是最支持您的人。確定了人群之后,您就需要思考這些目標受眾對于現(xiàn)有產(chǎn)品有什么評價?他們的痛點是什么?建議您可以從自身出發(fā),把自己當成買家,思考您自己感興趣的點,然后去判斷具有同樣興趣愛好的人可能會需要什么樣的產(chǎn)品。同時,您也可以了解周圍人想要什么、覺得現(xiàn)在使用的產(chǎn)品有什么不足的地方,然后找到可以幫助他們的解決方案。


2、了解您的目標產(chǎn)品當下的市場情況如何,存在怎樣的機會點

布局跨境電商,光有熱情并不一定會成功。都說七分靠選品,三分靠運營,您需要確定您的產(chǎn)品的市場行情是怎么樣的,它是否受歡迎。您可以查看亞馬遜選品指南,了解選品的步驟和方法,查看亞馬遜官方選品工具,以及選品需要注意的合規(guī)政策,這里能幫助出海新賣家們判斷細分市場的體量、增長趨勢與競爭力,找到適合自己發(fā)展的細分市場并挖掘新選品。


貼士提醒:不同國家、不同細分市場的產(chǎn)品機遇點也會有所不同,亞馬遜也整理了官方選品指南,深度剖析海外熱賣、高需及具有增長潛力的品類。
產(chǎn)品是否有市場

好的產(chǎn)品永遠都是能夠經(jīng)得了時間和市場的驗證,您在驗證產(chǎn)品上投入的時間越多,成功的機會就越大。在確定賣什么、賣給誰之后,就需要開始著手研究類似產(chǎn)品的表現(xiàn),觀察您的產(chǎn)品是否有市場、是否有利潤空間。


1、與潛在買家溝通,了解您的產(chǎn)品是否有一定的受眾基礎(chǔ)

要確定您的產(chǎn)品、事業(yè)是否有人支持、是否有一定的受眾基礎(chǔ),最簡單的方式就是與他人交談。了解您想要銷售的產(chǎn)品對于目標受眾來說是否滿足了他們的現(xiàn)有需求痛點,他們是否愿意花錢來解決這一痛點,愿意花多少錢?或者說這一痛點對他們來說其實無關(guān)痛癢。但請注意要避免提及您的商品,因為這可能會影響您獲得的答案的客觀性。理清這些問題可以幫助您確定您的產(chǎn)品是否可能有受眾。


2、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的差異點,推出有競爭力的解決方案

在與目標受眾溝通的過程中,也許您會發(fā)現(xiàn)您的產(chǎn)品或想法已經(jīng)在市場上出現(xiàn),不用擔(dān)心,這其實意味著該商品具有一定的市場潛力,是很有商機的。而且,您可以整理買家對現(xiàn)有產(chǎn)品的評論,找出競爭對手的不足之處,并對這些產(chǎn)品下面的投訴進行統(tǒng)計,尋找改進的空間,通過更有競爭力的價格提供同樣的產(chǎn)品,或者提供更好的替代產(chǎn)品,讓您的產(chǎn)品更有銷售空間。


貼士提醒:在考慮選品時,這三個選品思路是需要重點考慮的:什么是好的選品?哪些產(chǎn)品難以售賣?如何規(guī)避受限不合規(guī)的產(chǎn)品?了解更多
如何生產(chǎn)或獲得產(chǎn)品

在確定好要賣什么、賣給誰、產(chǎn)品是否有市場有利潤的問題之后,您就需要開始考慮要從哪里生產(chǎn)或獲得產(chǎn)品?好的產(chǎn)品將幫助您的跨境電商業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,這其中的關(guān)鍵不僅在于要選擇合適的產(chǎn)品,還要選擇靠譜的產(chǎn)品來源。以下是兩種獲取產(chǎn)品途徑的建議:


1、分銷現(xiàn)有產(chǎn)品

分銷是亞馬遜新賣家獲取產(chǎn)品的常見方式,不僅可以節(jié)約成本,而且相對來說更容易上手。您只需要聯(lián)系好合適的供應(yīng)商、訂購產(chǎn)品,并把它們運到您的企業(yè)或儲存地點即可。找到合適靠譜的供應(yīng)商并與之建立長期關(guān)系,不僅可以降低采購成本,還可以確保您未來的業(yè)務(wù)具有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。


2、與制造商合作

直接與制造商合作生產(chǎn)產(chǎn)品可以給您帶來更高的增長潛力,但這也是對于新賣家來說比較有挑戰(zhàn)性的方式。因為要找到合適的制造商,與他們合作生產(chǎn)符合您規(guī)格要求的產(chǎn)品,并最終完成首筆訂單,這需要一定的時間磨合和資金要求。但長期來看,您將有可能創(chuàng)立獨特的品牌,幫助您在競爭中脫穎而出。


