自動(dòng)擦窗機(jī)器人已在亞馬遜熱銷，線下渠道居然還大有反轉(zhuǎn)？

常言時(shí)間就是金錢，現(xiàn)如今有越來越多的人用金錢來交換時(shí)間，且這股“交易”的浪潮也慢慢席卷了家居小家電行業(yè)，孵化出了包括擦窗機(jī)器人、掃地機(jī)器人等解放勞作雙手的智能應(yīng)用，頗受市場(chǎng)及消費(fèi)者歡迎。（點(diǎn)擊“第123屆廣交會(huì)”進(jìn)入專題報(bào)道）

解放雙手，傳統(tǒng)清潔方式遭大范圍淘汰

雨果網(wǎng)獲悉，在第123屆廣交會(huì)上以美的、海爾等領(lǐng)銜智能家具為代表，越來越多的中國(guó)制造在解放國(guó)人雙手勞作上大費(fèi)周章，并也由此產(chǎn)生了諸多智能化清潔小工具。

對(duì)此，Cop Rose清潔機(jī)器的負(fù)責(zé)人張瑞平向雨果網(wǎng)指出：“其實(shí)，隨著人民生活水平的不斷提升，逐漸高昂的時(shí)間成本使得越來越多的人開始追逐高效率的工作勞作，這使得近幾年家居清潔的市場(chǎng)愈加火熱”。同樣的，在逛展的過程中，有臺(tái)灣采購(gòu)商Locus表示，臺(tái)灣人對(duì)清潔工具的依賴和偏好程度還是蠻高的，洗碗機(jī)、智能洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、空氣凈化器以及擦窗機(jī)器人等十分受消費(fèi)者的歡迎，且這部分人愿意花更多的金錢來?yè)Q取花費(fèi)在家務(wù)勞動(dòng)上的清潔成本?！斑@樣我們都不用再請(qǐng)保姆啦，且現(xiàn)如今很多的智能家居清潔器比保姆還好用，且一次性購(gòu)買的成本支出也較為便宜，遠(yuǎn)期來看，購(gòu)買機(jī)器人的回饋是非常有利的”他說道。

自動(dòng)擦窗機(jī)器人受市場(chǎng)熱捧，還是以線下訂單居多

談及擦窗機(jī)器人海外輸出現(xiàn)狀，張瑞平坦言：“從線上渠道來看，阿里巴巴、亞馬遜等跨境電商平臺(tái)我們也有在供貨，銷往的國(guó)家和地區(qū)主要集中在歐洲、美國(guó)、日本和韓國(guó)；從線下的渠道來看，初步估計(jì)來看有80%的訂單均來自線下，且不同展會(huì)對(duì)應(yīng)的采購(gòu)商卻有所不同。廣交會(huì)的采購(gòu)商多來自新加坡、臺(tái)灣、日本、韓國(guó)等這些亞洲地區(qū)的國(guó)家偏多，而香港展來看，主要的采購(gòu)商會(huì)以歐美居多。”

對(duì)此，他也分析稱，從整個(gè)行業(yè)大趨勢(shì)來看，其實(shí)擦窗機(jī)器人還算個(gè)新生產(chǎn)品，與傳統(tǒng)拖布清潔模式不同的是，智能化清潔與傳統(tǒng)拖布相結(jié)合的應(yīng)用，使得自動(dòng)擦窗機(jī)器人越來越收到海內(nèi)外中高端消費(fèi)者的喜愛。對(duì)此，也有部分家居展商表示：“從我們了解到的情況來看，這種擦窗機(jī)器人在市面上并不常見，且消費(fèi)者和高樓層清潔機(jī)構(gòu)確實(shí)有這方面的切實(shí)需求，以致于我們?cè)谘邪l(fā)掃地機(jī)器人的基礎(chǔ)上也開始考慮擦窗機(jī)器人的研發(fā)空間，只是目前產(chǎn)品研發(fā)的種類較為單一，希望未來可以進(jìn)一步的拓展”。

“在產(chǎn)品不斷的研發(fā)、創(chuàng)新中，其實(shí)跨境電商賣家也給我們廠商提供了很大的幫助，他們會(huì)幫助我們收集買家的產(chǎn)品反饋?zhàn)屛覀兗皶r(shí)改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)及研發(fā)，與此同時(shí)對(duì)于大批量的訂單我們也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)和消費(fèi)者實(shí)際訴求進(jìn)行高端定制，這是這個(gè)行業(yè)中較為普遍的現(xiàn)狀，因?yàn)椴链皺C(jī)器人不像其他產(chǎn)品一樣替代周期長(zhǎng)。通常買家一款產(chǎn)品就可以使用很多年，跨境電商賣家一次性進(jìn)貨的數(shù)量大約是100臺(tái)左右，所以在接到大訂單時(shí)我們也會(huì)提供更加全面的服務(wù)，主要包括定制產(chǎn)品需求對(duì)接、樣品審核、售后服務(wù)等，對(duì)于買家可能出現(xiàn)的產(chǎn)品售后服務(wù)，也會(huì)及時(shí)寄送零件和維修視頻，提供遠(yuǎn)程的維修服務(wù)以提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及品牌的信任度?！睆埲鹌秸f道。

安全性是采購(gòu)關(guān)鍵，國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者認(rèn)知不一

據(jù)悉，無論是廣交會(huì)或是國(guó)外采購(gòu)商其他方式的線下詢盤，擦窗機(jī)器人是否安全、意外墜落發(fā)生意外的概率等情況是人們較為關(guān)注的，且在運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)外不同市場(chǎng)的過程中，他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：“即便我們的產(chǎn)品可以99%的安全進(jìn)行室外作業(yè)擦窗，但是對(duì)比國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者而言，國(guó)內(nèi)的使用者認(rèn)為固然產(chǎn)品有UPS系統(tǒng)可保證它的安全性，但是還是很少人會(huì)使用擦窗機(jī)器人進(jìn)行高空作業(yè)。而國(guó)外的使用者則不同，他們比較善于熟悉和利用產(chǎn)品自身的高科技和已有功能，為自己的生活和日常清潔提供便捷化服務(wù)。這就是中國(guó)人與海外消費(fèi)者不同的地方，中國(guó)人在觀念中會(huì)比較求穩(wěn)?！?

對(duì)此，他表示其實(shí)現(xiàn)如今市場(chǎng)上的同類擦窗機(jī)器人它的安全性較高，一方面產(chǎn)品需要通過電源或遙控器進(jìn)行操控作業(yè)，使得產(chǎn)品活動(dòng)的空間更加可控；另外一方面，UPS系統(tǒng)及產(chǎn)品內(nèi)部的真空馬達(dá)吸附裝置，可使得產(chǎn)品在斷電等意外情況下，保持長(zhǎng)時(shí)間的吸附以防止擦窗機(jī)器人墜落。此外，隨著近幾年海內(nèi)外消費(fèi)者的評(píng)價(jià)反饋和操作實(shí)踐，不斷加長(zhǎng)的“安全繩”也可在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)擦窗機(jī)器人進(jìn)行牽引、拖拽，以確保擦窗機(jī)器人在作業(yè)時(shí)的安全性。

（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）