2020-04-29 17:16
VOVA 歐洲集運自從3月廣泛推廣以來,深受賣家和客戶的喜愛和好評,雖然難免遇到入庫不及時等磕磕碰碰的小case,但天天都會有賣家跟小編說能不能把店鋪所有訂單全部轉(zhuǎn)為集運發(fā)貨,現(xiàn)在普通訂單的物流渠道不僅貴還不穩(wěn)定!
故本著為賣家和消費者服務(wù)的崇高信念,我們的集運又升級了!
為提升集運效率,平臺集運考核規(guī)則更新如下:(新規(guī)則適用于自UTC時間4月29日0時起確認的集運訂單)
1、集運訂單需要在訂單確認的7個自然日內(nèi)入庫,4月29日之前確認的訂單仍然是考核8天入庫的,7天入庫時間的考核也說明了平臺一直在優(yōu)化集運物流,加快集運的發(fā)貨速度和服務(wù)效率,提升客戶體驗;
2、對于選擇攬收服務(wù)的訂單,需要在4個自然日內(nèi)有攬收信息,或7個自然日內(nèi)確認入庫,即選擇了集運攬收-萬色、順友或燕文的訂單,考核點改為4天攬收或7天入庫都o(jì)k的;
3、集運訂單不參與普通訂單的“7天內(nèi)上線”、“14天內(nèi)上線”考核,意思是集運訂單不會和普通訂單一起考核,所有習(xí)慣了在vova5天發(fā)貨、7天上線的賣家,一定要多注意集運的考核規(guī)則,避免因不達標(biāo)而導(dǎo)致的罰款甚至禁售。
為幫助大家更好的消化集運新規(guī),平臺專門為大家做了下圖清晰明了的解析集運的新規(guī)考核哦!
最后小編提前祝大家五一節(jié)日快樂哦,出門記得戴口罩哩,開開心心過五一,平平安安回VOVA開店嘍!(來源:VOVA商家服務(wù))
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