雨果網(wǎng)獲悉,2015年已經(jīng)接近尾聲, 從2013年的“國(guó)六條”到2015年5月出臺(tái)的“國(guó)八條”,政府在17個(gè)月里至少出臺(tái)了16項(xiàng)涉及跨境電商的扶持政策。伴隨著“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃的出臺(tái),跨境電商再次被推向了風(fēng)口浪尖。在日前舉行的2015全球跨境電商光谷論壇暨“一帶一路”峰會(huì)上,企業(yè)代表、學(xué)者、政府代表紛紛給出自己的見解,用實(shí)際行動(dòng)為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展跨境電商建言獻(xiàn)策。
一、“一帶一路”政策帶來的機(jī)遇
2013年9月和10月,國(guó)家主席習(xí)近平分別提出了建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的戰(zhàn)略構(gòu)想。倡議中國(guó)依靠與有關(guān)國(guó)家的多邊機(jī)制,主動(dòng)地發(fā)展與沿線國(guó)家的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系。
在《掘金“一帶一路”沿線藍(lán)海市場(chǎng)》的高端對(duì)話環(huán)節(jié)中,愛海投資公司副總裁、清華總裁班客座教授、工業(yè)和信息化部軟件和集成電路促進(jìn)中心云計(jì)算及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)<覘钛嗯?,俄羅斯第一大搜索引擎Yandex大中華區(qū)總經(jīng)理David Tsai先生,智利著名B2B平臺(tái)Mercantil創(chuàng)始人James Brierley先生,Tradeindia的CEO Bikky Khosla先生,墨西哥知名電商平臺(tái)Quimine創(chuàng)始人Alfredo Saloma Velazquez先生,東南亞最大B2C平臺(tái)LAZADA香港跨境業(yè)務(wù)招商總監(jiān)Susan Chen對(duì)如何借“帶路”政策的東風(fēng),挖掘沿線藍(lán)海市場(chǎng)發(fā)表了各自的看法。
David Tsai認(rèn)為對(duì)于俄羅斯目前的市場(chǎng)需求來看,網(wǎng)絡(luò)購物人口大量增加,就其整體消費(fèi)能力來說,使他們更愿意采購高性價(jià)比的中國(guó)商品,這是中國(guó)商品在電商時(shí)代的巨大機(jī)會(huì)。但是不管是商品質(zhì)量、附加價(jià)值、口碑還是售后服務(wù)都必須能夠給予海外的賣家更好的體驗(yàn)。他表示Yandex作為俄羅斯的搜索引擎或互聯(lián)網(wǎng)最大的門戶,非常歡迎來自于中國(guó)的制造商。
James Brierley帶來了智利的一手?jǐn)?shù)據(jù)和市場(chǎng)情況。他表示,智利40%左右的貿(mào)易來自于中國(guó),主要進(jìn)口銅或石油。同時(shí)也會(huì)出口紅酒,海鮮及制造業(yè)等。“一帶一路”政策對(duì)于中智兩國(guó)之間的B2B商機(jī)非常巨大。近幾年來智利銀行業(yè)務(wù)渠道開拓順利,支付和結(jié)匯也很便利。智利和中國(guó)有自由貿(mào)易協(xié)定,同時(shí)和世界上70%的國(guó)家都有自由貿(mào)易協(xié)定,這能夠有力的促進(jìn)貿(mào)易的發(fā)展。他相信好的投資環(huán)境和政策會(huì)讓貿(mào)易伙伴對(duì)未來的業(yè)務(wù)合作更有信心?!爸袊?guó)當(dāng)?shù)卣浅VС种行∑髽I(yè)發(fā)展,我也是感到非常的震撼,這對(duì)于跨境貿(mào)易長(zhǎng)期發(fā)展非常有利”,他提到“中國(guó)的產(chǎn)品目前已經(jīng)到達(dá)了世界領(lǐng)先的水平,我自己也剛換了華為的手機(jī)。重要的是做好市場(chǎng)推廣,展示自己,讓我們也知道你們的品牌?!?
他建議中國(guó)賣家能使用更專業(yè)的翻譯服務(wù),以便于貿(mào)易雙方順利地交流,其次需要了解市場(chǎng)潛力,最后要選擇適合自己的市場(chǎng),推廣商品和品牌。
Bikky Khosla表示印度非常歡迎中國(guó)的中小企業(yè)來印度展示自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。印度到今年底約有4億網(wǎng)民,60%—65%的人口都是年輕一代,印度經(jīng)濟(jì)成為消費(fèi)者經(jīng)濟(jì),消費(fèi)對(duì)于進(jìn)出口消費(fèi)比重影響很大。他認(rèn)為“帶路”政策和跨境電商大熱的形勢(shì)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存,并建議中國(guó)企業(yè)要更好的展示自己的產(chǎn)品,體現(xiàn)性價(jià)比,并表示對(duì)中國(guó)企業(yè)非常有信心:“在印度做業(yè)務(wù)需要耐心,質(zhì)量和品質(zhì)以及服務(wù)要有保證,相信中國(guó)企業(yè)可以利用優(yōu)勢(shì)贏得消費(fèi)者?!?
