(圖片來源:及時語)
近日,亞馬遜推出了一個面向賣家的最新工具——全面升級的“賬戶狀況評級(Account Health Rating)”功能。
據(jù)悉,該功能將于8月率先在亞馬遜美國和加拿大的站點上線,并于2023年在全球站點推廣。同時,該功能將會通過簡單、易懂的賣家賬戶數(shù)值顯示,幫助賣家全面地了解自己的賬戶狀況、優(yōu)先處理潛在問題,保障賬戶的健康運營。點擊此處了解更多~
日前,亞馬遜美國站已發(fā)布相關(guān)公告表示,在接下來的幾個月中,賣家將開始在賬戶健康中看到以下新功能:
1、賬戶狀況評級(AHR)將顯示為基于0-1,000范圍的點值:
綠色(健康)
黃色(存在風險)
紅色(不健康,帳戶有被停用的風險)
2、賬戶健康頁面將顯示違規(guī)行為對賬戶的影響程度,以便賣家可以優(yōu)先處理潛在的、影響較為嚴重的違規(guī)行為。
值得注意的是,賬戶狀況評級功能不會更改亞馬遜的現(xiàn)有政策,而是將違反某些亞馬遜政策的行為匯總到一個分數(shù)中,以顯示整體賬戶健康狀況。這意味著,亞馬遜賣家必須讓賬戶一直處在綠色狀態(tài),如果賬號出現(xiàn)黃色和紅色,就意味著賬戶出問題了,紅色最為嚴重。
(圖片來源:亞馬遜截圖)
及時語了解到,這種新的評級方法明確提到相關(guān)違規(guī)政策的限制次數(shù),如侵權(quán)政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 5 次、與受限商品政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 2 次。
簡單來說,以后亞馬遜賣家的各種違規(guī)行為都將無所遁形,會被該功能一一記錄,賣家賬戶將被全天候全方位檢測。
而賬戶狀況評級(AHR)的推出,也意味著亞馬遜政策在進一步收緊。
因此,及時語也在此提醒各位賣家,最好提前檢測一下自身賬戶是否存在違規(guī)。
不僅是亞馬遜,其他電商平臺的第三方賣家也在不斷增加,也在逐漸推出相關(guān)的合規(guī)政策。
在競爭日趨激烈,內(nèi)卷盛行的當下,只有走合規(guī)化、精細化運營道路,才能在出海路上走得更遠。
那么,對想轉(zhuǎn)型合規(guī)化、精細化運營的賣家而言,需要注意什么?及時語為賣家整理了幾個注意事項。
1、選品垂直精細到顆?;?/span>
曾經(jīng),大部分賣家靠鋪貨賺到了第一桶金,但隨著市場的不斷飽和,鋪貨已經(jīng)越來越難維持盈利。因此,過來人都建議現(xiàn)在入場的賣家多平臺并行,不做鋪貨,而做垂直,從一個細分品類深扎進去。
同時,想要在選品的維度上做精做深,不能只是用選品軟件去進行市場分析,而是要讀懂本土消費者對競品的外語評論、分析消費者的用戶體驗,從中挖掘產(chǎn)品微創(chuàng)新的空間,才能按需匹配出工廠產(chǎn)品。
及時語可以幫助賣家聚合多平臺在一個后臺統(tǒng)一管理,店鋪信息集中,自動翻譯全球語言,讓賣家直接和消費者對話,真實了解用戶的想法、痛點。
(圖片來源:及時語)
2、合規(guī)、精細化運營
很多賣家在運營過程中會犯的錯——搞不清出海的目的。有的賣家重視利潤,有的賣家重視銷量銷售額,有的賣家重視品牌營銷。
在運營過程中,應(yīng)該思考的是為了塑造品牌而運營,還是為了賣貨而運營。
在這個過程中,廣告投入不只是錢的問題,更多的是要考慮關(guān)鍵詞有沒有按照歐美的消費者的語言習慣去精雕細琢?關(guān)鍵詞廣告投放策略有沒有持續(xù)改進?產(chǎn)品的視頻廣告有沒有做到盡善盡美?有沒有進一步規(guī)劃拍攝真人產(chǎn)品的視頻廣告?所以,合規(guī)化運營的時代,不下決心把關(guān)鍵詞優(yōu)化與廣告制作打磨好,流程化,就難以做好精品。
轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的,如果想要在維穩(wěn)的前提下轉(zhuǎn)型精品,可以設(shè)定一個能接受的盈利點,比如鋪貨產(chǎn)品盈利維持在原來的70-80%,拿出20-30%的盈利做精品,從市場調(diào)研、買家需求、競對分析、產(chǎn)品開發(fā)研究、產(chǎn)品精細化運營及策略等方向做完整的精品出海戰(zhàn)略,同時根據(jù)市場反饋不斷去調(diào)整和改進產(chǎn)品,直到精品逐步盈利,在慢慢根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整公司產(chǎn)品重心。
比如,賣家可以在精細化的維度上,從產(chǎn)品成本和動銷指數(shù)等維度出發(fā),將產(chǎn)品分級,對優(yōu)勢產(chǎn)品做培養(yǎng)孵化,將劣勢滯銷產(chǎn)品逐漸淘汰,同時將以往鋪貨的品類精簡為值得市場接受的、尚在盈利的產(chǎn)品,對這類產(chǎn)品繼續(xù)精細化打磨,把流量盤活,具體方向有:
多子體——上架表格精細化,精細到每個ASIN的標題五點關(guān)鍵詞;廣告打法精細化,精細到一個廣告組開一個單獨的ASIN;
庫存補貨精細化,按周月權(quán)重,結(jié)合淡旺季,盡量不空運。
3、供應(yīng)鏈資源積累
最后,每一個做跨境賣家都離不開供應(yīng)鏈資源的扶持。因此想要做得更好,一定要盡力搞定一批戰(zhàn)略合作級的供應(yīng)商。這個過程中,不建議與工廠聯(lián)合運營的模式,否則最終會變成重精品模式的“農(nóng)民思維”。而是應(yīng)該學習Anker的方式,保證核心供應(yīng)商的毛利率,訂單量,并且縮短帳期時間,讓現(xiàn)金流轉(zhuǎn)起來。
總之,對賣家而言,未來跨境發(fā)展形式多種多樣,遇到的難題也大同小異,比如面臨平臺多、店鋪多、郵件雜亂不好管理的問題,賣家可以使用及時語跨境智能客服幫忙解決問題。
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(編輯:江同)
(來源:及時語)
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