2020Shopee突出重圍,店鋪推廣、優(yōu)化新玩法攻略

最近掀起的直播帶貨風(fēng)潮，重新定義了店鋪推廣的新方式。推廣的概念存在于各行各業(yè)，對(duì)經(jīng)營(yíng)電商的人來(lái)說(shuō)，店鋪推廣更是直接影響店鋪收益的利器。然而店鋪推廣絕不拘泥于任意一種形式，找到店鋪適合的推廣方法，才能讓你在同行競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先一步！

雖然Shopee對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)輕松上手的平臺(tái)，但是和其他電商一樣，站內(nèi)和站外的引流方式技巧也有其獨(dú)特的門(mén)道。

1-店鋪推廣能夠成就店鋪收益-

店鋪推廣的主要目的在于為店鋪獲取更多的流量，做電商的人都是在圍繞一個(gè)公式下功夫：

銷(xiāo)售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

選擇什么樣的產(chǎn)品進(jìn)入Shopee，基本已經(jīng)決定了客單價(jià)的所在區(qū)間，那么在做好轉(zhuǎn)化率相關(guān)的指標(biāo)下，高流量的獲取就成為提升銷(xiāo)售額的關(guān)鍵！

“通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣為店鋪帶來(lái)的更多的流量，刺激訂單量的增長(zhǎng)，從而就能增加店鋪整體的銷(xiāo)售額。”從Shopee目前的ROI（投資回報(bào)率）來(lái)看，整體流量的獲取和付費(fèi)廣告相對(duì)于其他平臺(tái)的性?xún)r(jià)比相當(dāng)可觀(guān)。

2-全方位領(lǐng)略站內(nèi)推廣的面貌-

不同品類(lèi)的玩法大相徑庭。Shopee站內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)推廣可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面。一是老客戶(hù)以及原本粉絲的營(yíng)銷(xiāo)；二是置頂搜索加權(quán)；三是關(guān)鍵字廣告；四是關(guān)聯(lián)廣告；五是店鋪廣告；六是店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)；七是平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)。

大致來(lái)說(shuō)，站內(nèi)店鋪流量獲取分為平臺(tái)功能引流和關(guān)鍵詞廣告購(gòu)買(mǎi)引流兩大類(lèi)。

一、平臺(tái)功能引流：

①選擇市場(chǎng)熱賣(mài)品

著眼于Shopee市場(chǎng)、社交App熱賣(mài)；

找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)群；

留意客戶(hù)經(jīng)理為賣(mài)家提供各站點(diǎn)每周市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

重點(diǎn)關(guān)注流行鞋服服裝鞋配/美妝保健/母嬰用品/手表配飾3C電子/家居裝飾等品類(lèi)

②優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題，提高搜索流量

搜索在流量獲取中扮演的角色不容小覷，我們可以關(guān)注搜索框下的熱搜詞，幫助我們完善產(chǎn)品標(biāo)題。

60個(gè)字符盡量填滿(mǎn)（參考結(jié)構(gòu)：品牌詞+類(lèi)目詞+屬性詞+賣(mài)點(diǎn)功能+長(zhǎng)尾詞）；

對(duì)比同品類(lèi)熱銷(xiāo)賣(mài)家的標(biāo)題；

③持續(xù)小量上新，每天穩(wěn)定分時(shí)段少量上新10-20款產(chǎn)品，上新的質(zhì)量>數(shù)量，上新的同時(shí)就要做好產(chǎn)品頁(yè)面的優(yōu)化。

上新會(huì)在店鋪動(dòng)態(tài)中展示出來(lái)，也會(huì)在搜索頁(yè)面“最新”商品中優(yōu)先展示。

④進(jìn)行粉絲營(yíng)銷(xiāo)

賣(mài)家可以關(guān)注店鋪，店鋪也可以在平臺(tái)內(nèi)接觸到自己的潛在客戶(hù)群進(jìn)行關(guān)注，一定機(jī)率獲得買(mǎi)家的回粉 （粉絲關(guān)注上限一天350個(gè)，總關(guān)注上限5000個(gè)）

聊聊回復(fù)吸粉：通過(guò)與購(gòu)買(mǎi)店鋪買(mǎi)家聊天吸引其成為自己的粉絲（如設(shè)置關(guān)注禮等）。

設(shè)置新賣(mài)家專(zhuān)屬折扣優(yōu)惠。

站外引站內(nèi)吸粉：FB,INS（下文會(huì)提到）。

⑤積極報(bào)名店鋪活動(dòng)

在“我的商品”頁(yè)面，可以點(diǎn)我置頂推廣，4小時(shí)選擇曝光5款產(chǎn)品，會(huì)將該產(chǎn)品置頂在對(duì)應(yīng)分類(lèi)頁(yè)面靠前的位置；建議對(duì)新產(chǎn)品頻繁進(jìn)行置頂；

每天可以去看后臺(tái)的主題活動(dòng)報(bào)名，與自己店鋪、產(chǎn)品、條件相符的活動(dòng)都可以報(bào)名。

二、關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵字廣告是Shopee平臺(tái)推出的一項(xiàng)付費(fèi)廣告服務(wù)，能夠有效提高賣(mài)家商品在手機(jī)APP及平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)版的曝光率。當(dāng)商家后買(mǎi)該關(guān)鍵字廣告后，買(mǎi)家搜尋相應(yīng)關(guān)鍵字時(shí)，商品將會(huì)優(yōu)先出現(xiàn)在搜尋結(jié)果當(dāng)中，幫助賣(mài)家接觸到更多的買(mǎi)家，并帶來(lái)流量和訂單量增長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞廣告的前臺(tái)展示：廣告的右下角帶有“Ad”或“廣告”標(biāo)識(shí)。