Alfredo Saloma Velazquez帶來了進(jìn)軍拉美市場(chǎng)的建議。他表示現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)成為墨西哥第二大合作伙伴,“一帶一路”的政策也促進(jìn)了沿線基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),將會(huì)帶來更多的合作潛力。拉美的消費(fèi)者也很樂意去采購高性價(jià)比的中國(guó)產(chǎn)品,但建議中國(guó)企業(yè)全面考慮市場(chǎng)需求、采購渠道、產(chǎn)品價(jià)格以及質(zhì)量。他強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)的收集和分析對(duì)于決策的重要性“在另一個(gè)大陸賣自己的產(chǎn)品是一個(gè)挑戰(zhàn)。所有的一切都可以作為數(shù)據(jù)被收集,通過數(shù)據(jù)分析了解購物習(xí)慣應(yīng)對(duì)任何消費(fèi)者,確定自己產(chǎn)品和市場(chǎng)定位,特別是B2B公司要利用大數(shù)據(jù)和公司資源去行動(dòng),嘗試之后可以做出相應(yīng)調(diào)整最終做出成功決策?!?/span>
本屆峰會(huì)還邀請(qǐng)了來自馬來西亞的投資參贊LEE YEWENG,塔吉克斯坦的經(jīng)濟(jì)參贊DAMDOROV KALON,埃及駐華商務(wù)公使代表MR.MOHAMED ABDALLA METWALY MOUSTAF,阿拉伯駐華商務(wù)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)Alharahsheh Arafat A.AlghfourAffash。他們也分別闡述了“一帶一路”政策對(duì)于他們國(guó)家在發(fā)展過程中帶來的機(jī)遇。DAMDOROVKALON談到與中國(guó)的貿(mào)易這幾年發(fā)展非常快,中國(guó)成為塔吉克斯坦第一大出口國(guó),第一大投資國(guó)?!爸袊?guó)是塔吉克斯坦的友邦,兩國(guó)貿(mào)易關(guān)系和經(jīng)濟(jì)不斷擴(kuò)大,雙邊經(jīng)濟(jì)貿(mào)易額一年一年增長(zhǎng),2014年經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額達(dá)到25億美元。塔吉克斯坦與中國(guó)在“一路一帶”政策的倡議下,計(jì)劃在將來五年雙邊的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易總額擴(kuò)大到30億美元,打算建立自由經(jīng)濟(jì)貿(mào)易區(qū),推動(dòng)兩國(guó)的經(jīng)濟(jì)年和貿(mào)易關(guān)系?!?/span>
MR.MR.MOHAMED ABDALLA METWALY MOUSTAFA也提到“中埃間的歷史交流很悠久,明年將慶祝雙方建交60周年。中國(guó)是埃及前三的貿(mào)易合作伙伴,我們?nèi)ツ甑馁Q(mào)易額達(dá)到118億美金,數(shù)量增長(zhǎng)了115%,而埃及對(duì)中國(guó)的出口只有16.6億美金。整個(gè)中國(guó)政府和埃及政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的策略不謀而合,尤其針對(duì)整個(gè)絲綢之路沿線的發(fā)展計(jì)劃都是相似的,其實(shí)對(duì)中國(guó)來說,埃及是打向亞非大陸的一扇大門?!?Alharahsheh Arafat A.AlghfourAffash認(rèn)為雙方合作考慮文化差異和語言差異很重要,他建議把平臺(tái)做成本地化,可以幫助中國(guó)企業(yè)在阿拉伯國(guó)家發(fā)展。同時(shí)也可以考慮發(fā)展第三方平臺(tái),比如目錄平臺(tái),支付平臺(tái),融資平臺(tái)等。
二、“一帶一路”機(jī)遇下的跨境電商與縣域經(jīng)濟(jì)
縣域經(jīng)濟(jì)是可以撬動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)單元;跨境電商是可以驅(qū)動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的嶄新引擎。兩者的相遇將碰撞出怎樣的火花?跨境電商將怎樣助推縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展呢?峰會(huì)上專家學(xué)者們也為我們帶來了相關(guān)方面的探索和思考。
跨境電子商務(wù)工商聯(lián)盟專家、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健認(rèn)為中國(guó)的縣域經(jīng)濟(jì)處在一個(gè)特殊的發(fā)展階段。傳統(tǒng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革是從最底層、最基礎(chǔ)的市場(chǎng)主體開始的,即所謂中國(guó)特色的農(nóng)村包圍城市策略。目前縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然在中國(guó)的環(huán)境下需要進(jìn)行提升,重整以及產(chǎn)業(yè)調(diào)整,但是縣域經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)在的“一帶一路”沿線國(guó)家所發(fā)展的階段其實(shí)是吻合的。
他談到:“‘一帶一路’和縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展思路基本都是中小企業(yè),他們?cè)谥袊?guó)的對(duì)外貿(mào)易當(dāng)中貢獻(xiàn)率超過60%,出口企業(yè)中占90%。在‘一帶一路’中,中小企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)達(dá)到90%。而跨境電商則是中小企業(yè)發(fā)展的契機(jī),是‘一帶一路’的先導(dǎo)和突破點(diǎn)?!?