小貼士:在亞馬遜上注冊品牌可以幫助您獲得其他賣家所沒有的品牌和商品曝光機會,推動新店鋪快速起量、引流出單。
選擇在哪里開店
跨境電商渠道多,選擇合適的渠道開啟跨境電商業(yè)務(wù)往往會有事半功倍的效果。您可以建立一個網(wǎng)站,在您自己的域名上經(jīng)營電商店鋪,或者在諸如亞馬遜這樣的電商網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品,也可以選擇同時布局兩個賽道。


1、自建站:建立您自己的域名和電商網(wǎng)站

如果選擇自建站,您可以通過搜索引擎優(yōu)化、社媒營銷或在線廣告等方式來獲得流量,但需要一定的時間和資源。而且在收到訂單后,您還需要花費時間來處理訂單和物流運輸,這對于新賣家來說是一個挑戰(zhàn)。

2、電商渠道:在現(xiàn)有的電商網(wǎng)站上開啟銷售
選擇一個已經(jīng)有流量的現(xiàn)有電商網(wǎng)站,可以幫助您更快、更順利地開啟您的跨境電商業(yè)務(wù)。電商網(wǎng)站有豐富的資源幫助新手賣家,而且在現(xiàn)有的網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品也能夠避免在建立忠實客戶群之前在產(chǎn)品上投入過多時間和金錢的風(fēng)險,因為成熟的電商網(wǎng)站通常會有一定的品牌或市場知名度,同時也會為賣家提供引流的活動。


作為一個強大的電商渠道,亞馬遜在全球擁有超過數(shù)億的客戶,許多買家更愿意首先在亞馬遜上搜索產(chǎn)品。因此選擇亞馬遜作為銷售渠道可以在一定程度上提高商品的曝光度。而且亞馬遜豐富全面的工具可以幫助新賣家在專注產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上精準觸達到終端買家,擴大知名度和影響力。


在亞馬遜上開店,您可以享受:

(1)高知名度
亞馬遜實力背書讓許多買家更愿意選擇在亞馬遜上購買產(chǎn)品。

(2)海量活躍客戶
亞馬遜為中國賣家開放18大海外站點,當您在亞馬遜商城發(fā)布產(chǎn)品時,您的產(chǎn)品將面向全球超過數(shù)億的買家,其中包括2 億+的亞馬遜 Prime 會員。

(3)低成本起步
不收取押金、也沒有事前繳費,一套39.99美元月租的資料就可開通14大站點。

(4)電商運營支持
您可以使用亞馬遜官方的多樣化服務(wù)與工具來處理收款、獲取評論、參與促銷活動等,同時您也可以使用商品詳情頁工具來優(yōu)化產(chǎn)品詳情。

(5)豐富學(xué)習(xí)資源
您可以通過“亞馬遜知識庫”(7×24小時免費教程)學(xué)習(xí)亞馬遜運營知識并獲得成功。
需要準備什么

根據(jù)前期調(diào)研、規(guī)劃,確定了銷售產(chǎn)品、銷售對象以及銷售渠道之后,您就可以開始準備開店所需要的資料并且規(guī)劃您的成本、時間了。


1、資料籌備

在您開始注冊賬戶前,請務(wù)必了解相關(guān)資料準備,以便順利地完成賬戶注冊。以下注冊資料均為必須提供的資料,若資料不完整不真實,將無法注冊成功。建議在確定企業(yè)名稱、法人代表之后即刻至相關(guān)單位辦理認證。

(1)公司營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件
● 中國大陸企業(yè):營業(yè)執(zhí)照
● 中國香港企業(yè):公司注冊證明書和商業(yè)登記條例
● 中國臺灣企業(yè):有限公司設(shè)立登記表、股份有限公司設(shè)立登記表、有限公司變更登記表、股份有限公司變更登記表、獨資商業(yè)登記核準函、合伙商業(yè)登記核準函、有限合伙設(shè)立/變更登記表、無限公司設(shè)立/變更登記表、兩合公司設(shè)立/變更登記表、閉鎖型股份有限公司設(shè)立/變更登記表

*請注意,這些材料必須由中國大陸、中國香港、中國臺灣出具,且距離過期日日期應(yīng)超過45天。

(2)法定代表人身份證彩色掃描件
● 身份證上的姓名必須與營業(yè)執(zhí)照上法定代表人的姓名一致
● 身份證上的姓名應(yīng)與注冊的亞馬遜賬戶上的姓名完全匹配

