亞馬遜后臺(tái)新功能Manage SAFE-T Claims，你了解多少？！

剛才Verna看著后臺(tái),突然發(fā)現(xiàn)在Orders下方多了一個(gè)Manage SAFE-T Claims的功能：

打開一看因?yàn)轱@示Internal Error沒有更多的信息可以學(xué)習(xí)：

因?yàn)閷?duì)這個(gè)功能的好奇心,開始Google，基本都是在Amazon Seller Forum里面的信息：

簡(jiǎn)單看了下:

You can file an appeal if Amazon authorized a return or refund on your behalf that you don’t believe should have been authorized, or the item came back to you in unacceptable condition, or the customer selected an incorrect return reason code.

這應(yīng)該是針對(duì)亞馬遜最新出的亞馬遜自動(dòng)退貨政策。

如果你認(rèn)為亞馬遜自動(dòng)退貨是不正確的，退的貨物收到后是不好的狀況，或者說客戶選擇了不正確的退貨原因。 那你就可以開啟這個(gè)SAFE-T索賠：

論壇里也有人反饋說他的客戶申請(qǐng)了退貨，收到退貨產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)貨物情況不好已被佩戴等，所以發(fā)起了Safe T索賠， 亞馬遜回復(fù)他說不需要給客戶退款，并且如果有差評(píng)的話將會(huì)移除。

這個(gè)新的Safe-T索賠也將會(huì)是賣家保護(hù)自己的一種方法，避免買家惡意退貨。

那問題就來了,這個(gè)時(shí)候退貨的地址就要思考了.因?yàn)槟阋紤]到你如何去提交證據(jù)File這個(gè)SAFE-T Claim。

Verna現(xiàn)在還沒有用這個(gè)功能，如果用到的話，再給大家分享心得。