某站點(diǎn)的美妝賣(mài)家，在新店鋪開(kāi)店之后便立即開(kāi)始使用廣告。在廣告優(yōu)化的一個(gè)月期間，店鋪單量翻升25倍，銷(xiāo)售額翻升11倍。不難看出，關(guān)鍵詞廣告是幫助店鋪快速累積粉絲及單量流量的利器，極速超車(chē)不是夢(mèng)！

3-站外引流的平臺(tái)選取和內(nèi)容表現(xiàn)-

從平臺(tái)來(lái)說(shuō)，站外引流的渠道無(wú)非是大家常用的社交網(wǎng)站！例如google廣告、Facebook、ins、Line、Tiktok（抖音短視頻國(guó)際版）以及當(dāng)?shù)氐囊恍┫嚓P(guān)論壇。

引流的內(nèi)容需要自己創(chuàng)造，內(nèi)容的形式豐富多樣，主要是根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)品類(lèi)的特征進(jìn)行調(diào)整。在這里，給出一些具體方向建議：

比如可以把Shopee的商品鏈接一鍵分享到對(duì)應(yīng)的平臺(tái)，然后放一些折扣碼引導(dǎo)客戶(hù)下單；也可以是整理一些品類(lèi)相關(guān)的干貨知識(shí)或者有趣的文案來(lái)吸引潛在客戶(hù)的眼球，比如收納好物的分享視頻，服裝穿搭分享還有美妝小技巧等等?！扒杏洸灰l(fā)硬廣，這是用戶(hù)比較忌諱的，核心還是在于用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶(hù)的關(guān)注。”

但是，開(kāi)通直播功能需要一定條件，具體請(qǐng)各位賣(mài)家向官方客戶(hù)經(jīng)理咨詢(xún)~

4-把握店鋪在不同階段站內(nèi)外推廣的側(cè)重-

很多賣(mài)家朋友尚未掌握站內(nèi)外推廣的節(jié)奏。賣(mài)家們常常疑惑：什么時(shí)候可以開(kāi)始做站內(nèi)付費(fèi)推廣？到了什么節(jié)點(diǎn)就可以開(kāi)始推進(jìn)站外引流呢？

首先，其實(shí)不少Shopee賣(mài)家現(xiàn)在并不具備做站外的能力和資源。一是本身對(duì)于站外推廣的認(rèn)知不足，二是Shopee店鋪的基礎(chǔ)優(yōu)化尚未至臻，導(dǎo)致站外流量不能高效轉(zhuǎn)化，又或者是部分Shopee賣(mài)家在團(tuán)隊(duì)架構(gòu)里沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人來(lái)做站外營(yíng)銷(xiāo)。

在這樣的情況下，賣(mài)家們應(yīng)立足于把站內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)做好，利用Shopee的流量，去提升自己的銷(xiāo)售額。至于轉(zhuǎn)做站外，是在這樣的節(jié)點(diǎn)情況下產(chǎn)生的——站內(nèi)流量已經(jīng)做到極致，在一段時(shí)間內(nèi)遇到了所謂的流量瓶頸期，那么此時(shí)就要思考去站外獲取更多的流量！有做站外的想法，還必須兼?zhèn)渥稣就獾哪芰Α?

當(dāng)然，在站內(nèi)推廣已發(fā)揮到極致時(shí)，即使能力有限，也鼓勵(lì)大家先做一些站外推廣的前期嘗試。但必須謹(jǐn)記站內(nèi)推廣優(yōu)先于站外。

總而言之，站內(nèi)轉(zhuǎn)站外的節(jié)點(diǎn)應(yīng)該綜合自己的能力、資源、擅長(zhǎng)領(lǐng)域三方面進(jìn)行衡量~

5-店鋪推廣是個(gè)長(zhǎng)期累積的過(guò)程-

有什么樣的初心就有什么樣的結(jié)果。店鋪推廣的效益從淺層次上來(lái)說(shuō)無(wú)非是銷(xiāo)售額顯著的提升，但從深層次上來(lái)看，它體現(xiàn)在幫你不斷地獲取用戶(hù)，積累粉絲，提升你產(chǎn)品或者店鋪或者品牌的知名度。

流量思維是互聯(lián)網(wǎng)基本的思維。做電商就是爬坡，當(dāng)我們擁有自己的流量池之后，后面就會(huì)越來(lái)越容易，越來(lái)越輕松！

我們長(zhǎng)期以往一直在做站內(nèi)的推廣，勵(lì)志把站內(nèi)廣告做到最優(yōu)，同時(shí)我們站外推廣的結(jié)構(gòu)也非常明晰。我們也跨過(guò)了一個(gè)艱難的時(shí)間，因?yàn)閯倓傋稣就獾臅r(shí)候效果不會(huì)立竿見(jiàn)影。無(wú)論是店鋪內(nèi)還是店鋪外的推廣，都像是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，對(duì)于想短平快實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的人，更需要修煉的是耐心。（來(lái)源： Klaiya菲律賓電商顧問(wèn)）

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