想要攻占價(jià)值千億的法國(guó)電商市場(chǎng)？你得先做足功課

如果你是一個(gè)主要在英語(yǔ)國(guó)家經(jīng)營(yíng)的賣家，你可能不熟悉法國(guó)的銷售機(jī)會(huì)。

作為一個(gè)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體，以及擁有一個(gè)有購(gòu)物欲望的人口群體，電商在法國(guó)成為“大金礦”也就不足為奇了。

到2019年，法國(guó)電商行業(yè)的規(guī)模將達(dá)到1144億美元，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到驚人的2035億美元。

另外，法國(guó)的在線買家數(shù)量正在穩(wěn)步增長(zhǎng)，到2020年，多達(dá)70.7%的法國(guó)人會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物。

擴(kuò)張進(jìn)入法國(guó)的一個(gè)重要原因是，由于缺乏信任，60%的法國(guó)消費(fèi)者不會(huì)在外國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物。這意味著，如果你在當(dāng)?shù)貨](méi)有業(yè)務(wù)，你將無(wú)法充分利用法國(guó)的機(jī)會(huì)。

法國(guó)的機(jī)會(huì)相當(dāng)可觀。亞馬遜最近在法國(guó)的活動(dòng)，證明了法國(guó)電商日益重要的一個(gè)關(guān)鍵跡象。

2014年，亞馬遜擁有法國(guó)物流公司Colis Prive 25%的股份，并在2016年試圖直接收購(gòu)該公司。2016年，在購(gòu)買了巴黎第18區(qū)一家倉(cāng)庫(kù)后，該公司還在巴黎推出了當(dāng)日送達(dá)服務(wù)——Amazon Prime Now。

亞馬遜還與Monoprix合作，進(jìn)軍法國(guó)雜貨行業(yè)，并在2018年向Prime Now會(huì)員推出了一項(xiàng)服務(wù)。

如果這些舉措可以作為參考的話，那就是一個(gè)跡象，表明Jeff Bezos將這個(gè)歐洲第二大國(guó)家視為一個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。

法國(guó)在線平臺(tái)的選擇

如果你正在考慮在法國(guó)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，那么下一步就是尋找最簡(jiǎn)單的途徑——在線市場(chǎng)。

亞馬遜法國(guó)站是法國(guó)主流電商網(wǎng)站，每月吸引約1900萬(wàn)訪客。

然而，亞馬遜在法國(guó)的地位不如在美國(guó)和英國(guó)。有一些你可能沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的法國(guó)平臺(tái)，它們吸引了大量的購(gòu)物者。

根據(jù)Stastica的數(shù)據(jù)，法國(guó)受歡迎的在線平臺(tái)是：

●亞馬遜法國(guó)站——每年的凈銷售額為33.51億歐元

●Cdiscount——每年的凈銷售額為22.76億歐元

●Veepee——每年的凈銷售額為22.74億歐元

●Auchan——每年的凈銷售額為16.35億歐元

●Apple——每年的凈銷售額為8.39億歐元

●Fnac——每年的凈銷售額為7.848億歐元

1、亞馬遜法國(guó)站

如果你已經(jīng)是一個(gè)亞馬遜賣家，那么你對(duì)此應(yīng)該很了解。

亞馬遜已經(jīng)為法國(guó)量身定做了成功的模板。除了語(yǔ)言和本地化之外，亞馬遜法國(guó)站與其他任何亞馬遜站點(diǎn)本質(zhì)上都是相同的網(wǎng)站。

如果你想在法國(guó)進(jìn)行在線銷售，亞馬遜也是容易起步的市場(chǎng)之一。只需簡(jiǎn)單注冊(cè)，就可以使用亞馬遜的統(tǒng)一歐洲賬戶，直接訪問(wèn)亞馬遜在法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利和英國(guó)站點(diǎn)。

憑借每月1900萬(wàn)的訪問(wèn)量，進(jìn)軍亞馬遜法國(guó)站可能是相對(duì)容易的。一個(gè)重要的步驟是需要——翻譯成法語(yǔ)的listing。你需要利用像相關(guān)軟件工具的翻譯服務(wù)來(lái)批量翻譯listing。

2、Cdiscount

Cdiscount是法國(guó)極受歡迎的本土電商網(wǎng)站，也是亞馬遜主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

正如它的名字所暗示的，Cdiscount已經(jīng)建立了它的聲譽(yù)，作為一個(gè)提供各種商品的最佳折扣的平臺(tái)，包括技術(shù)、家用電器、家具、葡萄酒等。

這家法國(guó)零售商表示，該網(wǎng)站每月吸引2000萬(wàn)獨(dú)立訪客，并在2019年的市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額為26.71億歐元。

為了在Cdiscount上銷售，你必須在他們的網(wǎng)站上申請(qǐng)。雖然沒(méi)有注冊(cè)費(fèi)或上架費(fèi)，但需要每月支付39.99歐元的費(fèi)用。銷售傭金視產(chǎn)品種類而定，從5%到20%不等。

3、Auchan

Auchan是全球主流零售商之一，在2015年就進(jìn)入了在線市場(chǎng)。其核心業(yè)務(wù)是食品雜貨和服裝，同時(shí)也以家庭用品、電子產(chǎn)品和體育用品為特色，并向第三方銷售商開(kāi)放。

