
對在亞馬遜銷售棒球和壘球設(shè)備的Zev Bernard來說,2月往往是一年中最繁忙的時候,運動員、教練和球迷都在為新賽季做準(zhǔn)備。美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟的開幕日是在三月底。
但隨著冠狀病毒的迅速蔓延,像Bernard這樣的第三方賣家面臨失去大量銷售的危險。由于我國的大規(guī)模隔離,許多工廠仍然關(guān)閉。這打亂了全球各地公司的供應(yīng)鏈,其中包括在亞馬遜上銷售的賣家。亞馬遜的零售額有一半以上來自這個第三方賣家。
Bernard說,他的公司目前有很多美國制造的熱門產(chǎn)品的庫存,比如太陽鏡。但其他產(chǎn)品,比如球棒袋,部分來自中國制造商。由于生產(chǎn)可能放緩,Bernard說,他很快就會發(fā)現(xiàn)某些產(chǎn)品在60天內(nèi)脫銷。
Bernard說:“目前還沒有影響到我們,但我們的庫存已經(jīng)快用完了?!?
隨著人們對冠狀病毒的恐慌情緒的蔓延,亞馬遜賣家代表的只是有陷入混亂風(fēng)險的商業(yè)世界的一小部分。標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)和道瓊斯工業(yè)股票平均價格指數(shù)過去一周分別下跌了11%和12%,創(chuàng)下金融危機以來的最差單周表現(xiàn)。亞馬遜的表現(xiàn)相對較好,在此期間下跌了10%。
銷售牛仔靴、牛仔帽、牛仔皮帶等商品的亞馬遜賣家Jerry Kavesh說,他越來越擔(dān)心,因為他賴以生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠仍處于離線狀態(tài)。
“這些工廠還沒有開工,我們不知道他們什么時候會開工?!盞avesh說。
許多亞馬遜賣家在春節(jié)之前下了大量庫存訂單?,F(xiàn)在,他們需要工廠重新開工,恢復(fù)正常生產(chǎn),以便補充庫存。
這還可能損害幫助從海外運輸貨物以便進入美國市場的物流公司。去年同期,Unicargo的出貨量約為每天60至70輛。物流和貨運公司Unicargo的首席執(zhí)行官Refael Elbaz說,現(xiàn)在,該公司每天收到10批貨,甚至更少。該公司的客戶包括亞馬遜的賣家。
Elbaz說:“直到一周前,我們還是非常樂觀。事實是,許多工廠仍然還沒有恢復(fù)生產(chǎn),或者生產(chǎn)能力很小。生產(chǎn)仍然很難恢復(fù)原狀?!?
但到目前為止,并不是所有的賣家都陷入了困境。
帽子制造商Wallaroo的首席執(zhí)行官Alison Lawrence說,她的公司在亞馬遜上貨源充足,因為它在最近幾個月下了幾筆訂單,為繁忙的春假和勞動節(jié)做準(zhǔn)備。她說,這些訂單緩解了疫情的影響。
一家名為Grunt Style的新奇用品公司說,它的供應(yīng)鏈沒有受到冠狀病毒的影響,因為它的大部分原材料,比如棉花,都是從南美進口的。然而,隨著病毒的傳播,Grunt Style已經(jīng)與供應(yīng)商制定了計劃,以防疫情開始影響其他國家的生產(chǎn)。
Grunt Style的Glenn Silbert說:“我們現(xiàn)在的處境尚好,但是長遠來說是什么樣的呢?如果這是一場大流行級別的事件,我們必須采取進一步的措施?!?
亞馬遜一直在建議賣家如何應(yīng)對冠狀病毒對其業(yè)務(wù)的影響。本月早些時候,該公司向賣家發(fā)出通知,建議他們?nèi)∠耙呀?jīng)無法發(fā)貨的訂單。該公司還建議,他們將自己的企業(yè)置于休假狀態(tài),以保護其排名算法在搜索結(jié)果中不受影響。賣家表示,如果發(fā)現(xiàn)庫存不足或缺貨,亞馬遜將進一步降低搜索結(jié)果中的產(chǎn)品排名。
CNBC獲得的一份文件副本顯示,亞馬遜還向歐洲和中國的賣家發(fā)出了調(diào)查問卷,以更好地了解供應(yīng)商的能力,以應(yīng)對當(dāng)前和未來的產(chǎn)品訂單。調(diào)查要求銷售商說明他們的工廠在哪里,是否滿負荷運轉(zhuǎn),是否有任何生產(chǎn)延誤,是什么原因造成的,以及他們是否預(yù)計未來幾周會有任何生產(chǎn)延誤。
賣家表示,他們正在使用各種不同的策略來管理他們的庫存,并維持他們的搜索排名。
Kavesh :“如果你的產(chǎn)品庫存斷貨,根據(jù)亞馬遜算法,這將對你的排名非常不利。讓自己回到原來的位置很困難,因為其他產(chǎn)品已經(jīng)取代了你。你得在廣告上花很多錢?!?
Kavesh表示,他已經(jīng)削減了面向低庫存產(chǎn)品的廣告支出。雖然這會影響搜索結(jié)果,但Kavesh說,他最好是下降20%到30%,而不是100%。他表示,提高產(chǎn)品價格是最后的手段,因為這可能意味著失去buy box。
一些賣家考慮過,如果工廠停工的時間足夠長,他們會將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到中國以外的地方,實現(xiàn)多樣化。Elbaz表示,亞馬遜的賣家已經(jīng)將目光投向了土耳其、柬埔寨、印度和馬來西亞。但他們?nèi)绱艘蕾囍袊怯性虻摹袊峁┳詈线m的價格和最高效的生產(chǎn)。
Elbaz指出:“如果你有一個有15年歷史的供應(yīng)鏈,這不是你一個月能改變的事情。改變供應(yīng)鏈需要時間。業(yè)務(wù)規(guī)模越大,事情就越難?!?
(來源:行走的飛機耳)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者獨家授權(quán)供稿,轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。