淺談疫情之下，中國出口跨境電商如何危中尋機？

10月28日，雨果網(wǎng)發(fā)布《第三季度跨境電商行業(yè)調(diào)研報告》。在今年疫情的影響下，我國進前三季度出口跨境電商貿(mào)易額不減反升，通過海關(guān)平臺進出口GMV達到1873.9億元，同比增長52.8%。

報告顯示，平臺、賣家、傳統(tǒng)外貿(mào)、服務(wù)商等行業(yè)參與者已經(jīng)摸索出比較成熟的“抗疫”對策，本季度在訂單、營收、客戶數(shù)量上均有所增長。據(jù)報告，與第二季度相比，出口外貿(mào)企業(yè)在第三季度的恢復(fù)和增長超過預(yù)期，一方面是諸多穩(wěn)外貿(mào)政策的支持，另一方面國內(nèi)疫情在上半年得到控制，工廠企業(yè)基本恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，CCEE等線下會展活動陸續(xù)開展，外貿(mào)企業(yè)通過線下直播以及線下展會進行高效的交流與合作。

1、全球動態(tài) – 中國跨境電商行業(yè)

截至2019年，中國有近兩萬家跨境電商企業(yè)，其中大多數(shù)是中小企業(yè)。國際在線貿(mào)易產(chǎn)生的商品總值幾乎占中國進出口總值的40%。在物流和數(shù)字支付的發(fā)展推動下，許多中國電子商務(wù)公司制定了戰(zhàn)略以獲取更多的海外市場。中國在線零售巨頭阿里巴巴的子公司速賣通擊敗了eBay，成為跨境在線購物第二受歡迎的網(wǎng)站。

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來源：Statista

在非同尋常的2020年之前，中國的的出口跨境電商行業(yè)已經(jīng)呈穩(wěn)步增長趨勢。下圖更展示了中國產(chǎn)品在國外市場上的足跡，在致?于促進跨境貿(mào)易的電商平臺的推動下，歐美市場對中國產(chǎn)品的需求快速增長。

Figure 2

來源：麥肯錫

2、亞馬遜 - 2020中國出口跨境電商趨勢報告：從“新業(yè)態(tài)”到“新常態(tài)”

基于亞馬遜的數(shù)據(jù)和中國賣家調(diào)研，在過去五年，中國出口跨境電商行業(yè)和賣家經(jīng)歷了從“野蠻生長”到“精耕細作”的演變，該報告展現(xiàn)了過去五年中國出口跨境電商行業(yè)的變化趨勢，并概括為五大趨勢特點。

?賣家地域和類型多元化 – 賣家地域分布并不局限于珠三角、長三角地區(qū)，海西經(jīng)濟區(qū)、中部、北部地區(qū)賣家規(guī)?？焖僭鲩L。賣家類型更為多元，許多知名傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加入出口跨境電商行業(yè)。

?全球布局加速 – 賣家國家化拓展步伐加快，近六成賣家已拓展多個國際站點，且有近50%賣家同時面向C端和B端客戶。

?品牌意識增強 – 出口跨境電商品牌體現(xiàn)出匠心獨具的內(nèi)涵，賣家在產(chǎn)品開發(fā)、品牌注冊于構(gòu)建、品牌保護等方面持續(xù)投入。

?產(chǎn)品創(chuàng)新提速 – 結(jié)合全球消費者需求，中國賣家不斷豐富選品，并逐步從標準化產(chǎn)品轉(zhuǎn)向更高價值、更多元、更具個性化的產(chǎn)品。

?響應(yīng)能力升級 - 過去五年，賣家對海外環(huán)境與消費者需求變化的快速響應(yīng)能力不斷升級，能夠快速識別全球消費趨勢走向并靈活調(diào)整選品策略，盡顯柔性供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

3、疫情影響下出口跨境電商的供需端變化

需求端：由于全球冠狀病毒大流行，人們避免外出，并擔心經(jīng)濟狀況和穩(wěn)定性的下降，消費習慣從線下購買轉(zhuǎn)向了線上購買，并且逐漸演變成長期習慣。全球零售平臺的流量出現(xiàn)了前所未有的增長，甚至超過了假日季節(jié)的流量高峰。比如在2020年6月，零售網(wǎng)站的訪問量將近220億，而2020年1月的全球訪問量為160.7億。

