雖然印度電子商務(wù)市場蓬勃發(fā)展,但對于更多的消費者而言,這種缺乏“觸感體驗”的購物方式依舊敵不過電視購物的魅力。當(dāng)?shù)叵M者表示,在下單前無法感知產(chǎn)品演示是他們摒棄在線購物選擇電視購物的原因之一,同時,電視購物可以用當(dāng)?shù)氐牟煌胤秸Z言播報,即使是不識字的人也能夠接受。
雨果網(wǎng)從印度《商業(yè)雜志》5月12日的報道中獲悉,雖然印度電子商務(wù)市場正達到一個新的高度,但是電視購物行業(yè)也在迅速增長。在智能手機和互聯(lián)網(wǎng)普及率提高的情況下,F(xiàn)lipkart和亞馬遜等企業(yè)加大電子商務(wù)的投資力度,但是電視購物公司如HomeShop 18 、Naaptol 、Star CJ Alive和Asianet卻看漲電視購物市場,主要原因是因為當(dāng)?shù)仉娨曄M量的增加。
據(jù)悉,目前印度電視購物市場規(guī)模達200億盧比,且在過去的4、5年里的增長幅度都超過40%。Star CJ Alive公司首席執(zhí)行官Kenny Shin說:“相比網(wǎng)上購物,電視購物更加的流行,主要是因為有更多的互動,而且以不同的地方語言播報?!?銷售的產(chǎn)品從服裝到汽車,目前該購物頻道已有5000萬的觀眾,而且在過去4年里每年都保持60%的增長。
他指出,消費者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購缺失接觸和體驗,而電視購物可以讓消費者在下單之前看到產(chǎn)品演示,即使一個不識字的人也能通過電視頻道進行購物。他表示,目前該頻道的注冊用戶已經(jīng)達到500萬,計劃能在未來2-3年里達到800萬。
除此之外,私人投資對電視購物市場的興趣也越來越濃厚。Naaptol目前正在進行第三輪的融資,金額達5000萬美元。印度網(wǎng)絡(luò)和電視銷售公司HomeShop18擬在紐約證券交易所上市并融資7500萬美元。該公司在過去12個月中銷售額達到5100萬美元,用戶超過890萬。公司雖然剛剛成立6年,但回頭客已將達到了45%,智能手機的推廣推動了公司的發(fā)展,而電視的普及使該公司的顧客群深入到低教育家庭。
專家分析,一旦電視購物企業(yè)進入到電子商務(wù)領(lǐng)域,他們必然會有一番新的作為,甚至威脅到現(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè)。據(jù)了解,HomeShop18和STAR CJ Alive兩家公司已經(jīng)開始涉獵電子商務(wù),而Naaptol計劃在今年內(nèi)進入。
雨果網(wǎng)了解到,“Star CJ Alive”在德里、孟買等印度全國1千萬家庭播出,主要以25歲-45歲中產(chǎn)階級為對象,銷售商品包括,三星、LG、阿迪達斯等跨國品牌商品和印度產(chǎn)高檔產(chǎn)品。HomeShop18一直致力于創(chuàng)新,為消費者提供最佳的產(chǎn)品及服務(wù),并將繼續(xù)延續(xù)下去。在2011年推出電子商務(wù)網(wǎng)站之后,HomeShop18 目前每月絕對訪問量突破810萬人次(ComScore 2013年6月資料)。在2013年,HomeShop18 憑借其首個 Scan n Shop 商場和面向安卓 (Android) 和 iPhone 用戶的移動應(yīng)用迅速進軍移動商務(wù)市場。 Businessworld 的最知名公司調(diào)查自2001年認(rèn)可了最具創(chuàng)新公司和企業(yè)領(lǐng)域智能化采用者。該調(diào)查最為詳細(xì)和廣泛,并且采用透明化方式評選頂尖領(lǐng)導(dǎo)者。(編譯:何志勇)
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