近期,國際物流小包價格出現(xiàn)大幅上漲,而這一消息也在跨境電商賣家圈中引起了不小的騷動。更有業(yè)內(nèi)人士分析,2018年乃至未來一段時間內(nèi),跨境物流尤其是空運費用還將呈上漲態(tài)勢。如何降低跨境物流成本,提高物流效率,成為跨境電商賣家心頭之患。
對于跨境電商賣家來說,物流服務(wù)的好壞,直接關(guān)系跨境交易的最終效果,與此同時,物流成本在跨境電商的整個鏈條中,也占有不小的比例。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國GDP總量在2010年已經(jīng)超過日本,經(jīng)濟學家預測在2025年,中國國家GDP將超過美國,但從物流成本來看,中國物流成本占GDP的比重是14.9%,美國是8%左右,英國是9%,對比可知,中國物流效率與發(fā)達國家存在相當?shù)木嚯x。
隨著,跨境電商市場競爭日趨激烈,賣家到手利潤越來越薄,而近期,跨境物流費用又出現(xiàn)大幅度上漲,這使得賣家生存更為捉襟見肘。
業(yè)內(nèi)人士表示,2018年健康的資金流將成為跨境電商賣家的生存命脈,如果賣家可以在物流端減少開支,無論是運輸還是倉儲方面,均可以很大限度緩解當前資金緊張的現(xiàn)狀。同時,將更大比例的資金投入到新產(chǎn)品的開發(fā)以及品牌建設(shè)、推廣之上,又能提高跨境電商賣家的市場競爭力,形成良性的循環(huán)。所以,降低物流成本,提高物流效率,成為跨境電商行業(yè)當務(wù)之急。
也正是基于提高效率、降低成本的目的,IBM早在2009年就提出了,建立一個面向未來的具有先進、互聯(lián)和智能三大特征的供應鏈,通過感應器、RFID標簽、制動器、GPS和其它設(shè)備及系統(tǒng)生成實時信息的“智慧供應鏈”概念,緊接著“智慧物流”的概念由此延伸而出。
智慧物流區(qū)別于智能物流,前者是利用集成智能化技術(shù),使物流系統(tǒng)能模仿人的智能,具有思維、感知、學習、推理判斷和自行解決物流中某些問題的能力,而后者則是機器人、流水線化的自動操作。
智慧物流的發(fā)展存在多種可能,而對于跨境電商智慧物流的發(fā)展方向,主要可以歸為以下三點:
1、物流中最散小環(huán)節(jié)將最先被智慧化,然后再逐步瓦解互聯(lián)程度低、組織化程度高的環(huán)節(jié);
2、數(shù)據(jù)應用提高管理效率;
3、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)運營鏈升級:機器人、自動感應、自動分揀等等。
而智慧物流通過對人、貨、運輸工具、節(jié)點、線路等控制要素的管理,也同樣可以是實現(xiàn)以下三個方面的優(yōu)化:
1.集成物流管理:跟進跨境電商物流打通所有鏈條上服務(wù)商的數(shù)據(jù);
2.快速的物流運輸:通過數(shù)據(jù)的應用,實現(xiàn)物流運輸作業(yè)的效率與準確率;
3.多方在線協(xié)作:完善的作業(yè)SOP,實現(xiàn)跨國界、跨產(chǎn)業(yè)、跨時區(qū)、跨語言的國際化合作。
雖然智慧物流的概念,并非中國首創(chuàng),但中國早有企業(yè)在踐行智慧物流的落地、實操。
據(jù)了解,深圳萬邦速達國際物流有限公司早在三年前就開啟了在智慧物流道路上的探索——在有限的資金和人力的基礎(chǔ)上開始跨境物流解決方案的一步步的創(chuàng)新,從物流線路,供應鏈軌跡集成,自動化報表產(chǎn)能中心,物流產(chǎn)品管理,財務(wù)管理,供應商管理,各國地址校驗,各國關(guān)務(wù)風險控制,調(diào)度線路智能化,操作標準智能優(yōu)化等等。
“2014年,我們開始著手智慧物流的探索,針對跨境物流行業(yè)的競爭對手從服務(wù)、價格和優(yōu)劣勢等方面進行了深入的法分析,從而創(chuàng)造了自己的解決方案,也算是一個致力于做專線的跨境物流解決方案,我們不代理任何產(chǎn)品,完全打造自己的供應鏈體系,從一個國家做起,在一個方案實現(xiàn)我們的計劃和驗證結(jié)果,然后再進行復制?!比f邦速達國際物流創(chuàng)始人 Michelle講道。
以英國市場為例,萬邦英國專線時效可達到4-5工作日時效,媲美四大快遞的經(jīng)濟服務(wù)時效,對于郵政類方案萬邦的時間效率提高2倍以上。而從價格方面來看,萬邦的英國專線比快遞低30%,針對200克以上包裹價格優(yōu)化于中國郵政和外國掛號服務(wù)。
除此之外,在服務(wù)方面,萬邦英國專線可實現(xiàn)全程點到點跟蹤、地址校驗、自動時效報告于客戶、自動異常提醒等,提高包裹妥投率,節(jié)省客戶查單時間,過軌跡集成后,做數(shù)據(jù)應用,讓客戶及供應鏈小組及時知曉。
對于跨境電商賣家所擔心的風險問題,萬邦針對英國對于跨境包裹關(guān)務(wù)體系的學習,建立超過70條規(guī)則的風控體系,確保合規(guī)性。
經(jīng)過兩年的模擬、實操,結(jié)果證實萬邦在跨境電商智慧物流方面探索道路的正確性。
Michelle表示:“在售價、采購與市場競爭相同的情況下,我們實現(xiàn)了包括一線操作員工在內(nèi)全年人均產(chǎn)值500萬人民幣的戰(zhàn)績;在毛利潤與市場競爭對手相同的情況下,我們通過對產(chǎn)業(yè)和團隊進行智慧化管理,在凈利潤上也高于同行業(yè)2倍到3倍?!?
據(jù)悉,2016年開始,萬邦又以同樣的模式相繼開發(fā)了法,德,西,意等國的專線。2017年萬邦引入歐洲各國郵政,打造針對跨境輕小件的物流解決方案,同時也增加了中歐FBA解決方案。而2018年,萬邦還將推出海外逆向物流RMA的管理體系,協(xié)助跨境電商做好海外退件管理,對跨境電商業(yè)務(wù)及成本控制支持。
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(文/雨果網(wǎng) 張毅)