【干貨實(shí)操】2步走解決被亞馬遜“關(guān)小黑屋”的listing

相信有不少賣家們被亞馬遜發(fā)出的價(jià)格預(yù)警（price alerts）折磨得精神衰弱。于賣家而言，自然是不愿意listing被官方停售，如果是因?yàn)槎▋r(jià)導(dǎo)致的問(wèn)題，這里分享幾個(gè)能夠迅速恢復(fù)在售狀態(tài)的幾個(gè)小技巧，希望能對(duì)你有所幫助。

這里先說(shuō)說(shuō)價(jià)格預(yù)警的前世今生。

以往，亞馬遜一經(jīng)檢測(cè)到反常的定價(jià)，就會(huì)向賣家發(fā)出提醒（警告），賣家可以選擇編輯或下架listing以回應(yīng)官方的“訴求”（質(zhì)疑）。

不過(guò)自2015年1月，亞馬遜后臺(tái)（賣家中心）單獨(dú)推出價(jià)格預(yù)警的版塊，賣家收到的就不再是“警告”，“望知曉”這一類態(tài)度較為緩和的官方發(fā)文，而是listing已經(jīng)停售的告知書。

亞馬遜的“裁判”的根據(jù)，是同類產(chǎn)品歷史價(jià)格，也并非精準(zhǔn)科學(xué)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析。

作為打擊“反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的手段之一，平臺(tái)將敦促賣家在后臺(tái)手動(dòng)設(shè)置價(jià)格閾值，即上限和下限。

亞馬遜本以為此舉將從根本上防止價(jià)格走向失控，但事實(shí)上效果不盡其然，特別季節(jié)性產(chǎn)品和因社會(huì)突發(fā)事件而造成需求量猛增情況，“溯及既往”，即根據(jù)以往的歷史價(jià)格要求賣家調(diào)整定價(jià)的方法未免矯枉過(guò)正。

目前觸發(fā)亞馬遜價(jià)格警告的模型

亞馬遜已經(jīng)輪番出臺(tái)各種檢測(cè)產(chǎn)品定價(jià)的政策，使得評(píng)估流程變得透明。部分內(nèi)容在《市場(chǎng)公平定價(jià)政策》（Marketplace Fair Pricing Policy）有所體現(xiàn)。以下羅列了一些“吃了雄心豹子膽”的操作，望賣家們都避而遠(yuǎn)之：

·價(jià)格誤導(dǎo)客戶（例如，賣家通過(guò)抬高廠商建議零售價(jià)，然后刻意拉低產(chǎn)品價(jià)格，讓消費(fèi)者覺(jué)得自己撿到便宜，類似手段是被平臺(tái)明令禁止的）；

·產(chǎn)品價(jià)格明顯高于亞馬遜或其他線上平臺(tái)的售價(jià)；

·多個(gè)產(chǎn)品打包出售的情況下，先抬高產(chǎn)品單價(jià)再打著批量折扣的幌子售賣；

·運(yùn)費(fèi)過(guò)于高昂，為給低價(jià)產(chǎn)品“挽尊”的行徑，賣家拆東墻補(bǔ)西墻的把戲；

價(jià)格預(yù)警所涉獵的不止是公然的價(jià)格欺詐。在listing被除名以前，亞馬遜會(huì)檢查產(chǎn)品的幾個(gè)參數(shù)，其中有幾個(gè)是固定的，例如：

1.產(chǎn)品售價(jià)；

2.運(yùn)費(fèi) ；

3.手續(xù)費(fèi)；

4.價(jià)格閾值，即后臺(tái)設(shè)置的最高價(jià)和最低價(jià)，此價(jià)格必須包含平臺(tái)傭金，并且不超過(guò)最近銷售價(jià)格的6倍，或200美元，以高者為準(zhǔn)；

以下參數(shù)從賣家方來(lái)看會(huì)顯得略微主觀，但將直接決定亞馬遜給出的預(yù)警級(jí)別，如果listing直接被停用，將對(duì)賬戶健康產(chǎn)生極大的負(fù)面影響，它們分別是：

5.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的評(píng)估；

6.季節(jié)性價(jià)格的變化；

7.立法情況（美國(guó)各個(gè)州不盡相同）；

8.黃金購(gòu)物車的價(jià)格；

9.同類型產(chǎn)品其他平臺(tái)上的價(jià)格設(shè)置情況；

10.歷史價(jià)格，60天的平均銷售價(jià)格/14天以內(nèi)亞馬遜承運(yùn)的商品最高成交價(jià)；

價(jià)格預(yù)警應(yīng)對(duì)流程

事實(shí)上，官方給出了許多防患于未然的措施，比如后臺(tái)的賬戶健康狀況的儀表盤，賣家可以提前知悉目前的定價(jià)是否在“走鋼絲”。

如果賣家的listing已經(jīng)被亞馬遜下架，這里建議賣家們通過(guò)建議價(jià)格（Reference Price）重新激活listing。不過(guò)建議價(jià)格只是一個(gè)參考，具體要看賣家給出數(shù)字是否符合公平定價(jià)政策。

手把手帶你“平復(fù)”價(jià)格預(yù)警危機(jī)

操作一：認(rèn)準(zhǔn)建議價(jià)格

·修復(fù)價(jià)格預(yù)警的第一步，前往后臺(tái)，在賣方中心的管理庫(kù)存頁(yè)面找到價(jià)格警的版塊，如下圖紅箭頭所指。

·接下里賣家將被引導(dǎo)到 "健康定價(jià) "（Pricing Health）頁(yè)面。在這里，賣家可以查看到具體觸發(fā)價(jià)格預(yù)警的listing列表，每個(gè)listing旁邊都有更新按鈕和編輯選項(xiàng)，賣家可以重新編輯價(jià)格；

·點(diǎn)擊更新按鈕時(shí)，會(huì)有一個(gè)彈出窗口，里面包含建議價(jià)格，賣家可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)重新調(diào)整價(jià)格；

·賣家需將價(jià)格調(diào)整至建議價(jià)格區(qū)間內(nèi)，別忘記調(diào)整運(yùn)費(fèi)；

操作二：黃金購(gòu)物車

另一條道路，黃金購(gòu)物車。

·前往賣方中心的管理庫(kù)存頁(yè)面，找到 "不活躍listing "頁(yè)面，如圖示。

·找到所有因?yàn)槎▋r(jià)問(wèn)題而被停用的listing，使用過(guò)濾功能找到這些listing。使用每個(gè)列表旁邊的更新價(jià)格選項(xiàng)進(jìn)行修改；

·按照以上操作，將看到類似操作一的彈窗，這里查看不了建議價(jià)格，但可以根據(jù)黃金購(gòu)物的定價(jià)，也就是賣家目之所及亞馬遜上能看到的最低定價(jià)，賣家可以根據(jù)這個(gè)價(jià)格，進(jìn)行調(diào)整。

（來(lái)源：AMZ實(shí)戰(zhàn)）