*請注意,這些材料必須由中國大陸、中國香港、中國臺灣出具。

(3)可進行國際付款的有效信用卡
● VISA或MasterCard
準確且最新的聯(lián)系方式
● 聯(lián)系人的電子郵箱地址
● 聯(lián)系人的電話號碼(建議填法人的電話)

● 公司的地址、聯(lián)系電話

(4)用于接收付款的銀行賬戶

● 可選擇:國內(nèi)銀行賬戶、第三方合規(guī)服務(wù)商、海外/香港地區(qū)的銀行賬戶


2、成本規(guī)劃
準備好材料之后,您就可以了解開店成本的基本組成,更好地為您的產(chǎn)品進行定價,以便優(yōu)化銷售利潤空間,實現(xiàn)長期的發(fā)展。開啟跨境電商生意,您需要考慮:
● 產(chǎn)品成本:大致占20-30%之間。
● 銷售傭金:大致占8-15%之間。
● 開店傭金:建議您選擇“一鍵注冊通全球”,這樣39.99美金/月就可以開通13大站點。
● 物流關(guān)稅成本:包含頭程物流費用、倉儲成本、尾程物流成本、進口清關(guān)繳稅、目的國消費稅等,大約占比15-20%之間。
● 廣告營銷成本:大致占比10-15%之間。


3、時間安排
此外,您需要預(yù)留出充足的時間進行資料準備、注冊填寫、資質(zhì)審核(身份審核、視頻驗證、地址驗證),而且由于部分站點的特殊政策,您還需要花費額外的時間補充相關(guān)材料。在完成所有驗證并正式開店之前,您也需要一定的時間和精力選定合適的物流方案、學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的Listing以及進行品牌注冊,以邁出高效的第一步。因此建議各位賣家們盡量預(yù)留1個月的時間準備材料以及1-2個月的時間籌備開店,越早開始準備開店事宜越好!
如何高效出單

恭喜您,到這里,您已經(jīng)向成功邁出了一大步了,那么接下來您則需要開始學(xué)習(xí)如何高效地運營店鋪。在亞馬遜上開店,您可以將大部分的時間、精力專注于產(chǎn)品以及品牌打造上,無需花費太多精力處理細碎的運營問題。


而且,新賣家在新賬號90天內(nèi)的運營行為是決定新賬號未來業(yè)績表現(xiàn)的關(guān)鍵期,被稱為黃金90天*。數(shù)據(jù)顯示,這90天內(nèi)科學(xué)運用亞馬遜強大的運營支持體系的新賣家表現(xiàn)更為卓越:首單出單時間比其他賣家快1個月;全年店鋪銷量為其他賣家的約10倍**;店鋪第二年銷量為其他賣家的約15倍**。在前期打好基礎(chǔ)才能為后續(xù)打造爆款、獲得流量做鋪墊。


亞馬遜也為新賣家們整理了新賬號黃金90天如何合理規(guī)劃時間、高效利用工具實現(xiàn)引流爆單的運營指南,賣家們可根據(jù)實際情況把控您的運營節(jié)奏,在推薦的三個時間段內(nèi)完成建議的流程并解鎖相應(yīng)的福利政策,最多獲得高達15萬美金的銷售額返還,助您降本增效,快速成長。

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亞馬遜選品指南
全球市場天地廣闊,但消費偏好眾口難調(diào),什么品更有受眾更好賣?如何測品,才能即有成效又不浪費成本?新手小白沒有系統(tǒng)性的選品方法,該怎么辦?您是否也有以上困惑?
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最新消費趨勢介紹
全球消費者偏好有哪些變化?亞馬遜帶來官方趨勢解讀,助您挖掘商機!
全球最新消費趨勢


1、逃離生活去遠方

后疫情時代,美國消費者外出旅行意愿積極提升,讓靈魂“在路上”,奔赴陌生的風(fēng)景和文化,給身心“放個假”,主打一個擺脫繁瑣的工作和生活壓力,追求“冒險”和“新體驗”!查看選品推薦


2、中性不中庸

“個性”亦是潮流!新一代美國消費者尤為認同尊重個性和自我表達的價值觀,拒絕性別刻板印象。隨著他們力量的壯大,這一價值觀也進一步影響著消費選擇。查看選品推薦


3、銀發(fā)遇上數(shù)字化

當歐洲各國老齡化社會與極速數(shù)字化潮流碰撞,越來越多的老年人選擇了加入網(wǎng)購大軍,且其中不少表示會在未來提升網(wǎng)購頻率,展現(xiàn)出這一群體的長久消費潛力!查看選品推薦


