過往我們收到一些有關(guān)網(wǎng)銀登錄流程繁瑣,密碼設(shè)置復(fù)雜的用戶反饋,近期,CBiBank也乘風破浪了一把,對網(wǎng)銀登錄等功能進行了升級,真相如何,一起來探個究竟。
一、登錄方式,雙重選擇更靈活
初期,網(wǎng)銀登錄這個環(huán)節(jié),CBiBank采用了行業(yè)通用的密碼登錄方式。隨著系統(tǒng)升級,我們采用了更加成熟、先進的登錄技術(shù),網(wǎng)銀登錄方式由之前一種密碼登錄升級成驗證碼登錄+密碼登錄。打磨好產(chǎn)品,加量不加價。
采用驗證碼登錄方式,只需要簡單輸入短信驗證碼就能快速完成登錄,方便高效。當然對于習(xí)慣密碼登錄的用戶而言,您可以繼續(xù)使用密碼登錄喲。
二、新老皆宜,完美兼顧
看到這,想必您心里一定在想,新功能對新開戶用戶和已開戶用戶有區(qū)別嗎?答案,有。但是別慌!接著往下看。
1、如果您是已開戶用戶,當您登錄網(wǎng)銀時可以任意選擇驗證碼登錄、密碼登錄兩種方式;
●選擇驗證碼登錄,即通過在我行開戶預(yù)留的手機號(郵箱)獲取驗證碼完成登錄;
●選擇密碼登錄,即使用之前設(shè)置的密碼完成登錄,密碼不變;
2、如您是新開戶用戶,當您首次登錄網(wǎng)銀時需要使用驗證碼方式進行登錄,同時設(shè)置網(wǎng)銀密碼;密碼規(guī)范為6-12位純數(shù)字、純字母或數(shù)字字母組合,區(qū)分大小寫。有沒有發(fā)現(xiàn),大家碎碎念的特殊字符取消啦!溫馨提示:務(wù)必妥善保存密碼,后續(xù)登錄網(wǎng)銀可以使用以上兩種方式。
一定記得首次登錄網(wǎng)銀,需要使驗證碼方式進行登錄。首次登錄首次登錄首次登錄,重要的事情說三遍。
三、忘記密碼,再也不怕了
這次CBiBank針對忘記密碼的流程同步做了優(yōu)化,主要特點角色分工,流程清晰。
1、如您是錄入權(quán)限的非管理員用戶,通過網(wǎng)銀登錄頁面,點擊【忘記密碼】按鈕提交申請,待該網(wǎng)銀管理員審核通過,即完成網(wǎng)銀密碼重置。
當您再次初始登錄網(wǎng)銀,需要選擇驗證碼方式登錄;
2、如您是具有復(fù)核權(quán)限,且證件類型為中國大陸身份證的管理員,通過網(wǎng)銀登錄頁面,點擊【忘記密碼】只需三步即可自助完成網(wǎng)銀密碼重置,無需提交銀行審核,業(yè)務(wù)受理更加高效;
●第一步,身份驗證,包括身份證和手機驗證碼驗證;
●第二步,人臉識別,別害怕,系統(tǒng)自帶美顏效果的;
●第三步,設(shè)置新密碼,密碼規(guī)范同上。
3、如您是具有復(fù)核權(quán)限,但證件類型為非中國大陸身份證的管理員,需撥打官方客服400-022-9291提交重置網(wǎng)銀密碼申請。審核通過后,再次初始登錄網(wǎng)銀,需要選擇驗證碼方式登錄。
四、重要信息來了
網(wǎng)銀新服務(wù)在北京時間2020-6-22 12:00(美東時間2020-6-22 零點)正式上線,各位金主爸爸們可以奔走相告。
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編輯:江同