電霸Shopee版：新手賣家數(shù)據(jù)化選品、運(yùn)營(yíng)的“利器”

2019年火爆的跨境平臺(tái)那一定要提及Shopee！下半年Shopee的促銷不斷：雙10、雙11、雙12接踵而至。Shopee巴西站開始運(yùn)行的喜訊更是給跨境賣家?guī)頍o限熱情和憧憬。每個(gè)月有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中國(guó)商家入駐到Shopee平臺(tái)開啟了東南亞電商掘金之旅。平臺(tái)的信息無需贅述，今天我們結(jié)合新手必備的Shopee運(yùn)營(yíng)分析的利器：電霸Shopee版，聊聊轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shopee的新手必備運(yùn)營(yíng)技巧和準(zhǔn)備知識(shí)。

先了解下這款Shopee選品神器：電霸。它是一個(gè)專注電商行業(yè)數(shù)據(jù)分析的軟件品牌。繼電霸拼多多版后推出的收款跨境平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析軟件。電霸Shopee數(shù)據(jù)分析軟件在2019年的8月份上線開始運(yùn)營(yíng)，是一款以提供Shopee分析數(shù)據(jù)為主，Shopee運(yùn)營(yíng)咨詢服務(wù)為輔的幫助新手快速掌握Shopee運(yùn)營(yíng)技巧的產(chǎn)品服務(wù)。以下是電霸導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)給Shopee新手賣家總結(jié)的必備技巧。

1、培養(yǎng)新手需要具備的Shopee運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)思維

有了Shopee運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)，然后“思維”層面做下補(bǔ)充知識(shí)：一是它的店鋪概念。不同于Amazon這樣重視產(chǎn)品Listing的平臺(tái)，Shopee更重視店鋪，用戶場(chǎng)景更接近線下“逛商店”的模式。因此裝修店鋪、打造自己的風(fēng)格是首當(dāng)其沖要做的事情。在打造產(chǎn)品Listing方面要追求“精致”，要避免粗糙的產(chǎn)品圖片和不能理解的描述，小語(yǔ)種站點(diǎn)盡量用本地語(yǔ)種，其次選英語(yǔ)。二是理解Shopee的社交屬性。企業(yè)基因決定平臺(tái)特性，社交性主要體現(xiàn)在客服服務(wù)的質(zhì)量和粉絲營(yíng)銷方面。在店鋪考核里就有聊聊回復(fù)率的考核，耐心準(zhǔn)備常見問題的解決方法。在引流方面粉絲的作用也很大，新店鋪需要做好粉絲管理和粉絲營(yíng)銷，好的Shopee粉絲營(yíng)銷方法可帶來裂變式增長(zhǎng)。Shopee運(yùn)營(yíng)要從各個(gè)方面開展，一步步保質(zhì)保量做好。三是Shopee的鋪貨策略，要正確理解“Shopee鋪貨”概念。鋪貨不等于無腦上貨。Shopee的鋪貨指的是產(chǎn)品的種類繁多，琳瑯滿目，通過Shopee選品策略進(jìn)行科學(xué)鋪貨。四最后一點(diǎn)，Shopee大學(xué)。在Shopee的官網(wǎng)進(jìn)入Shopee大學(xué)模塊，每條規(guī)則說明都需要學(xué)習(xí)一遍，以后有忘記的條款都能在這里找到位置。Shopee大學(xué)所有的規(guī)則要點(diǎn)在Shopee運(yùn)營(yíng)過程中都會(huì)涉及到。

2、掌握Shopee數(shù)據(jù)化科學(xué)選品

研究Shopee運(yùn)營(yíng)的第一步選品，首先需要了解什么是測(cè)款思維。Shopee運(yùn)營(yíng)的測(cè)款和其他平臺(tái)的一樣，即賣家通過實(shí)際上架商品后，通過觀察瀏覽和轉(zhuǎn)化情況判斷市場(chǎng)的接受度。定期下架轉(zhuǎn)化不佳的產(chǎn)品，換成新款上架。這個(gè)過程包含：選品-上架-觀察-判斷，周期較長(zhǎng)且成功率因個(gè)人能力而不同。這就是我們?yōu)槭裁粗vShopee運(yùn)營(yíng)要數(shù)據(jù)化科學(xué)選品的原因。