4、讓未來回到過去

在對環(huán)境問題的憂慮以及其他因素的影響下,歐洲各地的消費者更為認同過去的價值觀,表現(xiàn)出更強的懷舊情節(jié),催動了復(fù)古潮流的回歸,帶來了新的商機。查看選品推薦


5、私車出游新常態(tài)

疫情結(jié)束后,日本國民逐漸認知到開車出行更方便一眾親友出游,也有更多的靈活性和自由度。再加上日本政府的電動車推廣政策,多重因素帶動了日本私車出游火熱升溫。查看選品推薦


6、突破夾縫的她

過去的“全職太太”們逐漸投身于職場,然而這不代表她們能從家務(wù)、育兒等夾縫中解脫出來。兼顧工作、家庭和個人形象是她們尤為關(guān)心的訴求,也催生了新的消費趨勢。查看選品推薦
官方選品工具介紹
已經(jīng)了解消費趨勢,如何化虛為實?亞馬遜官方選品工具幫助賣家進一步洞察類目和市場數(shù)據(jù),宏觀微觀數(shù)據(jù)兩手抓!
官方選品工具亮點
● 完全免費開放
免費面向美國站、歐洲站、日本站的專業(yè)銷售賬戶賣家開放,幫助賣家輕松上手使用。
● 數(shù)據(jù)全面可靠
提供數(shù)百個實用的數(shù)據(jù)維度,數(shù)據(jù)化選品更全面可靠。
● 多重使用場景
覆蓋新選品上架、現(xiàn)有選品優(yōu)化、目標站點分析、拓展全球商機等多個常見使用場景。

即刻解鎖官方選品工具
商機探測器:發(fā)掘海外消費者對新選品真實需求情況的創(chuàng)意選品工具。獲取商機探測器使用手冊
選品指南針:提供目標類目各項數(shù)據(jù)指標及消費者的購買偏好。獲取選品指南針使用手冊
官方選品心法
跟隨亞馬遜官方《五三選品法》,三個步驟帶您從市場需求、產(chǎn)品分析、科學(xué)測品完成選品工作。更有五重福利,等您領(lǐng)取使用!
官方選品心法亮點
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● 五重官方福利,零成本選品測品
亞馬遜帶來商機探測器、選品指南針、FBA新品入倉優(yōu)惠計劃、Vine計劃和新賣家入門大禮包,以更高效率更低成本完成選品測品!


第一步:解構(gòu)市場需求

1、市場情況分析
通過市場容量、增長率、季節(jié)性趨勢、銷量情況評估您準備進入的目標市場潛力。了解詳情
2、品類競爭情況分析
通過判定新手友好度及細分市場內(nèi)商品和品牌表現(xiàn)情況完成您的市場競爭情況判定。了解詳情


第二步:深度產(chǎn)品分析

1、消費需求挖掘
通過搜尋高需選品具備的特征、各項關(guān)鍵指標及目前未被滿足的消費者需求完成您的消費需求挖掘。了解詳情
2、使用工具幫助定價
使用亞馬遜商機探測器和選品指南針,幫助您快速定價、動態(tài)定價,收獲較大利潤。了解詳情


第三步:高效科學(xué)測品

1、FBA新品入倉優(yōu)惠計劃
新品銷售,低至0成本測款。最高平均享10%的銷售額返還、免除退貨處理費!了解詳情
2、亞馬遜Vine計劃
評論管理工具為新選品上線帶來更高流量、更低試錯成本、更多優(yōu)化空間。了解詳情
3、新賣家入門大禮包
涵蓋品牌銷售額返還、倉儲運輸費用減免、商品推廣廣告優(yōu)惠等眾多實打?qū)嵏@?a href="http://m.623j.cn/guide/amazon/rchvw2pb" target="_blank">了解詳情
官方選品推薦
不同站點、不同類目的選品推薦,滿足每個賣家的選品需求!

各站點選品推薦

各類目選品推薦
如家居廚房、庭院戶外、工具汽配、服飾美妝、個護健康等眾多類目,均在亞馬遜持續(xù)熱銷;更有寵物用品、庭院戶外產(chǎn)品異軍突起。但各類目下的哪些子產(chǎn)品好賣?亞馬遜用多維度的細分數(shù)據(jù)為您洞察潛力好品!
產(chǎn)品優(yōu)化拓展

有了新品后,如何營銷推廣提銷量?亞馬遜助您促進產(chǎn)品流量、開拓2C2B全球多站點業(yè)務(wù)!

