【黑色星期五】在巴西的影響力越來越大。通過采訪我們了解到95%的受訪者回答“黑色星期五”期間打算購物。另外,90%的受訪者回答說2018年“黑色星期五”期間購物體驗很好。調(diào)查顯示,2019年店鋪運營效率比上年顯著提高。
盡管許多人對在巴西推廣“黑色星期五”的看法明顯有所改善,而且大多持樂觀態(tài)度,但越來越多的巴西人意識到提前做好采購策略的必要性。搜索活動中的產(chǎn)品信息決定了購買行為:98%的受訪者表示,他們會在“黑色星期五”提前搜索產(chǎn)品促銷信息,并密切關(guān)注購買清單上所列產(chǎn)品的價格。
根據(jù)調(diào)查,“黑色星期五”最受歡迎的產(chǎn)品類別主要是家用電器(56%)、其他電子產(chǎn)品(50%)和手機(jī)(48.5%)。值得注意的是在不考慮期待購買的產(chǎn)品類別的前提下,74%的消費者仍然表示產(chǎn)品價格在購買決策中占據(jù)主導(dǎo)地位。
調(diào)查的另一個值得注意的點是66%的受訪者期望在“黑色星期五”促銷期間準(zhǔn)備好圣誕商品,59%的受訪者提前為“黑色星期五”促銷準(zhǔn)備了購買資金,以抓住“黑色星期五”的絕佳購物機(jī)會。消費者準(zhǔn)備提前購買資金的原因是巴西消費者更加謹(jǐn)慎也更樂于將13薪水或薪酬福利使用于其他方面。
隨著“黑色星期五”促銷活動的臨近,消費者的購買行為也越來越合理,2019年的“黑色星期五”為零售拋售和銷售額的提高提供了絕佳的機(jī)會。
(拋售: 預(yù)料價格將跌或為壓低價格等原因而大量賣出商品。)
促銷活動成功的秘訣是為消費者提供大幅度的折扣產(chǎn)品,投資物流和基礎(chǔ)設(shè)施,為客戶提供最好的服務(wù),帶來良好的購買體驗。這些都是“黑色星期五”進(jìn)入巴西消費者采購行為的決定因素。(來源:連連跨境)
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