
一件不可思議的事情發(fā)生在你做亞馬遜身邊?虧了300萬元,是怎么發(fā)生的呢?
他怎樣操作亞馬遜運(yùn)營項(xiàng)目的,和大部分人一樣,先籌集一筆巨款,準(zhǔn)備啟動資金,有了充足的錢,好像是在亞馬遜運(yùn)營上有“賺錢法寶”一樣。那下一步是做什么?搞一個高逼格的辦公室,裝修要格調(diào),然后,大面積的高底薪招人,有三年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),工資呢?20K+是正常。
他還有最厲害的地方是選品上,一定要做熱門品類的,還有做獨(dú)家的。選擇熱門品類的原因是期望打造出日出千單的爆款,而獨(dú)家呢,是商品差異化等等,還有一個抱有“明日之Anker”的遠(yuǎn)大情懷。
到了運(yùn)營環(huán)節(jié),那錢就是飛輪理論的飛輪,但是錢是往外飛的。
他做了什么,核心動作三個,瘋狂的刷單+瘋狂的廣告+瘋狂的站外秒殺。
好了,看到這里,虧300萬的賣家是一件不可思議正常事情,不要過來圍觀,但是對于下面的亞馬遜飛輪理論還是需要多多了解。
01飛輪理論是什么?
飛輪理論是Amazon CEO貝佐斯早起提出的一個商業(yè)理論,通俗的說是:一個公司的各個業(yè)務(wù)模塊之間會有機(jī)的相互推動,就像是咬合齒輪一樣。
在亞馬遜平臺運(yùn)營理念中,已經(jīng)深深的植入這套理論。其起點(diǎn)就是客戶體驗(yàn),并以客戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)的一個良性循壞。
在不斷地致力于用戶體驗(yàn)的提升時流量就會在口碑的帶動下自然的增加,由此吸引更多的賣家合作,消費(fèi)者就有了很多的選品和便利的服務(wù),從而帶動用戶體驗(yàn)的進(jìn)一步提升。隨著這個循環(huán)不斷的往復(fù),電商企業(yè)的高固定成本就會不斷的分?jǐn)?,從而使公司以更低的價格出售商品和服務(wù)。
貝佐斯在這套理論的支持下,把亞馬遜電商平臺搬上了珠穆朗瑪峰,全世界都感到驚嘆,但是飛輪理論就是正確的嗎?
02飛輪理論的運(yùn)營
做亞馬遜的你有被跟賣的困惱嗎?和你一樣,我也有過,那產(chǎn)生跟賣的根本原因是什么,本質(zhì)就是飛輪理論中的低價結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的。
在這種情況下,跟賣會產(chǎn)生什么問題,第一,就是同一Listing下面,商家眾多,價格戰(zhàn)在所難免;第二,為了搶到黃金購物車,跟賣賣家低價競爭,導(dǎo)致產(chǎn)品利潤率低;第三,跟賣的規(guī)則和要求復(fù)雜,如果不注意,很可能造成侵權(quán)而導(dǎo)致投訴。
在飛輪理論的運(yùn)用下,對你做起來的商品,還是心中充滿疑問?因?yàn)楦u是平臺允許并且還具有惡性的性質(zhì),在這個情況下,你的利潤是進(jìn)一步縮小,當(dāng)然,導(dǎo)致你虧本也是正?,F(xiàn)象了。
一味通過低價來獲得客戶好的體驗(yàn)是一種自我慢性自殺的行為,你的利潤也在偷偷地溜走。
03飛輪理論的影響
2014年,剛剛進(jìn)入到亞馬遜平臺中,去聽有關(guān)亞馬遜的課程,發(fā)現(xiàn)聽的最多就是關(guān)于“飛輪理論”中的增長核心是什么,通過低價銷售好的產(chǎn)品,讓客戶的體驗(yàn)度增加?
事實(shí)上是如此嗎?低價的商品可以給客戶好的體驗(yàn)度嗎?有一句俗話說:“一分錢一分貨”沒有一定的商品利潤,商家的企業(yè)能進(jìn)行生產(chǎn)嗎?能給員工創(chuàng)造福利嗎?能提高商品的質(zhì)量嗎?所以上面的低價是一個偽命題。
馬克思有一句名言:“如果有10%的利潤,它就保證到處被使用;有20%的利潤,它就活躍起來;有50%的利潤,它就鋌而走險;為了100%的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至絞首的危險?!边@個和飛輪里面的低價結(jié)構(gòu)是想矛盾的,當(dāng)一個商家做一件事情沒有利潤時,那他是不會持續(xù)地做下去的,因?yàn)檫@個是人性。
生意的本質(zhì)是什么?四個字:開源節(jié)流。增加你的收入渠道,減少你的開支,運(yùn)營亞馬遜店鋪也是這個道理,不要偏離生意的主航道。
04寫在最后的話
作為一個亞馬遜運(yùn)營者,你需要從自己的實(shí)際現(xiàn)金流、運(yùn)營能力和生產(chǎn)能力出發(fā),保持合適的利潤經(jīng)驗(yàn)?zāi)阕约旱牡赇?,而不是通過人云亦云的飛輪理論盲目經(jīng)營自己的店鋪,那就是一個錯誤的航道。
做為一門生意,利潤永遠(yuǎn)是排在第一名的思考因素,對于你所有的動作和計劃,目的只要利潤最大化才是真理。
祝你發(fā)財!
真誠的,
雷鈿
千萬級操盤手
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