1、產(chǎn)品引流
流量X轉(zhuǎn)化率=銷量的黃金法則。利用亞馬遜廣告及促銷工具,破譯流量密碼,助力店鋪大賣!了解詳情

2、Listing優(yōu)化計劃
詳解商品詳情頁Listing優(yōu)化攻略,全面提升您的listing質(zhì)量。精準匹配消費者需求,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。了解詳情

3、全球商品需求
如果您在美國站已經(jīng)成功銷售,請前往查看選品指南針的全球商品需求,獲取第一手跨站點商機,賦能您的多站點運營。了解詳情

4、開拓B端新商機
亞馬遜企業(yè)購為賣家?guī)硇滦鸵徽臼娇缇畴娚藼2B模式。直達終端企業(yè)買家,去除中間商。了解詳情
開店注冊指導(dǎo)
開店前準備

一、了解亞馬遜賣家行為準則


所有賣家在亞馬遜商城都必須遵守銷售政策和賣家行為準則。亞馬遜要求賣家在亞馬遜商城遵循公平、誠實的行事原則,以確保安全的購買及銷售體驗。查看更多


二、確定您即將開拓的亞馬遜站點

亞馬遜已向中國賣家開放18個海外站點,能將商品配送至全球200多個國家和地區(qū),為您鏈接數(shù)億活躍用戶及500萬+的企業(yè)機構(gòu)買家,并且每個站點都各具潛力,在開拓初期,您需要選定目標站點,明確自己的選品和成本,做好萬全的前期準備。


貼士提醒:亞馬遜已開放18大海外站點等您入駐:北美站(美國站、加拿大站、墨西哥站)、歐洲站(英國站、法國站、德國站、意大利站、西班牙站、荷蘭站、瑞典站、波蘭站、比利時站)、日本站、澳洲站、新加坡站、中東站(阿聯(lián)酋站、沙特站)、印度站。


三、評估預(yù)計的開店成本
在初步選品之后,您需要了解開店成本的基本組成,才能更好地為您已經(jīng)挑選好的商品進行定價,以便優(yōu)化您的銷售利潤空間。

1、專業(yè)銷售計劃月服務(wù)費
在亞馬遜上開店,您只需一套39.99美元月租的資料就可開通北美(美國、加拿大、墨西哥)/歐洲(英國、法國、德國、西班牙、意大利、波蘭、瑞典、荷蘭、比利時)/日本/澳大利亞/新加坡/沙特/阿聯(lián)酋17大站點。
目前,入駐新加坡、中東(阿聯(lián)酋、沙特)及印度4大新興站點,可享限時免月租活動。

2、銷售傭金
亞馬遜商城根據(jù)不同品類收取不同比例的銷售傭金。更多詳情,請賣家參考各站點銷售傭金細則:

3、物流費用

當您在亞馬遜站點開啟跨境業(yè)務(wù)時,需要將商品配送給海外消費者,您可以選擇“賣家銷售,亞馬遜配送”或 “賣家銷售,賣家自配送”這兩種方式進行配送,這將會產(chǎn)生不同的物流成本。如果選擇自配送,您需要考慮頭程以及當?shù)氐南嚓P(guān)物流費用。若選擇亞馬遜配送,您可以下的相關(guān)費用。


4、其他成本
考量在亞馬遜上做生意的全部成本時,除了站點月服務(wù)費以及略微浮動的傭金及物流費用,一定要考慮還有可能會遇到的額外銷售費用,以及其它幫助您提高銷量的可選方案。
(1)廣告推廣費用
為了更好地獲得流量,精準地觸達終端消費者,促進銷量的轉(zhuǎn)化,在初期需要考慮花費一定的廣告推廣費用,在亞馬遜消費者的購物旅程中盡可能地接觸到更多的消費者。亞馬遜廣告采用按點擊付費、競價的模式。您可以自主設(shè)置當顧客點擊您的廣告時您愿意支付的最高金額。
(2)專屬客戶經(jīng)理服務(wù)
亞馬遜為您配備1v1專屬客戶經(jīng)理(付費),為0-12個月的新賣家提供賬戶定位、選品、商品詳情頁面優(yōu)化以及促銷推廣全過程服務(wù),幫助您減少前期試錯成本,順利啟動跨境電商業(yè)務(wù)。
(3)退款手續(xù)費
如果您需要向已經(jīng)完成訂單并收到付款的買家進行退款的話,亞馬遜將退還您為該訂單中的商品支付的傭金,但會減去原始訂單的退款手續(xù)費(最多5.00美元或傭金的20%,以較小者為準)。
(4)清單費

如果您有大量活躍的非媒介類商品在12個月內(nèi)沒有出售,那么亞馬遜將對每個合格的商品收取每月0.005美元的費用,以支付編目成本,但亞馬遜會免除前10萬份清單的費用。