他并不認(rèn)為“一帶一路”是在輸出中國(guó)過剩的產(chǎn)能,現(xiàn)在的世界經(jīng)濟(jì)是國(guó)與國(guó)之間相互依賴的狀態(tài),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革已發(fā)展到需要由互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)去反推實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,比如跨境電商。近年來,中國(guó)的跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展的如火如荼, 為世界作出榜樣,以平臺(tái)為核心的商業(yè)生態(tài)正在改變世界市場(chǎng)格局,從模式認(rèn)同到共同發(fā)展,從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到貿(mào)易投資,從共識(shí)到規(guī)則,中小企業(yè)是縣域經(jīng)濟(jì)和“一路一帶”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的非常重要的主體。縣域經(jīng)濟(jì)及其中小企業(yè)可以借助跨境電商平臺(tái)在世界范圍內(nèi)進(jìn)入國(guó)際價(jià)值鏈,未來全球貿(mào)易格局建立在平臺(tái)基礎(chǔ)上,因此需要對(duì)全球貿(mào)易信息體系進(jìn)行塑造以及制定相應(yīng)的規(guī)則。
國(guó)際電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作專家咨詢委員會(huì)專家組組長(zhǎng)、清華大學(xué)電子商務(wù)交易技術(shù)、國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室主任柴躍廷在發(fā)表《跨境電子商務(wù)關(guān)鍵問題解析》的主題演講時(shí),著重分析了我國(guó)在跨境電商時(shí)代的歷史機(jī)遇, 他認(rèn)為中國(guó)有望掌控信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易的主導(dǎo)權(quán)。一方面,目前我國(guó)跨境電商平臺(tái)企業(yè)已超過5000家,開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)已超過20萬家。中國(guó)跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)已具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力,初顯交易信息擁有權(quán)優(yōu)勢(shì)。擁有實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的國(guó)際貿(mào)易信息資源可以適時(shí)掌握國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、預(yù)測(cè)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)、打擊違禁商品或服務(wù)貿(mào)易。另一方面, 中國(guó)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)已經(jīng)啟動(dòng),巨大的市場(chǎng)需求有望擁有支付結(jié)算優(yōu)先權(quán)。
在巨大的時(shí)代機(jī)遇面前,挑戰(zhàn)也是并存的,即跨境電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及相關(guān)制度還未形成,政府部門之間的協(xié)同機(jī)制也沒有建立起來??缇畴娮由虅?wù)迫切需要與有合作意向的境外國(guó)家或地區(qū)建立協(xié)同機(jī)制,共同制定跨境電子商務(wù)相關(guān)的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的相互暢通。為此, 柴躍廷提出了“兩步走戰(zhàn)略”:一是要實(shí)施跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)體系建設(shè)工程,建立高效、便捷、低成本的跨境電子商務(wù)境內(nèi)通道。建立與完善適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的法規(guī)體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、公共服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)異地通關(guān)、商檢、結(jié)匯、退繳稅一站式公共服務(wù),形成低成本、高效率、無縫銜接的跨境電子商務(wù)境內(nèi)通道。二是要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃,疏通并逐步拓展高效、便捷、低成本的跨境電子商務(wù)境外通道。建立完善適應(yīng)雙邊或多邊跨境電子商務(wù)的法規(guī)體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、公共服務(wù)平臺(tái)體系,通過相關(guān)公共服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外通關(guān)、商檢、結(jié)匯、退繳稅的一站式互通互認(rèn),形成低成本、高效率、無縫銜接的境外發(fā)展環(huán)境,拓展國(guó)際市場(chǎng)空間。
中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院副院長(zhǎng)、APEC電商工商聯(lián)盟專家委員會(huì)主任委員李鳴濤認(rèn)為跨境電商是未來實(shí)現(xiàn)全球買、全球賣的一種全球商品要素資源的組合手段,是“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的新平臺(tái)。從未來戰(zhàn)略角度看,這一平臺(tái)恰好可以為中國(guó)品牌的建設(shè)以及產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供一個(gè)新的有利的支撐手段。今年的政府工作報(bào)告特意提到擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn),增加服務(wù)外包示范城市數(shù)量,提高服務(wù)貿(mào)易比重,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。在這樣的政策環(huán)境下,緊跟跨境電商發(fā)展浪潮, 迎接縣域電商勢(shì)必會(huì)成為縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大突破口.
