本篇幅清楚的展示滯銷庫(kù)存(包括海外倉(cāng)的產(chǎn)品和二次銷售產(chǎn)品)和產(chǎn)品退回給商戶的流程,通過(guò)流程的介紹,可以為銷售的產(chǎn)品提供更好的建議
滯銷庫(kù)存管理的原則是什么?
Jumia的海外倉(cāng)的容量是有限的,所以Jumia需要對(duì)滯銷的產(chǎn)品采取有效的管理措施,從而讓您準(zhǔn)備更多的熱銷產(chǎn)品上線。另外這個(gè)數(shù)據(jù)也可以讓您了解到產(chǎn)品在市場(chǎng)的流行性和價(jià)格是否合適當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。
滯銷庫(kù)存管理是如何操作的?
根據(jù)以下的內(nèi)容您會(huì)發(fā)現(xiàn)2個(gè)表格(一個(gè)是屬于非時(shí)尚產(chǎn)品的SKU,另一個(gè)屬于時(shí)尚產(chǎn)品SKU)
Jumia海外倉(cāng)會(huì)根據(jù)入庫(kù)的產(chǎn)品做了以下3個(gè)分類:
No Action: SKU是暢銷而且不需要做任何操作
At Risk or Discount:SKU的銷售的不如預(yù)期,滯銷的時(shí)間長(zhǎng)且覆蓋率不高,您應(yīng)該對(duì)此類采取措施(例如打折,參加促銷活動(dòng)等)
Remove from the Warehouse:根據(jù)表格公式得出此類SKU已庫(kù)存很久而銷量很差,Jumia需要將它們從倉(cāng)庫(kù)中移除,這個(gè)品類也被 稱作”RTV/Foreit“
Age 和 Coverage定義的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
如您在表格里所見(jiàn),根據(jù)SKU的品類不同(時(shí)尚產(chǎn)品的SKU或者是非時(shí)尚產(chǎn)品的SKU)您的產(chǎn)品會(huì)被放置在不同的表格里
Coverage of the SKU: 指的是相同的SKU的在線商品數(shù)量除以平均每日的銷售額(以最近四周的時(shí)間計(jì)算)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是在相同的銷售速度的情況下,賣出全部庫(kù)存的天數(shù)
Age of the SKU:它的計(jì)算方式是指相同的SKU最新入庫(kù)的時(shí)間,意味著這個(gè)產(chǎn)品銷量很好,但還是庫(kù)存過(guò)剩
在表格里,兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是同時(shí)進(jìn)行的,但也請(qǐng)您留意以下注釋:假設(shè)SKU的庫(kù)存時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)欄很差(比如說(shuō)SKU庫(kù)存時(shí)間很長(zhǎng)) 而且 SKU的覆蓋率也很低(比如說(shuō)在線產(chǎn)品的數(shù)量與每日銷售額比例并不好)那么這個(gè)SKU就會(huì)被放置在粉色的區(qū)域也就是 倉(cāng)庫(kù)將移除這個(gè)產(chǎn)品,還有一種情況是產(chǎn)品的庫(kù)存很久但是銷售的比率還可以,那么此類SKU就會(huì)被放置在綠色或者是黃色的區(qū)域。 分劃的目的是為了讓您清楚的了解到您SKU的各個(gè)狀態(tài),假設(shè)您的SKU在粉色的區(qū)域里,那么根據(jù)規(guī)則此SKU將會(huì)從倉(cāng)庫(kù)里移除.
示例:
1.賣家A在尼日利亞海外倉(cāng)上架了100部Iphone6,在過(guò)去的4周內(nèi),平均每天賣出5部Iphone6,它的最后一次入庫(kù)是61天,而Iphone屬于非市場(chǎng)產(chǎn)品的SKU
Coverage 是100/5=20天 → 在”0-30“的區(qū)域里
Age是61天→ 在”60-90“的區(qū)域里
結(jié)果:根據(jù)超期滯銷庫(kù)存管理原則,這個(gè)SKU被標(biāo)記為”No Action”
2. 賣家B在埃及海外倉(cāng)上架了200部電視,在過(guò)去的4周內(nèi),平均每天賣出3部電視,最后一次登記入庫(kù)的時(shí)間是75天,而電視是屬于非時(shí)尚產(chǎn)品的SKU
Coverage 是200/3=67天, →在“60-90”的區(qū)域里
Age 是75天 → 在“60-90”的區(qū)域里
結(jié)果:根據(jù)超期知曉庫(kù)存管理原則,這個(gè)SKU被標(biāo)記為“At Risk”
3.賣家C在肯尼亞海外倉(cāng)上架了300件男式夾克衫,在過(guò)去的四周內(nèi),平均每天賣出2件夾克衫,最后一次登記入庫(kù)的時(shí)間是142天,夾克衫是屬于時(shí)尚產(chǎn)品的SKU
Coverage是300/2=150 →在“120-180”區(qū)域里
Age 是142天 →在“120-180”區(qū)域里
結(jié)果:根據(jù)超期滯銷庫(kù)存管理原則,這個(gè)SKU被標(biāo)記為“RTV/Forfeit”
如何得知SKU是在“At Risk”清單里或者是“RTV/Forfeit”的清單里,而且即將被移除呢?
在每個(gè)月的第一個(gè)星期二,您都會(huì)收到海外倉(cāng)關(guān)于SKU狀態(tài)的郵件 :
附件分別是進(jìn)入”At Risk”的產(chǎn)品清單“RTV/Forfeit”的產(chǎn)品清單,請(qǐng)您務(wù)必留意您的郵箱
如果您的產(chǎn)品銷量不好并被放入“At Risk”“的品類里,您將會(huì)收到對(duì)優(yōu)化您產(chǎn)品的建議郵件,
(例如產(chǎn)品打折,訂閱mabaya增值付費(fèi)廣告提高商品的曝光)
如果您的產(chǎn)品還是不能擺脫”At Risk””這個(gè)標(biāo)簽,那么您將會(huì)收到一封通知信,此時(shí)您可以采取以下2種行為:
1)取回貨物,Return to Vendor(RTV),費(fèi)用將由您自行承擔(dān)
2) Forfeit item,Jumia將代表您處理此票產(chǎn)品
事實(shí)上,這個(gè)過(guò)程比不是很復(fù)雜,但需要您的合作與支持,我們共同的目的是為了提高您產(chǎn)品的銷量 ,需要提醒的是我們的目的是為了有效的管理庫(kù)存并為熱銷的產(chǎn)品預(yù)留足夠的庫(kù)存空間,這就是為什么我們鼓勵(lì)積極打折促銷同時(shí)也是為了避免產(chǎn)品進(jìn)入RTV/Forfeit流程
當(dāng)商戶收到這個(gè)郵件后,請(qǐng)按照以下郵件指示操作
(來(lái)源:Jumia)
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