
近日,牛津經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查揭示了TikTok對(duì)美國(guó)就業(yè)市場(chǎng)的深遠(yuǎn)影響。研究團(tuán)隊(duì)通過對(duì)1000家活躍使用TikTok的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,并結(jié)合平臺(tái)專有數(shù)據(jù)與美國(guó)人口普查局的統(tǒng)計(jì)資料,精確估算了TikTok所帶動(dòng)的就業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益。
自2018年進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)以來,TikTok迅速成為企業(yè)營(yíng)銷和增長(zhǎng)的重要工具,特別是在中小企業(yè)領(lǐng)域。截至2024年,美國(guó)約有1.7億活躍用戶和750萬家企業(yè)賬戶,涉及超過2800萬個(gè)工作崗位。其中,約310萬人直接參與TikTok的運(yùn)營(yíng),包括內(nèi)容創(chuàng)作、賬戶管理、品牌互動(dòng)和市場(chǎng)推廣。
此外,還有約160萬人通過平臺(tái)間接受益,比如銷售團(tuán)隊(duì)通過TikTok獲取潛在客戶,營(yíng)銷人員分析用戶反饋優(yōu)化策略,甚至產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)利用平臺(tái)洞察消費(fèi)者偏好。整體來看,TikTok直接或間接支持了470萬個(gè)美國(guó)工作崗位。
TikTok不僅是展示產(chǎn)品和服務(wù)的窗口,還提供了豐富的商業(yè)工具助力企業(yè)成長(zhǎng)。調(diào)查顯示,75%的企業(yè)使用了至少三種TikTok的業(yè)務(wù)功能,其中“創(chuàng)意工具”最受歡迎,超過80%的企業(yè)在過去一年中積極使用這一功能。TikTok的算法可以精準(zhǔn)推送內(nèi)容到目標(biāo)用戶,提升廣告轉(zhuǎn)化率,從而幫助74%的企業(yè)擴(kuò)大了業(yè)務(wù)規(guī)模。不論是本地小商鋪還是跨州的大型零售商,都能夠借助TikTok快速觸達(dá)潛在消費(fèi)者,推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
特別值得關(guān)注的是微型企業(yè)(1至20名員工)在TikTok上的活躍度最高,直接參與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的比例達(dá)到8.5%,遠(yuǎn)超大型企業(yè)的0.3%。零售、時(shí)尚、美妝、餐飲和手工藝品等與消費(fèi)者緊密相關(guān)的行業(yè)最為依賴TikTok,這些企業(yè)利用平臺(tái)的強(qiáng)互動(dòng)性和社群氛圍,與消費(fèi)者建立了更緊密的聯(lián)系。
TikTok對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)同樣顯著。例如在阿拉巴馬州,75000家企業(yè)積極使用TikTok,2023年為該州GDP貢獻(xiàn)了2.6億美元,并帶來了約5700萬美元的聯(lián)邦、州和地方稅收。2024年,阿拉巴馬州有56000個(gè)工作崗位因TikTok受益。85%的中小企業(yè)表示,通過TikTok推廣后銷售額增加,78%的企業(yè)甚至出現(xiàn)產(chǎn)品售罄的情況。同時(shí),79%的企業(yè)通過TikTok互動(dòng)吸引了新投資者,69%的企業(yè)通過TikTok招聘員工,62%的企業(yè)借助平臺(tái)觸達(dá)了原本難以接觸的社區(qū)和客戶群體。
然而,TikTok的巨大影響力也讓企業(yè)對(duì)其未來發(fā)展充滿關(guān)注。64%的企業(yè)表示,如果TikTok被禁,將嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和創(chuàng)造新工作機(jī)會(huì)的能力。對(duì)于依賴TikTok獲取新客戶、建立品牌知名度的中小企業(yè)而言,失去這一平臺(tái)可能意味著銷售渠道被切斷,迫使它們重新投入資源尋找其他營(yíng)銷途徑,甚至可能面臨裁員或業(yè)務(wù)收縮的風(fēng)險(xiǎn)。
隨著TikTok不斷優(yōu)化商業(yè)工具,并持續(xù)加大本地化市場(chǎng)投入,其對(duì)美國(guó)就業(yè)市場(chǎng)的推動(dòng)作用有望進(jìn)一步擴(kuò)大。平臺(tái)的購(gòu)物功能、直播帶貨和品牌合作模式正持續(xù)演進(jìn),為企業(yè)提供更多元化的變現(xiàn)路徑。同時(shí),TikTok強(qiáng)大的社區(qū)屬性,使品牌能夠通過參與話題挑戰(zhàn)、聯(lián)動(dòng)熱門內(nèi)容等方式,維持用戶粘性,形成穩(wěn)定的流量池。對(duì)于美國(guó)中小企業(yè)而言,TikTok不僅是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái),更是推動(dòng)創(chuàng)新、增長(zhǎng)和就業(yè)的重要引擎。
圖片來源:雨果跨境
(來源:靠海的跨境小哥Allen)
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