全托管一周年④：SHEIN全托管模式解析

編者按：

2022年9月，Temu正式在美國(guó)上線，此舉不僅是拼多多涉足跨境電商的重要布局，更是將全托管大范圍帶入跨境電商領(lǐng)域。如今，Temu已來到了上線一周年的重要節(jié)點(diǎn)，而全托管模式也在這一年內(nèi)掀起了一股熱潮，不管是平臺(tái)還是賣家，都紛紛投身其中。然而，全托管熱潮下，賣家究竟是得是失？對(duì)于平臺(tái)，全托管是不是在新階段下的新答案？

為此，雨果跨境推出“全托管一周年”系列報(bào)道，分享我們所看到的一些變化。

SHEIN全托管模式整個(gè)流程非常簡(jiǎn)單，首先商家在SHEIN后臺(tái)上傳產(chǎn)品，并且提供供貨價(jià)，SHEIN會(huì)跟商家進(jìn)行議價(jià)，定價(jià)沒問題之后，商家就需要把貨發(fā)到倉(cāng)庫(kù)。

首先，平臺(tái)已經(jīng)開拓了非常多的市場(chǎng)，對(duì)于賣家來說，商家可以借SHEIN進(jìn)入到更多的市場(chǎng)，這些市場(chǎng)都是有非常巨大的流量。

第二，商家零入駐及運(yùn)營(yíng)成本，平臺(tái)沒有店鋪?zhàn)饨?，也不收傭金?/span>

第三，無需語(yǔ)言及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，賣家在平臺(tái)可以直接用中文上傳產(chǎn)品，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)直接翻譯成各國(guó)的語(yǔ)言。

第四，行業(yè)商家運(yùn)營(yíng)直接對(duì)接。前期，賣家入駐時(shí)會(huì)有招商經(jīng)理對(duì)接，入駐后會(huì)有品類運(yùn)營(yíng)買手對(duì)接。商家全程可以找到人，不用擔(dān)心入駐之后會(huì)遇到什么問題。第五，數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，前期賣家上款之后會(huì)有一個(gè)十幾天的測(cè)款期，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)前期的測(cè)款期給到商家數(shù)據(jù)，比如后續(xù)需要備多少的庫(kù)存到倉(cāng)庫(kù)，可以減少商家的囤貨風(fēng)險(xiǎn)。

第六，物流無憂，平臺(tái)會(huì)安排到商家的倉(cāng)庫(kù)去提貨，所以商家也不需要就是自己去找物流。

最后，SHEIN會(huì)給商家一個(gè)快速穩(wěn)定的結(jié)款，結(jié)款周期是14天到30天之內(nèi)。

上新流程方面，賣家需要登錄商家后臺(tái)進(jìn)行商品的上新。商品上新，平臺(tái)是不會(huì)刪款的，對(duì)于賣家，自由度會(huì)更高。而且平臺(tái)是良性推款，不建議商家去上一些重復(fù)款，不希望商家在平臺(tái)做流量競(jìng)爭(zhēng)。

在上新產(chǎn)品之后，平臺(tái)進(jìn)行銷售，出單之后，商家只需把貨發(fā)到倉(cāng)庫(kù)，后續(xù)的一些物流派送到海外都是平臺(tái)去負(fù)責(zé)。對(duì)賬結(jié)款，前期試用期月結(jié)，試用期結(jié)束之后，商會(huì)根據(jù)商家的等級(jí)去劃分為14天到30天去結(jié)款，發(fā)貨的等級(jí)越高的話，結(jié)算周期會(huì)更短。

全托管模式目標(biāo)商家類型主要是一些工廠型、跨境賣家、品牌商家，以及貿(mào)易商等。

入駐流程，商家先進(jìn)行資料提交，申請(qǐng)通過之后，平臺(tái)會(huì)給開通賬號(hào)，然后商家需要去下載企業(yè)微信，用自己注冊(cè)的手機(jī)號(hào)激活新的賬號(hào)，去跟買手運(yùn)營(yíng)對(duì)接。商家進(jìn)入到企業(yè)微信之后，可以到商家后臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的上新，出單進(jìn)行發(fā)貨，以及后續(xù)的一個(gè)回款。

對(duì)于全托管賣家，平臺(tái)也會(huì)定期的舉辦非常多的培訓(xùn)課程，比如說商家如何去發(fā)貨，發(fā)貨的包裝要求是什么。對(duì)于新入駐的商家，也會(huì)有新商特訓(xùn)營(yíng)，幫助商家在前期更好的去學(xué)習(xí)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程。

平臺(tái)也會(huì)有很多節(jié)假日的活動(dòng)，比方說6月份的返校季，夏季大促，秋冬新品發(fā)布，美妝季，萬圣節(jié)，以及黑五等，都會(huì)定期的舉行一些活動(dòng)，會(huì)給商家提供一個(gè)站內(nèi)活動(dòng)的日歷，會(huì)有不同國(guó)家地區(qū)一些節(jié)慶和風(fēng)俗習(xí)慣，可以幫助我們的商家在前期去籌備一些新品的開發(fā)，還有去備貨。

全托管的5大核心優(yōu)勢(shì)：

首先，自有獨(dú)立站，有自己的APP，用戶固定，并且自有流量，市場(chǎng)廣闊，采購(gòu)額也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。

第二，目前入駐是零費(fèi)用，不需要保證金，不用入駐費(fèi)，也沒有推廣費(fèi)，沒有銷售傭金，不用國(guó)際物流費(fèi)，這些都是由平臺(tái)承擔(dān)。

第三，SHEIN在業(yè)內(nèi)享有非常好的穩(wěn)定結(jié)算的一個(gè)回款和結(jié)算口碑，商家不用擔(dān)心拖欠尾款。

第四，SHEIN有非常強(qiáng)大并且完善的供應(yīng)鏈體系，商家發(fā)貨會(huì)更加的快捷便利。

第五，SHEIN是一個(gè)非常成熟的平臺(tái)，擁有專業(yè)的訂單管理能力以及體系化的流程，有非常多的核心數(shù)據(jù)幫助商家更好的在平臺(tái)上面運(yùn)營(yíng)。

（本文根據(jù)SHEIN招商經(jīng)理演講內(nèi)容與PPT整理完成。）

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封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）