物流漲價(jià)、紙箱漲價(jià)、原材料漲價(jià),近段時(shí)間圍繞跨境電商賣(mài)家的只有一個(gè)字——“漲”,到手利潤(rùn)嚴(yán)重縮水,賣(mài)家著實(shí)感受“切膚之痛”。但另一方面,跨境收款行業(yè)卻傳來(lái)利好消息,寶付推出提現(xiàn)活動(dòng),刷新行業(yè)提現(xiàn)費(fèi)率新紀(jì)錄,也讓賣(mài)家得以稍稍喘息。
作為跨境收款行業(yè)“新星”,寶付在行業(yè)中迅速崛起的核心是什么?除了費(fèi)率優(yōu)勢(shì),寶付還能帶給跨境電商賣(mài)家哪些優(yōu)質(zhì)服務(wù)?針對(duì)以上問(wèn)題,雨果網(wǎng)與寶付支付跨境總經(jīng)理林勇進(jìn)行了深入的交流。
以下為訪談實(shí)錄:
雨果網(wǎng):隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,跨境收款、跨境物流、跨境金融等周邊服務(wù)體系也日益健全,寶付進(jìn)入跨境行業(yè)的初衷是什么呢?
林勇:近幾年國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)繼續(xù)發(fā)力,除了傳統(tǒng)的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),“一帶一路”沿線國(guó)家逐漸成為新興市場(chǎng),電商企業(yè)通過(guò)跨境出?!白叱鋈ァ钡牟椒ヒ苍絹?lái)越快。中國(guó)跨境電商行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)全新階段。為順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),寶付自2017年獲批開(kāi)展跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)后,一直致力于打造電商“一站式跨境收付平臺(tái)”,并積極開(kāi)拓跨境支付新市場(chǎng)。
眾所周知,當(dāng)前跨境電商賣(mài)家在跨境支付環(huán)節(jié)通常面臨3大難題:境外銀行賬戶難申請(qǐng)、多平臺(tái)店鋪資金管理復(fù)雜、提現(xiàn)到賬速度慢。寶付針對(duì)這3大跨境支付痛點(diǎn),推出國(guó)際收款產(chǎn)品,希望通過(guò)自身的努力和行業(yè)的聯(lián)動(dòng),不斷創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品功能,幫助用戶高效、靈活、便捷地管理境外資金,使商戶資金高效流轉(zhuǎn),快速回籠,讓中國(guó)跨境電商的錢(qián)都能發(fā)揮效益。
雨果網(wǎng):其實(shí),當(dāng)前跨境收款行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈,國(guó)內(nèi)外的企業(yè)都盯著中國(guó)市場(chǎng)這一塊“肥肉”,那寶付跨境是如何看待這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呢?在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,寶付跨境又是靠什么能突出重圍?
林勇:跨境收款行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),表明中國(guó)跨境電商正在蓬勃發(fā)展,中國(guó)跨境收款市場(chǎng)有著巨大的潛力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,寶付根據(jù)變化多端的市場(chǎng)環(huán)境,適時(shí)進(jìn)行行業(yè)生態(tài)布局,近年來(lái)持續(xù)深入垂直細(xì)分領(lǐng)域,積極探索挖掘跨境電商的共性需求、個(gè)性需求,提供客戶定制化解決方案,助力相關(guān)企業(yè)降本增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)。
雨果網(wǎng):對(duì)于跨境收款服務(wù),跨境電商賣(mài)家最看重的就是安全性和時(shí)效性,寶付跨境是如何滿足跨境電商客戶這兩方面的需求呢?
林勇:安全性方面,寶付先后通過(guò)了中國(guó)人民銀行跨境人民幣支付業(yè)務(wù)備案,并獲得了國(guó)家外匯管理局關(guān)于跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的批復(fù),在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管下合法合規(guī)開(kāi)展跨境支付業(yè)務(wù)。同時(shí),寶付在支付風(fēng)險(xiǎn)控制和安全方面投入了大量的精力,通過(guò)了十余項(xiàng)權(quán)威機(jī)構(gòu)安全認(rèn)證 :PCI DSS安全認(rèn)證、VerisignSSL認(rèn)證、 GeoTrust,Inc、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、支付服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告、紅盾認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)征信、可信網(wǎng)站認(rèn)證等。除此之外,寶付采用國(guó)際先進(jìn)的應(yīng)用服務(wù)器和安全防護(hù)系統(tǒng),為支付交易提供安全保障。其中最重要的在于政策的合規(guī)性和資金的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。做跨境支付這個(gè)市場(chǎng)需要熟悉目標(biāo)國(guó)家的監(jiān)管政策,同時(shí)配合當(dāng)?shù)卣谋O(jiān)管,加強(qiáng)反洗錢(qián)系統(tǒng)的建設(shè),才能把自己的業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
時(shí)效性方面,寶付在與多個(gè)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴共同配合下,實(shí)現(xiàn)了跨境電商賣(mài)家收款賬戶即時(shí)開(kāi)戶(目前僅支持日元),提現(xiàn)T+1日內(nèi)到賬(多幣種均支持)。后續(xù)寶付還將繼續(xù)提高產(chǎn)品的時(shí)效性,爭(zhēng)取做到即時(shí)開(kāi)戶和提現(xiàn)。
雨果網(wǎng):跨境貿(mào)易總是會(huì)受到國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)因素的影響,比如匯率波動(dòng)。寶付跨境是如何將匯率波動(dòng)對(duì)跨境電商客戶的負(fù)面影響降低?
