SHOPYY：淺談疫情對(duì)跨境獨(dú)立站的影響及解決方案

2020新春，新型冠狀病毒肺炎的爆發(fā)始料未及。對(duì)大多數(shù)跨境賣家來說，比疫情更讓人揪心的，是實(shí)實(shí)在在的生存問題，不少跨境電商賣家表示已經(jīng)“瀕臨絕境”。

由于人們對(duì)這種病毒的恐懼，再加上美國也正在遭受嚴(yán)重流感侵襲，使得海外的消費(fèi)者更傾向于線上購物，因此電子商務(wù)業(yè)務(wù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。那么我們?cè)撊绾卧诶щy時(shí)期，調(diào)整節(jié)奏、抓住危險(xiǎn)中的機(jī)遇呢？

淺談新冠疫情對(duì)跨境獨(dú)立站的影響及解決方案：

一：首先，最讓賣家們頭痛的還是庫存和物流，受疫情影響，工廠復(fù)工時(shí)間有所推遲，不能及時(shí)的為賣家供貨。即使可以發(fā)貨過去，國外倉庫的工作人員也要對(duì)貨物進(jìn)行防疫檢查，入倉時(shí)間也會(huì)延長(zhǎng)。

Shopyy用戶表示：目前雖說大面積的國際航班被取消，但基本上都是客機(jī)，貨機(jī)基本沒有什么變化，所以賣家們也不必恐慌。只是受疫情的影響，貨物查驗(yàn)率或會(huì)增高，可能會(huì)存在時(shí)效的延長(zhǎng)，價(jià)格有所上漲，不過只要能順利發(fā)貨，就不算問題。

二：一些歪果仁得知中國的疫情越來越嚴(yán)重，現(xiàn)在開始拒收中國制造的產(chǎn)品。

Shopyy用戶表示：不要緊，通常來說，因?yàn)閷?duì)疫情的恐慌而不接收中國產(chǎn)品畢竟還是少數(shù)，可以先進(jìn)行溝通，表明來自中國的郵件包裹是不會(huì)傳遞新型冠狀病毒的。還有，最好是可以拍攝一些產(chǎn)品消毒的視頻和照片，讓他們相信產(chǎn)品是不會(huì)攜帶病毒的，并且將消除疑慮的簡(jiǎn)述寫到產(chǎn)品描述頁里，這樣也能減少因疫情而造成的退貨。

三：假期延長(zhǎng)，返崗?fù)七t，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？

Shopyy用戶表示：對(duì)于爆款產(chǎn)品，如果供應(yīng)鏈可及時(shí)調(diào)整，大家可以根據(jù)交易數(shù)據(jù)預(yù)估現(xiàn)有庫存能堅(jiān)持多久，及時(shí)更新庫存，避免因售罄而成交不賣導(dǎo)致的客戶滿意度下降。其次，可以減少廣告投入、調(diào)整發(fā)貨時(shí)間、下架產(chǎn)品等。

四：有搭建獨(dú)立站的計(jì)劃，但是還沒開始，這段期間是否合適？

Shopyy客戶經(jīng)理表示：對(duì)于跨境電商來說，正常的話，2月和3月這兩個(gè)月都是銷售淡季，也剛好趕上延長(zhǎng)假期。賣家們可以在家操作獨(dú)立站，而前期的商品上傳、網(wǎng)站裝修、站內(nèi)優(yōu)化等方面都是需要一些時(shí)間的，在疫情期間，將獨(dú)立站裝修好，等疫情結(jié)束后，就可以直接開始上線運(yùn)營(yíng)了。

而放假期間，我們Shopyy也提供一對(duì)一的資深顧問咨詢服務(wù)，包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站布置、商品上傳、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、推廣引流、支付收款、物流配送、數(shù)據(jù)分析等等。在售后方面，也將提供7x24小時(shí)網(wǎng)站運(yùn)維實(shí)時(shí)監(jiān)控、多對(duì)一售后客服在線咨詢等服務(wù)。

為跨境賣家減負(fù)，共克時(shí)艱

為抵抗疫情，共渡難關(guān)，Shopyy平臺(tái)考慮到目前的特殊情況，除了為老用戶提供產(chǎn)品更新和售前售后服務(wù)方面的更多支持，也為了幫助跨境電商賣家以更低的成本品牌出海，并感謝廣大用戶對(duì)我們Shopyy系統(tǒng)的大力支持與厚愛，限2020年2月份，開啟限時(shí)優(yōu)惠大促，在此感恩回饋各位賣家：

活動(dòng)一：

新用戶購買Shopyy套餐，享8折優(yōu)惠！

活動(dòng)二：

新老用戶購買CDN全球加速、小語種云翻譯服務(wù)，均享8折優(yōu)惠！

活動(dòng)三：

新老用戶一次性原價(jià)購買網(wǎng)站，購買2年可贈(zèng)送1年時(shí)間

活動(dòng)四：

Google&Facebook廣告開戶充值服務(wù)，充值立返5%-8%點(diǎn)數(shù)，并免開戶費(fèi)、免服務(wù)費(fèi)、免稅點(diǎn)！不限新老用戶！

Ps：活動(dòng)一、活動(dòng)三方案不可疊加使用，活動(dòng)僅限2月份有效。

最后，Shopyy小編想對(duì)所有的跨境電商獨(dú)立站賣家說，雖然2020開年大家因?yàn)橐咔閷?dǎo)致都很難，但是中國有句古話叫“多難興邦”。我們不會(huì)忘記2003年“非典”疫情肆虐，但我們挺過來了，相信這一次，我們也能渡過難關(guān)。愿疫情早日結(jié)束，我們一起加油！

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