另外，受疫情影響，線下采購渠道受到嚴重阻礙，采購環(huán)節(jié)風險加大、成本提高，全球商家的長尾采購由線下轉(zhuǎn)為線上。根據(jù)亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2022年，全球75%商業(yè)長尾采購會轉(zhuǎn)移到線上。因此，跨境電商B2B的平臺還有較大的成長空間。

Figure 3

來源：艾瑞咨詢

供給端：中國出口跨境電商行業(yè)逐年快速增長，產(chǎn)業(yè)鏈健全。雖受疫情影響生產(chǎn)先后停滯，但大部分外貿(mào)企業(yè)庫存充足，能應(yīng)對海外線上消費者的巨大需求。此外，由于中國疫情防控及時有效，外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)復(fù)蘇的速度加快，使得中國在供給端占領(lǐng)全球優(yōu)勢。全人民消費習慣的巨大改變也使傳統(tǒng)進出口貿(mào)易企業(yè)加入線上跨境電商的行列，使海外消費者更能體會到中國產(chǎn)品的多樣性和優(yōu)選性。

4、利好政策 - 政府加大電商扶持力度

Figure 4

來源：麥肯錫

在2020年冠狀病毒爆發(fā)后，在全球跨境交易平臺（如Aliexpress和wish.com）上銷售，成為許多中國制造商應(yīng)對其經(jīng)濟困境的一種方式。為刺激跨境電子商務(wù)的發(fā)展，中國計劃在現(xiàn)有的59個跨境電子商務(wù)試驗區(qū)的基礎(chǔ)上，建立46個新的試驗區(qū)。位于這些試驗區(qū)的企業(yè)將通過出口減稅得到支持。

從7月1日起海關(guān)總署在北京等地開展了10個直屬海關(guān)試點，政策通過配套通關(guān)便利措施和針對企業(yè)的培訓(xùn)計劃，目的是將跨境電商監(jiān)管創(chuàng)新成果從C端向B端拓展。在9月1日，又增加了上海等12個B2B出口監(jiān)管試點。從海關(guān)驗放的出口報關(guān)單和申報清單數(shù)量及貨值看，跨境電商B2B出口試點政策受到各地跨境電商企業(yè)的支持和積極反饋，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增加。

5、疫情反彈 – 企業(yè)面對的挑戰(zhàn)和解決方法

就第三季度來看，由于海外部分地區(qū)的疫情反彈，物流配送時效不穩(wěn)定，使得部分賣家的現(xiàn)金流收到嚴重短缺。其次，外貿(mào)企業(yè)還面臨融資困難、成本上升、行業(yè)競爭大、匯率波動等問題，中國賣家們需要準備迎接疫情可能帶來的第二波沖擊。

針對疫情反彈而產(chǎn)生的兩大電商難題，物流的不穩(wěn)定時效性和因經(jīng)濟沖擊而導(dǎo)致的單量減少，電商賣家們需要及時調(diào)整優(yōu)化流程問題，以減少出口貿(mào)易的波動風險。鑒于中國的出口貿(mào)易企業(yè)大多為中小型企業(yè)，大多數(shù)管理咨詢公司已推出自身的新業(yè)務(wù)，聚焦市場的集中度去解決在疫情影響下，一些電商企業(yè)面臨的難題。咨詢行業(yè)催生出的新業(yè)務(wù)包括在線問診、遠程醫(yī)療、醫(yī)藥O2O、在線教育等等，目的在于幫助擴大和細分管理咨詢的客戶市場。麥盟認為，可以使用現(xiàn)在十分流行的組織診斷方法，即輕咨詢，運用AI或其他算法為企業(yè)做一個全面體檢，針對標準化的診斷結(jié)果，對某一個環(huán)節(jié)或流程做深度探討并研究解決方案。針對大范圍普遍存在的跨境電商行業(yè)，不失為一個低成本，且能控制企業(yè)風險、提高企業(yè)收入的好方法。

總觀看來，疫情對于全球消費習慣的改變令原本中國的出口跨境電商行業(yè)進一步成長，并有著長遠而不可逆的影響。中國出口電商賣家們憑借著對歐美市場強大的滲透率，綜上所述亞馬遜五大競爭趨勢，以及政府的利好政策，已經(jīng)成為像全球消費者提供優(yōu)質(zhì)選品的重要力量之一。

（來源：MF麥盟咨詢）

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（來源：跨境八爪魚）