林勇:寶付跨境有一套透明的提現(xiàn)機(jī)制,客戶可提前查詢匯率,自由選擇提現(xiàn)時(shí)間。 寶付跨境力求將匯率波動(dòng)對(duì)跨境電商的影響降低。
雨果網(wǎng):此次,寶付跨境推出了提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)減免活動(dòng),相當(dāng)于零手續(xù)費(fèi),推出這個(gè)活動(dòng)的目的是什么?除此之外,作為跨境收款的后起之秀,寶付跨境將如何贏得更多跨境電商客戶的青睞呢?
林勇:寶付此次的跨境收款全幣種免費(fèi)提現(xiàn)活動(dòng),是出于讓中國(guó)跨境電商切實(shí)感受到寶付跨境收款產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的目的,推出的切實(shí)讓利活動(dòng)。希望通過(guò)此次活動(dòng),能夠讓更多跨境電商體驗(yàn)到寶付跨境收款產(chǎn)品所帶來(lái)的便利。
從開(kāi)展跨境收款業(yè)務(wù)的時(shí)間來(lái)看,寶付是后起之秀,但從整個(gè)支付行業(yè)來(lái)看,寶付已深耕多年,具有跨境收付的完整解決方案和雄厚品牌口碑基礎(chǔ)。根據(jù)易觀發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)支付2017Q4季度數(shù)據(jù)顯示,寶付整體交易規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),市場(chǎng)占比增至7.07%,行業(yè)排名躍升至第五位。這也是寶付進(jìn)入跨境收款領(lǐng)域的信心來(lái)源。
在團(tuán)隊(duì)上,寶付跨境業(yè)務(wù)已配備一支專(zhuān)業(yè)的人才團(tuán)隊(duì),并已設(shè)計(jì)出產(chǎn)品解決方案;
在費(fèi)率上,寶付提供超經(jīng)濟(jì)的費(fèi)率、匯率,為電商節(jié)省資金成本;
在安全上,寶付提供可信賴的資金安全保障,為用戶的資金保駕護(hù)航;在服務(wù)上,寶付有超貼心的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了大客戶經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)。在費(fèi)率、安全、服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)就是寶付贏得跨境電商客戶青睞的方法。
雨果網(wǎng):最后,請(qǐng)您介紹下寶付跨境未來(lái)的規(guī)劃和愿景?
林勇:我們的目標(biāo)就是,盡可能地幫助客戶節(jié)省成本、提高客戶的資金周轉(zhuǎn)速度、幫助客戶賬務(wù)陽(yáng)光化,幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大,合理合規(guī)地賺更多的錢(qián)。在全球化競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)建更加開(kāi)放、互利共贏的金融市場(chǎng)環(huán)境,幫助中國(guó)的跨境電商賣(mài)家更好的走出去。
未來(lái),寶付將緊跟國(guó)家對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略目標(biāo),推動(dòng)中國(guó)第三方支付產(chǎn)業(yè)向國(guó)際化延伸,大力推進(jìn)“一帶一路”戰(zhàn)略布局,拓展跨境國(guó)際化支付市場(chǎng),幫助國(guó)內(nèi)跨境電商解決人民幣與外幣間的購(gòu)結(jié)匯以及人民幣跨境需求,布局國(guó)際賬戶產(chǎn)品,解決全球清算難題。結(jié)合人民幣跨境支付系統(tǒng)(二期)的能力,拓展人民幣全球化的業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高人民幣跨境資金的清算、結(jié)算效率,為全球用戶提供更為穩(wěn)健、便捷、靈活、高效的人民幣清結(jié)算服務(wù)。
在全面開(kāi)放的新格局下,跨境是一片藍(lán)海,寶付會(huì)帶著國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)走出去,我們的愿景是成為一家全球的國(guó)際化的支付及金融服務(wù)公司。接下來(lái),我們將通過(guò)不斷完善和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù),積極創(chuàng)新,打造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),能快速根據(jù)細(xì)分客戶群體的行業(yè)特性,定制行業(yè)解決方案,并整合集團(tuán)資源,為客戶提供支付+金融解決方案。
(文/雨果網(wǎng) 張毅)
(來(lái)源:誤建的觀察員賬號(hào))