你無(wú)需產(chǎn)品的上架費(fèi)用，但需要支付每月49歐元的訂閱費(fèi)，不包括增值稅。要支付多少傭金取決于銷售價(jià)格（包括稅和運(yùn)費(fèi)）。

Auchan聲稱，每天有36.4萬(wàn)獨(dú)立訪客，所以如果你想開(kāi)始在法國(guó)銷售，這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)值得考慮的選擇。

4、Fnac

自1954年成立以來(lái)，F(xiàn)nac是法國(guó)知名的文化和電子產(chǎn)品銷售商之一。

它已經(jīng)成為亞馬遜在法國(guó)的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是在媒體和消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域。2016年夏天，它與Darty的合并鞏固了它的實(shí)力，導(dǎo)致了近年來(lái)非常強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

可以肯定地說(shuō)，發(fā)展其電商市場(chǎng)是該集團(tuán)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，該領(lǐng)域在2019年第三季度將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。目前，電商占該集團(tuán)總營(yíng)業(yè)額的19%。

在過(guò)去的幾年里，F(xiàn)nac在創(chuàng)造全方位的客戶體驗(yàn)上投入了大量的資金。這包括在其160家門店和在線市場(chǎng)之間建立更緊密的關(guān)系。如果某一產(chǎn)品缺貨，F(xiàn)nac實(shí)體店會(huì)將客戶吸引到其在線平臺(tái)購(gòu)買商品。這鼓勵(lì)店內(nèi)客戶訪問(wèn)其在線平臺(tái)并購(gòu)買。

Fnac在法國(guó)強(qiáng)大的門店實(shí)力為其提供了強(qiáng)大的后勤保障——如果客戶愿意，它可以提供點(diǎn)擊提貨的服務(wù)，讓買家在店內(nèi)提貨。它還推出了亞馬遜Prime的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Fnac Express+。和Prime一樣，這項(xiàng)服務(wù)也提供當(dāng)日送達(dá)的服務(wù)。

Fnac已將其市場(chǎng)擴(kuò)展到比利時(shí)、西班牙、葡萄牙、瑞士，以及非洲和中東的許多國(guó)家。

5、eBay法國(guó)站

在法國(guó)，eBay法國(guó)站是非常容易開(kāi)始網(wǎng)上銷售的地方之一，特別是如果你已經(jīng)在eBay上銷售了。

如果你列出了可運(yùn)往法國(guó)的產(chǎn)品，eBay會(huì)在eBay法國(guó)站自動(dòng)列出該產(chǎn)品。拍賣網(wǎng)站還通過(guò)其應(yīng)用商店提供了許多免費(fèi)的翻譯工具，以幫助賣家本地化非英語(yǔ)站點(diǎn)的商品listing。

eBay仍是法國(guó)電商市場(chǎng)的佼佼者，每月的訪問(wèn)量達(dá)850萬(wàn)人次。但是，它在PriceMinister中確實(shí)有一個(gè)值得在法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。

6、Rakuten（之前被稱為Priceminister）

樂(lè)天（Rakuten），原名Priceminister，是法國(guó)非常受歡迎的電商網(wǎng)站之一。

該網(wǎng)站在法國(guó)擁有1700萬(wàn)會(huì)員。法國(guó)人占其在線訪客的三分之一，每天處理3萬(wàn)到5萬(wàn)筆交易。

賣家的競(jìng)爭(zhēng)水平與Cdiscount類似，有5000名專業(yè)賣家活躍在網(wǎng)站上。根據(jù)Lengow的數(shù)據(jù)，網(wǎng)站訪客的性別比例也是一半一半，平均年齡在26-50歲之間。

樂(lè)天被視為eBay在法國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它與eBay有一些共同的特點(diǎn)，比如允許用戶定制店面。

法國(guó)網(wǎng)上銷售的挑戰(zhàn)

在多個(gè)市場(chǎng)銷售會(huì)帶來(lái)很多挑戰(zhàn)，當(dāng)其中一些市場(chǎng)在海外時(shí)，這些挑戰(zhàn)會(huì)被放大。遵守市場(chǎng)的加入標(biāo)準(zhǔn)，比如在法國(guó)建立公司，或者翻譯你想在法國(guó)銷售的所有產(chǎn)品的listing，是在法國(guó)和其他國(guó)家在線銷售的兩個(gè)常見(jiàn)挑戰(zhàn)。

另外，如果你已經(jīng)有多個(gè)銷售渠道，你就會(huì)知道從多個(gè)接觸點(diǎn)進(jìn)行客服是很耗時(shí)和麻煩的。把你不懂的語(yǔ)言添加到其中，就多了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

總結(jié)

在法國(guó)銷售是增加銷量并進(jìn)入一個(gè)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)的絕佳方式，在未來(lái)幾年，這個(gè)市場(chǎng)可能會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。它并不是沒(méi)有挑戰(zhàn)，特別是語(yǔ)言障礙。但是有了充分的準(zhǔn)備，你就可以克服這些障礙并顯著提高銷售。

（來(lái)源：跨境喵的碎碎念）

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