三、完善跨境電商基礎(chǔ)服務(wù)體系,發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)
專家學(xué)者們?cè)诳隙缇畴娚趟{(lán)海的同時(shí),也看到了眼前的問題和困難所在.在《構(gòu)建完善的跨境電商基礎(chǔ)服務(wù)體系》的高端對(duì)話中, 電話服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)電子商務(wù)委員會(huì)執(zhí)行主任兼秘書長(zhǎng)蘇軍,西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院教授、教育部電子商務(wù)專業(yè)類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副主任李琪,Payoneer中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)趙秋成,亞馬遜全球物流中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)吳芳,谷歌大中華區(qū)渠道事業(yè)部高級(jí)經(jīng)理朱夏,國(guó)家服務(wù)外包人力資源研究院執(zhí)行主任王瑞就各自的專業(yè)領(lǐng)域?qū)缇畴娚袒A(chǔ)服務(wù)體系的構(gòu)建提出了看法和建議。
李琪談到”為農(nóng)村做電子商務(wù)策劃中見到了不少跨境電商,最大的問題是人才的問題,這是普通性的。”他認(rèn)為東南沿海吸引了大量的國(guó)內(nèi)人才,盡管現(xiàn)在中國(guó)高校也開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)電商人才,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足中小企業(yè)尤其是農(nóng)村中小企業(yè)的需求。因而, 需要高校和地方聯(lián)合起來,政、產(chǎn)、學(xué)、研、用,“五力”協(xié)同,培養(yǎng)電子商務(wù)人才。政府做公共服務(wù),做保障和支持,產(chǎn)業(yè)做基礎(chǔ)設(shè)施,高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,研究機(jī)構(gòu)開發(fā)新的商業(yè)模式,用是目的,是核心。培養(yǎng)電商人才要用接地氣的辦法,一種是互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè),要和應(yīng)用結(jié)合,另一種是產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng),在產(chǎn)業(yè)園里加進(jìn)需要?jiǎng)?chuàng)新的人。王瑞也認(rèn)為現(xiàn)在中國(guó)傳統(tǒng)中小企業(yè)有兩種,一種是不敢做,一種是不會(huì)做,在培養(yǎng)人才上, 目前已按照經(jīng)濟(jì)圈劃分幫政府建跨境孵化園,再以園區(qū)為單位引進(jìn)人才,作為一種新的嘗試。
在發(fā)展縣域特色經(jīng)濟(jì)上, 李琪認(rèn)為縣域經(jīng)濟(jì)的根本還是要發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品。一是抓好產(chǎn)業(yè),把區(qū)域經(jīng)濟(jì)接觸產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí),提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益改善生活。二是做好政府公共服務(wù)和商業(yè)社會(huì)服務(wù)結(jié)合其他,三是把制度建好,四是物流。四者要結(jié)合起來發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)整合資源。趙秋成認(rèn)為除了回歸產(chǎn)品本身,企業(yè)特性也很重要,“現(xiàn)在跨境電商行業(yè)有代運(yùn)營(yíng)模式還有分銷模式,要找到合適的合作伙伴和合作模式,這樣有地方特色和優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)只需要專注于自己的強(qiáng)項(xiàng)即產(chǎn)品即可?!敝煜暮屯跞鹛岬阶龊每h域經(jīng)濟(jì)落地工作離不開政府的助力。朱夏認(rèn)為首先要選好產(chǎn)品作為自己的優(yōu)勢(shì)支柱,海外平臺(tái)作為跨境電商連接中國(guó)與世界的橋梁,應(yīng)與更多的商務(wù)廳共同制定一些針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求的政策,讓政府作為服務(wù)平臺(tái),給一些扶持政策。王瑞建議“先示范,再擴(kuò)散”,第一是先摸家底,讓龍頭企業(yè)做好榜樣,再帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng),建立地方品牌. 構(gòu)建完善的跨境電商服務(wù)體系是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,期間可以讓政府做遠(yuǎn)程服務(wù),引導(dǎo)縣域電商健康迅速的發(fā)展。