對(duì)于跨境電商賣家來講,歐洲是個(gè)十分廣袤和持續(xù)快速發(fā)展的市場(chǎng)。通過亞馬遜上線到歐洲,已是眾多中國(guó)賣家和品牌拓展全球業(yè)務(wù)的必由之路。但在過去,在上線前完成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腒YC審核要求,是歐洲站賣家不可缺少的必要步驟。
根據(jù)歐洲法律規(guī)定,若賣家在亞馬遜歐洲站銷售或繼續(xù)銷售并取得交易收益,則需要向亞馬遜提供公司和個(gè)人的詳細(xì)信息,即賣家資質(zhì)審核(Know Your Customer,KYC)。
現(xiàn)在,好消息來了!
從現(xiàn)在起
亞馬遜歐洲站大部分新注冊(cè)賣家上線前
此前,在亞馬遜歐洲站上線前需先提交多項(xiàng)公司和個(gè)人資料供審核。如今流程簡(jiǎn)化后,大多數(shù)賣家在完成注冊(cè)和基本開店資質(zhì)審核后,可在賣家平臺(tái)切換到歐洲站、完善受益人信息后,無需提交更多的材料,即可通過簡(jiǎn)化的審核,立即開始在歐洲站的銷售之旅。原來可能要幾周的審核時(shí)間將大大縮減。
對(duì)于絕大部分新賣家來說,相較此前,您能更快速度上線歐洲站!
對(duì)于已有其它亞馬遜站點(diǎn)但未開通歐洲站的賣家來說 ,您也可以使用已注冊(cè)的賬戶,按照新流程(登錄歐洲站賣家平臺(tái)、更新完善受益人信息),快速上線歐洲站!
KYC審核仍在。以下情況,賣家需要提供相應(yīng)的材料和信息,進(jìn)行KYC審核。
當(dāng)賣家開售后,店鋪賬戶收款接近15,000歐元時(shí),賣家需要提供更多的資料進(jìn)行審核。審核過程中,店鋪仍可正常銷售,但賣家需要在店鋪收款到達(dá)15,000歐元之前通過審核,否則可能會(huì)面臨限售,直到您通過審核后可重新激活店鋪,重啟銷售。
如果賣家在后臺(tái)更改關(guān)鍵信息,比如信用卡信息,受益人信息等,也可能觸發(fā)審核。如果被觸發(fā)審核,賣家需盡快按照要求提供材料完成審核,否則可能會(huì)面臨限售。
此外,在其他少數(shù)情況下,根據(jù)對(duì)賣家在平臺(tái)上提供的信息評(píng)估后,亞馬遜在賣家上線前或上線后,也可能要求賣家提交材料和信息進(jìn)行審核。賣家此時(shí)需要盡快按照要求完成審核,否則店鋪可能會(huì)被限售。
??Q 為什么我在更新完受益人信息,登錄到歐洲后臺(tái)后,沒有收到通過審核可以開售的通知,依然要求我提供更多資料審核?
如上文所述,該流程簡(jiǎn)化后,大多數(shù)賣家可在歐洲站直接開售。但由于賣家的公司主體、法人和提交的其他信息不相同,部分賣家會(huì)被抽查,仍需遵循之前的流程,提交材料和信息進(jìn)行KYC審核。在審核通過后,即可上線開售。
??Q 現(xiàn)在的KYC審核所要求的材料和信息有變化嗎?
此次變化我們只是簡(jiǎn)化了大多數(shù)賣家上線前的審核流程,但如果有賣家因?yàn)樯鲜鰩追N情況觸發(fā)了審核,那賣家需要提交的材料或信息和之前一致。
??Q 如果我被要求提交材料或者信息進(jìn)行審核,我會(huì)收到郵件或者任何業(yè)績(jī)通知嗎?
會(huì)的,并且大部分賣家收到的郵件或業(yè)績(jī)通知和之前KYC審核通知沒有變化。如果您在注冊(cè)階段沒有填寫全部的受益人信息,在您第一次進(jìn)入歐洲站平臺(tái)時(shí),您會(huì)在首頁(yè)看到一個(gè)提示框提醒您更新完整的企業(yè)受益人信息。在您添加完整信息后,可能會(huì)收到一封關(guān)于KYC審核被觸發(fā)的郵件。郵件中會(huì)詳細(xì)告知您通過審核所需要提交的材料或信息要求,請(qǐng)根據(jù)要求及時(shí)準(zhǔn)備審核材料或信息。您也可能會(huì)收到一封郵件告知您“已順利完成審核,可以開始售賣”的郵件,則表示您可以直接在歐洲商城開售了。
??Q 如果我在注冊(cè)并開始銷售,還會(huì)在銷售后被重新要求參加KYC審核嗎?
視您的具體情況而定。
如果您已經(jīng)開始在歐洲站售賣,如果在賣家平臺(tái)更改了關(guān)鍵信息,或者您的收款接近15,000歐元時(shí),將需要進(jìn)行KYC審核。
??Q 在我開始售賣之后,我會(huì)因?yàn)镵YC審核被關(guān)停賬戶嗎?
在被提示需要進(jìn)行KYC驗(yàn)證的情況下,如果您未能按要求完成相應(yīng)審核,您的賬戶有可能被暫停。比如,如果您因?yàn)槭湛罱咏?5,000歐元被要求提交材料進(jìn)行審核,但當(dāng)收款已經(jīng)達(dá)到15,000歐元時(shí)您還沒有完成審核,那么您的賬戶將會(huì)被暫停,您的商品也暫時(shí)不可售。此時(shí)您可以繼續(xù)提交資料或者信息進(jìn)行審核,待審核通過后,您的賬戶會(huì)被重新激活,商品也會(huì)重新變成可售狀態(tài)。
為了助力您更快上線歐洲站,您還可以參考亞馬遜為您提供的官方Listing、物流和合規(guī)等多元方案。
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