亞馬遜支付將加收手續(xù)費(fèi)，使用“Login and Pay”無(wú)成效可獲賠償

亞馬遜變更了支付費(fèi)用政策。亞馬遜支付現(xiàn)在對(duì)每筆交易收取0.3美元授權(quán)費(fèi)，并且美國(guó)對(duì)外的跨境交易手續(xù)費(fèi)從2.9%提高到3.9%，美國(guó)國(guó)內(nèi)交易手續(xù)費(fèi)仍維持2.9%。此外如果賣家申訴拒付，拒付索賠要求不包含在亞馬遜交易保障政策，亞馬遜將收取20美元的費(fèi)用以及任何適用稅收。

雨果網(wǎng)從外媒7月13日的報(bào)道中了解到，亞馬遜在7月1日宣布提高其在線支付服務(wù)的費(fèi)用，這也意味著對(duì)一些使用亞馬遜支付的客戶來(lái)說(shuō)成本更高了，拒付已經(jīng)是一個(gè)頭疼的問(wèn)題了，現(xiàn)在使用亞馬遜支付的賣家也要為其花費(fèi)一筆不小的開(kāi)支。

不過(guò)對(duì)美國(guó)的賣家來(lái)說(shuō)還是有好消息的，亞馬遜暫時(shí)擱置了費(fèi)用變更，新的支付費(fèi)用政策到2016年2月1日才會(huì)生效，讓賣家和消費(fèi)者在接下來(lái)的購(gòu)物季里可以繼續(xù)使用舊版的費(fèi)用政策。

7月1日公布的費(fèi)用變更政策主要有三點(diǎn)修改。之前亞馬遜收取的每筆交易授權(quán)費(fèi)會(huì)退還給客戶，現(xiàn)在手續(xù)費(fèi)將不會(huì)退還，所以亞馬遜將對(duì)每筆交易收取0.3美元的授權(quán)費(fèi)。并且美國(guó)對(duì)外的跨境交易手續(xù)費(fèi)從2.9%上升到3.9%，不過(guò)美國(guó)國(guó)內(nèi)交易手續(xù)費(fèi)仍然是2.9%。如果手續(xù)費(fèi)占了太多利潤(rùn)，有進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)的賣家應(yīng)該要重新考慮他們的國(guó)外銷售策略。

賣家對(duì)通過(guò)亞馬遜支付生成的拒付保留申訴權(quán)利。然而如果申訴的索賠要求不包含在亞馬遜交易保障政策里，亞馬遜將收取20美元的費(fèi)用以及任何適用稅收。此前亞馬遜并沒(méi)有收取費(fèi)用。

亞馬遜發(fā)言人提到亞馬遜的“Login and Pay”支付服務(wù)提供“增長(zhǎng)擔(dān)?！钡姆?wù)（Growth Guarantee），“如果使用Login and Pay支付30天以后，業(yè)務(wù)銷量沒(méi)有增長(zhǎng)，亞馬遜會(huì)退回費(fèi)用，最多為10萬(wàn)美元?！彼f(shuō)道。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕 譯審 何志勇）