四、注冊資料準備
在您開始注冊賬戶前,請務(wù)必了解相關(guān)資料準備,以便順利地完成賬戶注冊。以下注冊資料均為必須提供的資料,若資料不完整不真實,將無法注冊成功。所有賣家必須向亞馬遜以及買家提供準確的信息,并在信息發(fā)生變化時同步更新。
公司營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件
● 中國大陸企業(yè):營業(yè)執(zhí)照
● 中國香港企業(yè):公司注冊證明書和商業(yè)登記條例
● 中國臺灣企業(yè):有限公司設(shè)立登記表、股份有限公司設(shè)立登記表、有限公司變更登記表、股份有限公司變更登記表、獨資商業(yè)登記核準函、合伙商業(yè)登記核準函、有限合伙設(shè)立/變更登記表、無限公司設(shè)立/變更登記表、兩合公司設(shè)立/變更登記表、閉鎖型股份有限公司設(shè)立/變更登記表
請注意,這些材料必須由中國大陸、中國香港、中國臺灣出具,且距離過期日期應(yīng)超過45天。同時,請確保營業(yè)執(zhí)照上登記的公司處于存續(xù)狀態(tài),您可以到國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢。
法定代表人身份證彩色掃描件
可進行國際付款的信用卡
準確且最新的聯(lián)系方式
用于接收付款的銀行賬戶
賬戶注冊指南
一、如何正確填寫注冊信息
請在注冊前準備好上述提到的所有材料,否則會卡在中間的某一步驟不能繼續(xù)。但注冊過程可以中斷,即您可暫時離開注冊頁面,之后再用正確的注冊郵箱和設(shè)置好的密碼登陸,延續(xù)上一次流程繼續(xù)注冊。在注冊過程中,請按照注冊界面提示以及注冊指導(dǎo)進行注冊,填寫相關(guān)信息。若您在注冊填寫過程中遇到問題,請點擊注冊界面的【獲取支持】按鈕,取得相應(yīng)的支持。
您需要填寫的資料主要為:
1、公司所在地國家、類型、名稱
2、注冊號碼、營業(yè)地址、法定代表人姓名、主要聯(lián)系人電話號碼
3、法定代表人身份信息及地址、受益人信息
4、信用卡信息、收款賬戶信息
5、店鋪、產(chǎn)品信息

貼士提醒
不同站點的注冊流程有所不同,針對亞馬遜17大站點,亞馬遜為您準備了詳細的注冊流程指導(dǎo),幫助您順利完成賬戶注冊。點擊下載各站點賣家賬戶注冊指導(dǎo),手把手教您完成亞馬遜賬戶注冊,一步到位。

二、如何順利通過審核
當您完成所有信息填寫后,會進入資質(zhì)審核環(huán)節(jié),請了解以下審核所需的流程材料,以更好地幫助您順利地通過審核,更快開店。您可能會進行的驗證審核主要為:

1、身份審核
請按照提示正確提交身份驗證資料,如法定代表人身份證,公司營業(yè)執(zhí)照,并等待審核。

2、視頻驗證
目前有兩種視頻通話驗證的辦法——“即時視頻通話”和“預(yù)約視頻通話”。若選擇預(yù)約視頻面試時間,請仔細查看相關(guān)說明以及資料要求完成預(yù)約。您將在24小時內(nèi)收到一封包含更多詳情的電子郵件, 如您預(yù)約的視頻驗證時間有誤,您可以取消或更改您的預(yù)約。

3、地址驗證
填寫公司地址時請用中文填寫實際經(jīng)營地址,且精確到門牌號,確保是能夠找到的準確地址,地址確認之后不能修改。確認無誤后,您將在5-8個工作日內(nèi)收到由亞馬遜郵寄的包含地址驗證碼的明信片。接收到明信片后,請盡快將明信片上的驗證碼填寫到地址驗證欄。
若超過七天沒有收到明信片,您可以點擊再次發(fā)送,一共有三次申請機會,請不要頻繁申請。
三、補充資料及賬戶審核
由于部分站點的特殊政策,您還需要額外補充相關(guān)材料,以便于后續(xù)運營。您可能會需要補充的信息及驗證主要為:

1、北美站稅務(wù)信息審核
美國稅務(wù)信息審核是一個自助的審核過程,您需要進入亞馬遜賣家平臺提供納稅身份信息并完善您的銀行賬戶信息。

2、歐洲站上線前KYC審核流程大幅簡化
根據(jù)歐洲法律規(guī)定,若賣家在亞馬遜歐洲站銷售或繼續(xù)銷售并取得交易收益,則需要向亞馬遜提供公司和個人的詳細信息,即賣家資質(zhì)審核(Know Your Customer,KYC)。好消息!亞馬遜歐洲站大部分新注冊賣家上線前KYC審核流程將大幅簡化!您能更快速度上線歐洲站!

