速賣通推特殊算法識別惡意買家，俄羅斯已有數(shù)百買家賬號被關(guān)閉

最近，速賣通研發(fā)了一種特殊算法，評估賣家活動和體驗，識別并關(guān)閉試圖通過非法手段獲取免費產(chǎn)品的俄羅斯買家賬號。

對于購買完全相同產(chǎn)品的消費者，如果其中有一位消費者提出糾紛，該算法會自動將該買家納入可疑消費者清單中。經(jīng)常對產(chǎn)品不滿意的買家也將被納入清單中。

速賣通的特殊算法會檢測不良買家，分析其他買家的反饋，并根據(jù)賣家的評級進行評定，如果算法識別出買家違反速賣通政策，賬號將被永久關(guān)閉。

賬號被關(guān)閉買家將失去所有購買歷史數(shù)據(jù)，包括物流跟蹤信息等。此外，如果賬號被關(guān)閉的買家想繼續(xù)創(chuàng)建有相同個人信息和送貨地址的新賬號，速賣通會阻止賣家激活賬號。

到目前為止，數(shù)百名賬號被關(guān)閉的俄羅斯買家向平臺提出了申訴，但尚未得到回應(yīng)，速賣通規(guī)定用戶違反平臺規(guī)定用戶將被凍結(jié)賬號。這些買家經(jīng)常牽涉交易糾紛，并要求賣家全額退款。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）