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售后
跨境電商售后怎么處理？今天雨果君和大家詳解跨境電商平臺(tái)售后服務(wù)流程。
海外倉(cāng)檢測(cè)維修服務(wù)是跨境電商賣家在處理售后問(wèn)題時(shí)的一種重要方式。
海外倉(cāng)市場(chǎng)觀察員Yejoin · 2024-11-04 09:38:40
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亞馬遜售后服務(wù)內(nèi)容有：1、 取消訂單；2、退換貨；3、物流。那么要如何處理好這些售后呢？
出海記事本 · 2023-04-28 15:45:30
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客戶服務(wù)在當(dāng)今的社會(huì)中越來(lái)越普遍，同時(shí)對(duì)從事這樣工作的人員要求也越來(lái)越高，從初級(jí)的熱線接聽到高級(jí)的服務(wù)管理，每個(gè)行業(yè)都有自己對(duì)客戶服務(wù)工作不同的詮釋和要求。那么，今天我們就一起來(lái)探討下運(yùn)營(yíng)中客服角色的工作職責(zé)及遇到售后問(wèn)題的各種案例及常規(guī)處理方法。
跨境知識(shí)搬運(yùn)工 · 2020-09-02 21:28:11
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及時(shí)與賣家溝通，主動(dòng)聯(lián)系買家；發(fā)貨及物流服務(wù)，發(fā)貨前要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)把控物流環(huán)節(jié)；物流過(guò)程與買家及時(shí)溝通，告知買家相關(guān)貨運(yùn)信息，提醒貨運(yùn)相關(guān)進(jìn)展；做好買家信息管理，主動(dòng)出擊，進(jìn)行二次營(yíng)銷。
雨果跨境 · 2020-08-19 16:05:47
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prime day 爆單后隨之而來(lái)的是各種售后和糾紛的問(wèn)題，需要賣家妥善處理。那么，賣家們?cè)谑崭钫娼鸢足y之后，面對(duì)各種售后問(wèn)題該如何收尾呢？
跨境知識(shí)搬運(yùn)工 · 2020-07-28 20:18:54
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歐亞專線包裹如果出現(xiàn)物流狀態(tài)不更新或者出現(xiàn)破損，應(yīng)該怎么辦呢？
雨果跨境 · 2020-07-27 14:05:27
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美西2日達(dá)拍了拍你，有效解決了美國(guó)暴亂，快遞哄搶， FBA入倉(cāng)難的物流問(wèn)題。
跨境物流小姐姐 · 2020-07-08 16:03:36
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中國(guó)制造業(yè)的逆行
Callnovo · 2020-06-22 19:33:05
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Amazon大賣獲取評(píng)論法寶之一：禮物卡(售后卡)
大寶站外推廣 · 2020-06-04 15:27:49
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如何成功在2-3周內(nèi)短期快速練成海外專業(yè)客服環(huán)節(jié)？
Callnovo · 2020-05-11 21:31:36
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