3、賬戶審查
亞馬遜為了幫助賣家和買家共同維護一個值得信賴的商城,可能會對已完成注冊的部分賣家賬戶進行二次審核。
查看賣家賬戶審查指導(dǎo):北美站點、歐洲站點日本站點、澳洲站點。
注冊后準備工作
一、上傳商品完善Listing

作為亞馬遜全球開店賣家,商品詳情頁(Listing)是您商品最直觀的展示方式,也是買家全面了解您商品最有效的途徑。亞馬遜將給予新賣家詳細的商品詳情頁(Listing)綜合介紹,簡述商品詳情頁(Listing)需要按照規(guī)定統(tǒng)一的原因以及如何利用其提高轉(zhuǎn)化率。您可以參加賣家百科《上傳商品Listing基礎(chǔ)課程》進行詳細學(xué)習(xí)。


二、安排物流準備發(fā)貨
物流配送質(zhì)量是保證買家滿意度和銷量的關(guān)鍵??焖賰?yōu)質(zhì)的配送服務(wù)不僅能幫助賣家抓住商機,還能讓賣家省心省力、專注于商品銷售和推廣。

若您選擇亞馬遜配送作為您的跨境物流方案,那么您將會涉及到三個環(huán)節(jié):頭程物流(亞馬遜跨境物流服務(wù)(AGL))、庫存管理、尾端派送((亞馬遜物流(FBA)),亞馬遜在跨境物流這三個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的解決方案,幫助您解決跨境運輸難題,減輕跨境物流的運營壓力。您可以有更多的時間和精力去選品、優(yōu)化商品詳情頁,不用花費額外的精力打包發(fā)貨、擔(dān)心物流出差錯,進行更有價值的產(chǎn)出。


三、注冊品牌打造形象

對于剛剛起步的新店來說,在亞馬遜上注冊品牌可以幫助您獲得其他賣家所沒有的品牌和商品曝光機會,不僅能夠給消費者提供信心、助力新賣家前期冷啟動,還能享受到亞馬遜提供的30+全方位品牌打造和保護工具,幫助您免受假貨跟賣的煩惱、推動新店鋪快速起量、引流出單,并進一步擴大品牌優(yōu)勢。


四、準備好移動應(yīng)用
使用亞馬遜賣家App,可以在您的手機上跟蹤銷售,完成訂單,找到要銷售的商品,回答客戶的問題,拍攝并編輯專業(yè)質(zhì)量的商品照片,并創(chuàng)建商品詳情信息。
新賣家黃金90天孵化教程
新賣家黃金90天是什么
新賬號從有可售庫存上架開始計算的90天之內(nèi)(FBA賣家從產(chǎn)品入庫上架起計算,自配送賣家從有可售庫存上架開始計算),稱之為“新賣家黃金90天”。數(shù)據(jù)顯示,這90天內(nèi)開通及使用亞馬遜系列工具(如亞馬遜物流FBA、品牌注冊、亞馬遜廣告、優(yōu)惠券等)的新賣家表現(xiàn)更為卓越:
首單出單時間比其他賣家快1個月
全年店鋪銷量為其他賣家的約10倍
店鋪第二年銷量為其他賣家的約15倍
新賣家黃金90天最優(yōu)時間表建議
第一階段:打基礎(chǔ)
在完成賬戶注冊后的一個月內(nèi)是一個非常關(guān)鍵的打好基礎(chǔ)的時期;在這一階段,將品牌注冊、Listing創(chuàng)建、物流設(shè)置這三大基本功打好,為后續(xù)打造爆款、獲得流量做鋪墊。

1、完成品牌注冊
當您在亞馬遜上銷售商品時,通過進行亞馬遜品牌注冊,即“品牌備案”,可以幫助您進行品牌保護/品牌營銷/品牌數(shù)據(jù)分析,幫助您打造跨境出海品牌形象!因此,新賣家第一階段完成品牌備案盡早受益!了解更多

2、使用亞馬遜物流(FBA)
亞馬遜物流(FBA)全稱為 Fulfillment By Amazon,是指賣家將商品批量發(fā)送至亞馬遜運營中心之后,由亞馬遜負責(zé)提供從存儲商品,訂單分揀、包裝和配送到售后(買家咨詢、退貨等)一站式的便攜服務(wù)。亞馬遜物流(FBA)具有極大的優(yōu)勢,包括觸及亞馬遜Prime會員/次日達/隔日達服務(wù)/贏得”購買按鈕“/全天候?qū)I(yè)客服。了解更多

