如果從事市場營銷或者廣告這份工作,幾乎可以肯定的是,從業(yè)人員一定是熟悉“內(nèi)容為王”這一短語。
愛與恨,這句話最初是由比爾·蓋茨(Bill Gates)在1996年發(fā)表的一篇文章中使用的,他在文章中宣稱:“大部分的錢將在互聯(lián)網(wǎng)上賺到。”
事實證明,他的預言并不遙不可及。
從那時快進25年,現(xiàn)在推廣內(nèi)容已成為品牌商與客戶之間的橋梁,以及建立業(yè)務(wù)的渠道-尤其是在去年疫情開始之后。
在這篇文章中,我們將介紹內(nèi)容為王的原因,以及內(nèi)容在當今品牌商的推廣中起著至關(guān)重要的作用。
“內(nèi)容為王”是什么意思?
全球新冠疫情的爆發(fā)告訴我們的一件事是,現(xiàn)今信息化時代下大眾對數(shù)字通信的依賴程度有多深。隨著去年的爆發(fā)和流行,世界各地的所有人不得不迅速轉(zhuǎn)向在線交流。當病毒感染時,沒有線上業(yè)務(wù)經(jīng)驗的企業(yè)很快就意識到了疫情對公司業(yè)務(wù)的影響。
面對全球范圍內(nèi)的封鎖和社交距離,如果品牌商沒有線上業(yè)務(wù)的開展,那么幾乎沒有或完全沒有可能的渠道將公司與客戶聯(lián)系起來。因此,對于所有類型的品牌商而言,強大的數(shù)字呈現(xiàn),在現(xiàn)在已是必需品,而不是奢侈品。為此,品牌商需要各種推廣內(nèi)容來吸引新客戶,用以維持其現(xiàn)有的客戶群并建立新客戶對品牌商的信任。
正確的內(nèi)容可以為品牌商帶來的好處
當品牌商的線上推廣擁有適當?shù)膬?nèi)容時,品牌商將可以有效地溝通并改善與客戶的關(guān)系,以此來幫助品牌吸引的新客戶并且重新恢復和老客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為此,品牌商需要指定與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,同時也需要針對客戶需求量身定制對其有價值的內(nèi)容。品牌商還應確保推廣內(nèi)容具有與客戶相關(guān)的一致風格和語調(diào)。雖然設(shè)計合適的內(nèi)容不是一件容易的事,但這樣做的好處遠遠大于只注重推廣而不注重內(nèi)容。
有效的內(nèi)容將為品牌商帶來很多好處,從以下幾個方面可以體現(xiàn)出來:
1)建立品牌的聲譽
創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容將建立對品牌的信任。研究表明,有68%的互聯(lián)網(wǎng)用戶喜歡閱讀感興趣的品牌,而80%的用戶喜歡通過自定義內(nèi)容來了解品牌。通過提供客戶重視的內(nèi)容,當客戶開始依賴品牌,并獲取信息時,品牌推廣的內(nèi)容將使現(xiàn)有的客戶滿意,建立忠誠度并建立品牌擁護者。當品牌的忠實客戶與他人共享推廣的內(nèi)容時,品牌還將吸引新的業(yè)務(wù)。
2)給品牌客戶解答問題
如果品牌現(xiàn)有的或潛在的客戶不了解品牌的產(chǎn)品,工作方式或所提供的服務(wù),那么他們不太可能留下來轉(zhuǎn)化為真實的客戶。通過積極解決人們對品牌的產(chǎn)品或服務(wù)的某些疑問,這些將增加他們對品牌的信任。合適的內(nèi)容可以告訴潛在客戶品牌與眾不同的原因,舉例說明并概述品牌產(chǎn)品達到特定價格點的原因。如果潛在客戶有此信息,他們可以做出選擇。
定期的博客或者其他渠道的推廣是通知品牌客戶有關(guān)主題的好方法。實際上,令人印象深刻的70%的人更喜歡通過一系列文章而不是廣告來了解一家公司。
3)增加流量和潛在客戶
· 大約90%的組織在其營銷活動中使用內(nèi)容。
· 內(nèi)容營銷產(chǎn)生的潛在客戶是傳統(tǒng)營銷的大約三倍。
· 據(jù)說擁有定期博客的公司每月平均產(chǎn)生的線索比沒有博客的公司多67%。
這些令人信服的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,對品牌的內(nèi)容進行投資是值得的。
創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容還將提高品牌的網(wǎng)站在Google中的知名度。從SEO角度來看,品牌設(shè)計的內(nèi)容效果如何取決于品牌設(shè)計的內(nèi)容的有用性,信息量和吸引力。
4)展現(xiàn)你的個性
品牌設(shè)計的內(nèi)容為品牌提供了展現(xiàn)品牌個性化的機會。嘗試為客戶提供獨特的內(nèi)容,并且這些內(nèi)容不會通過Google的快速搜索在其他地方找到。其中,創(chuàng)建簡短的視頻片段以在社交媒體渠道上使用是一種很好的方法,因為它可以顯示品牌背后的理念。同時它還為品牌的內(nèi)容增添了真實感。當然只需確保品牌的視頻對客戶有價值。
所有證據(jù)都表明,當下的社會,品牌推廣的內(nèi)容比以往任何時候都更加重要。內(nèi)容為王,因為它是品牌的門面,也是潛在客戶會看到的,了解品牌以及產(chǎn)品的第一個事物?;ㄒ恍r間設(shè)計它,內(nèi)容做得好的話,品牌所做的投資將獲得回報。
(來源:昕銳社)
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