在Shopee選品環(huán)節(jié)，結(jié)合店鋪策略找出好出單的產(chǎn)品或定價(jià)優(yōu)勢(shì)。結(jié)合電霸Shopee數(shù)據(jù)軟件，可參考的選品思路有以下幾個(gè)：一是參考Shopee的熱賣產(chǎn)品，當(dāng)前熱賣的產(chǎn)品可以說是別人測(cè)好的款，賣家不需要自己反復(fù)上架更換來選品，但要分析產(chǎn)品的上架時(shí)間、成長(zhǎng)周期、當(dāng)?shù)匚幕驓夂虻瓤陀^因素，例如如果是節(jié)日爆品就要考慮節(jié)后會(huì)下降。第二是上新產(chǎn)品，新上架的產(chǎn)品相比爆款上升空間比較大。除了看新品的上架時(shí)間也要分析上架以來的出單情況。參考上架短期內(nèi)即有不錯(cuò)的銷量，可作為Shopee選品的一個(gè)重要衡量指標(biāo)。未來銷量持續(xù)升期概率比較大，即大家想找的潛力產(chǎn)品。另外，電霸Shopee的熱銷行業(yè)模塊的小類目產(chǎn)品銷量情況可輔助參考。值得一提的，如果是有理想的賣家想打造“藍(lán)海產(chǎn)品”，可研究電霸Shopee版產(chǎn)品模塊的上新產(chǎn)品、行業(yè)類目分析的產(chǎn)品較少類目模塊和高價(jià)格產(chǎn)品。操作難度系數(shù)較大，新手慎重。

3、Shopee運(yùn)營(yíng)必做的功課：優(yōu)化引流

產(chǎn)品的銷售額=客單價(jià)*瀏覽量*轉(zhuǎn)化率。提高成交開源的方式可提高變量實(shí)現(xiàn)?？蛦蝺r(jià)一般不作為提升業(yè)績(jī)的變量，引流款或利潤(rùn)款的價(jià)格受平臺(tái)行情影響可調(diào)整空間小。提升流量和轉(zhuǎn)化率的Shopee必備技巧：一是標(biāo)題優(yōu)化，在電霸Shopee的熱搜詞模塊找到效果好的熱搜詞加到產(chǎn)品標(biāo)題里，加上品牌詞和圖標(biāo)裝修等，即用熱搜詞優(yōu)化萬(wàn)能標(biāo)題公式。二是圖片和描述優(yōu)化，主圖質(zhì)量直接影響買家的點(diǎn)擊率，盡量做到圖片精致主題突出，產(chǎn)品描述影響轉(zhuǎn)化率，要盡量詳細(xì)準(zhǔn)確，合理利用標(biāo)簽標(biāo)記產(chǎn)品屬性。可在電霸的熱銷品里參考類似產(chǎn)品的圖片質(zhì)量和較好的描述；三是利用電霸Shopee數(shù)據(jù)分析找價(jià)格優(yōu)勢(shì)，找到售價(jià)和銷量的平衡點(diǎn)。四是積極參與平臺(tái)活動(dòng)，和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理保持友好聯(lián)系，能力范圍內(nèi)報(bào)名活動(dòng)和做做廣告推廣。

4、新手必備技能：學(xué)習(xí)Shopee大賣家

快速掌握Shopee運(yùn)營(yíng)技巧必學(xué)寶典：分析大賣。不知道如何合理的制定店鋪策略，可以先從學(xué)習(xí)前輩開始。在電霸Shopee的店鋪模塊可以參考熱銷店鋪，可以通過店鋪的熱銷產(chǎn)品、新上產(chǎn)品的銷量和銷售價(jià)格，判斷大賣家產(chǎn)品策略。通過Shopee數(shù)據(jù)分析店鋪主營(yíng)類目和輔助類目的比例關(guān)系，以及引流款和利潤(rùn)款產(chǎn)品的定價(jià)和銷量關(guān)系。如果是做的比較時(shí)間久的大賣家選品能力也非常優(yōu)秀，可在電霸Shopee的店鋪明細(xì)模塊分析它的新上產(chǎn)品。例如圖表1，該店鋪開店時(shí)間是2015年一家老牌店鋪，他的店鋪策略比較典型：一個(gè)大占比的主營(yíng)類目，根據(jù)預(yù)估人群配幾個(gè)輔助類目。Shopee運(yùn)營(yíng)的起步，就可以從大賣家研究開始。有時(shí)間有興趣并且風(fēng)格比較積極的賣家，可以再研究下電霸Shopee里的新開且有銷量的店鋪。

圖表1.電霸Shopee部分店鋪信息示例

Shopee數(shù)據(jù)分析的幾個(gè)要點(diǎn)

參考學(xué)習(xí)的時(shí)候要區(qū)分“本土”和“海外”。中國(guó)賣家還是以參考“海外店”為主。在電霸Shopee里過濾數(shù)據(jù)的時(shí)候分開來看。

學(xué)習(xí)中找創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。就像智能學(xué)習(xí)一樣，電霸Shopee提供的數(shù)據(jù)分析，但不能全部拿來主義。要從現(xiàn)象中尋找“真理”挖新款。同時(shí)送給我們想快速掌握Shopee運(yùn)營(yíng)的新手賣家朋友一句箴言：戒浮躁，深研究。

最后一點(diǎn)想要了解電霸shopee版軟件的更多詳情(或者使用方法及相關(guān)優(yōu)惠)請(qǐng)掃描下方二維碼。免費(fèi)試用點(diǎn)此處打開。

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