3、完善、測試并優(yōu)化Listing
Listing是展示產(chǎn)品所有信息的獨立商品頁面,包含:
商品名稱、名牌名稱、圖片、商品要點、商品描述、搜索關(guān)鍵詞、EBC/A+頁面、分類節(jié)點。完整豐富的Listing內(nèi)容可以大幅度提高產(chǎn)品引流促轉(zhuǎn)化。因此:Listing的完善和優(yōu)化作為三大基本功之一,新賣家更需要掌握相關(guān)的內(nèi)容為后續(xù)打造成功產(chǎn)品做鋪墊。了解更多
第二階段:謀全局
品牌注冊成功之后您獲得了賣家的信任,使用FBA之后您的產(chǎn)品將獲得更高的客戶滿意度,listing優(yōu)化好后有助于廣告流量的轉(zhuǎn)化,那么現(xiàn)在就可以開始考慮如何獲得更多的流量了!選擇亞馬遜廣告是更高效獲取流量的方式之一。

一為何選擇亞馬遜廣告?
1、更懂消費者
亞馬遜與亞馬遜消費者有特殊的聯(lián)系,這種聯(lián)系可以幫助賣家與更加活躍的受眾建立聯(lián)系。

2、更相關(guān)的信息
亞馬遜的產(chǎn)品可以幫助賣家在正確的時間,向正確的受眾展示高度相關(guān)的信息。

3、更直觀的數(shù)據(jù)
亞馬遜的數(shù)據(jù)可以提供重要的見解,幫助賣家規(guī)劃和優(yōu)化自己的營銷策略,從而獲得理想的效果。了解更多


二、三大基礎(chǔ)搜索廣告工具

1、商品推廣(Sponsored Products)
通過在購物搜索結(jié)果中顯示的廣告來提高單個商品的曝光量,幫助激發(fā)消費者購買意向并提升銷售額。了解更多

2、品牌推廣(Sponsored Brands)
通過在購物搜索結(jié)果中顯示包含您的商標、自定義標題和商品的廣告,幫助消費者發(fā)現(xiàn)并關(guān)注您的品牌。了解更多

3、展示型推廣(Sponsored Display)
通過易于創(chuàng)建和管理的展示廣告,根據(jù)消費者的興趣吸引在亞馬遜網(wǎng)站內(nèi)外的消費者。了解更多
第三階段:展實力
這個時期就可以開始考慮可以開始使用優(yōu)惠券(Coupons)、秒殺等促銷工具,進一步促進轉(zhuǎn)化、持續(xù)刺激銷量。同時使用品牌保護工具,保障安全高效的運營。

1、使用亞馬遜優(yōu)惠券(Coupons)
亞馬遜優(yōu)惠券(Coupons)是為單個商品或一組商品創(chuàng)建折扣,設(shè)置門檻較低,還有專屬流量入口展示,是您吸引流量,節(jié)約成本的優(yōu)質(zhì)之選,因此非常適用于新品或者剛起步的賣家。了解更多

2、使用亞馬遜Deal工具
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的商品將有機會獲得亞馬遜Deal促銷資格,可以參加? 秒殺、7天促銷、鎮(zhèn)店之寶等促銷活動,快速提升銷量進一步促進轉(zhuǎn)化,持續(xù)刺激銷量。了解更多

3、使用品牌保護工具
當您已經(jīng)小有名氣,展露頭角之后,您需要開始維護自身品牌權(quán)益,告別假貨侵擾、跟賣問題,讓消費者放心購買,保障銷量更穩(wěn)定。了解更多
官方扶持大禮包
亞馬遜為幫助新賣家拓展業(yè)務(wù)、快速起量,還推出新賣家入門大禮包福利,賣家們可獲得入庫運輸費、促銷工具、評論管理工具和品牌保護工具費用多重優(yōu)惠!完成品牌注冊的賣家還可以獲得多站點累計高達15萬美金的銷售額返還!

1、在發(fā)布第一個可供購買ASIN的6個月內(nèi),品牌所有者或其內(nèi)部人員完成亞馬遜品牌注冊,獲得首年或首100萬美元品牌商品成交額按5%返還。
2、寄送庫存至亞馬遜運營中心,獲得100美元亞馬遜合作承運人費用優(yōu)惠,或200美元亞馬遜運營中心配送費優(yōu)惠。
3、在發(fā)布首個可供購買ASIN的90天內(nèi)使用亞馬遜商品推廣,創(chuàng)建一個廣告活動,,獲得50美元亞馬遜商品推廣廣告折扣券。

4、注冊亞馬遜優(yōu)惠券并發(fā)布優(yōu)惠券,獲得50美元亞馬遜優(yōu)惠券費用優(yōu)惠。

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