如果跨境電商行業(yè)如微博也有個(gè)“熱搜”榜的話(huà),那么UMKA一定是近來(lái)長(zhǎng)期霸屏平臺(tái)榜的黑馬。這個(gè)在群雄環(huán)伺下硬生生撕下一塊市場(chǎng)的俄羅斯本土電商平臺(tái),卻不像剛?cè)肴A招商的新平臺(tái)那樣大舉圈地,它甚至低調(diào)得讓人難以理解。據(jù)稱(chēng),采取邀約制的它,收到的入駐申請(qǐng)只有不到30%可以通過(guò)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),還如此“高冷”,為何仍有那么多品牌和賣(mài)家愿意被其收之麾下?
UMKA近段時(shí)間為何在跨境電商賣(mài)家圈里討論熱度如此之高?這首先得源于新的一項(xiàng)數(shù)據(jù)。眾所周知,俄羅斯算得上是中國(guó)跨境電商新興市場(chǎng)的“開(kāi)山鼻祖”,但盡管開(kāi)拓多年,目前中國(guó)賣(mài)家也只是占據(jù)約30億美元的市場(chǎng)份額。然而,讓人意想不到的是,俄羅斯電商市場(chǎng)中,有近乎100億美元的本土電商市場(chǎng)中國(guó)賣(mài)家還未關(guān)注,或者說(shuō)對(duì)這塊“肥肉”仍束手無(wú)策。因此,當(dāng)UMKA作為俄羅斯的本土電商平臺(tái)剛?cè)肴A招商,就引起強(qiáng)烈的關(guān)注。
顯然,UMKA一進(jìn)入中國(guó)就顯得與眾不同。它并沒(méi)有展開(kāi)全國(guó)巡演式的招商,甚至于官方也未曾對(duì)外透露過(guò)平臺(tái)目前的招商情況。不過(guò),通過(guò)和已入駐賣(mài)家的了解,UMKA算得上是一個(gè)“三高”平臺(tái)。
首先,高成交量。該賣(mài)家表示,在上個(gè)月剛剛結(jié)束的一次平臺(tái)活動(dòng)中,24小時(shí)內(nèi)其單量接近10000單,在非活動(dòng)期間的單量也能維持在5000左右?!半m然我無(wú)法告訴你做的是什么品類(lèi),但在這個(gè)平臺(tái)上,我還真算不上體量和品牌影響力大的,屬于中上水平吧。”他說(shuō)。
其次,高利潤(rùn)率。從一開(kāi)始,UMKA定位的就是中高端消費(fèi)群體,因此在入駐產(chǎn)品選擇上則尤為慎重。30%的通過(guò)率不僅體現(xiàn)了其嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),也間接證明了,它并非是一個(gè)需要依靠賣(mài)家數(shù)量取勝的平臺(tái),也降低了平臺(tái)壯大后“翻臉不認(rèn)人”的隱患。
上述賣(mài)家表示,除了單量穩(wěn)定之外,成交客單價(jià)也遠(yuǎn)高于同類(lèi)平臺(tái)。一方面,由于平臺(tái)并非盲目廣撒網(wǎng)的招商政策,避免了因同質(zhì)化而打價(jià)格戰(zhàn)的可能,賣(mài)家可以根據(jù)自身的實(shí)際需求而定價(jià);另一方面,平臺(tái)本身在俄羅斯已有很長(zhǎng)的沉淀和良好口碑,因此賣(mài)家無(wú)需在廣告投放上花費(fèi)太多,而平臺(tái)與VK、Yandex以及YouTube等巨頭的長(zhǎng)期合作也能帶來(lái)精準(zhǔn)的流量?!霸谙碛懈杂啥▋r(jià)權(quán)的情況下,避免被跟賣(mài),還能幫你節(jié)省掉部分的開(kāi)支,利潤(rùn)能不高嗎?”
同時(shí),高體驗(yàn)感。基于是土生土長(zhǎng)的俄羅斯本土電商平臺(tái),因此首先在受眾面上就非常的廣,消費(fèi)者接受程度高。其次,無(wú)論是賣(mài)家后臺(tái)的整體中文界面,還是支持當(dāng)?shù)氐乃兄Ц豆ぞ?,抑或是?zhuān)業(yè)的中國(guó)客服團(tuán)隊(duì),對(duì)于入駐的賣(mài)家來(lái)說(shuō)都是精致化的體驗(yàn)。而對(duì)于海外買(mǎi)家來(lái)說(shuō),由于UMKA在本地化服務(wù)體驗(yàn)上的高要求,即需要中國(guó)賣(mài)家備貨當(dāng)?shù)睾M鈧}(cāng),可提供1-3天的送貨上門(mén)服務(wù),因此深得俄羅斯買(mǎi)家喜愛(ài),回頭客很多。除此之外,UMKA在俄羅斯本土還有一支能力過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì),因此在處理相關(guān)售后問(wèn)題上也能做到本地問(wèn)題本地解決。
據(jù)雨果網(wǎng)了解,目前除了與環(huán)球易購(gòu)和Bluedio等行業(yè)內(nèi)耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)及品牌合作外,UMKA的影響力和口碑也贏得一票國(guó)內(nèi)線(xiàn)下及電商知名品牌入駐。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前包括小米(手機(jī)/移動(dòng)電源等)、華為(手機(jī))、雀氏(紙尿褲)、特步(運(yùn)動(dòng)鞋)、FIIL(耳機(jī) 汪峰參與創(chuàng)立)、FeiYu Tech(手持云臺(tái))、ChuWi(平板)、XGIMI(投影儀)、vinsic(移動(dòng)電源)、YI(運(yùn)動(dòng)相機(jī))、Doogee(手機(jī))等都已入住UMKA。
特步海外電商部負(fù)責(zé)人陳小姐告訴雨果網(wǎng),選擇俄羅斯電商市場(chǎng)及UMKA,是因?yàn)殡m然知道俄羅斯是一個(gè)潛力十足的市場(chǎng),但卻面臨著不小的阻力,其中語(yǔ)言和倉(cāng)儲(chǔ)就是很大的難題。不過(guò),認(rèn)識(shí)到UMKA是俄語(yǔ)地區(qū)的中國(guó)商品在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站之一,且能夠提供本土化的運(yùn)營(yíng)及海外倉(cāng),自然就成為了他們進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的目標(biāo)選擇。
“入駐UMKA以來(lái),我們已經(jīng)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)讓更多俄羅斯的客戶(hù)認(rèn)識(shí)并了解到特步的產(chǎn)品,可以提升客戶(hù)體驗(yàn)并加大我們的品牌在俄羅斯的影響力,為我們品牌出海提供了一個(gè)很好的平臺(tái)?!?
雀氏負(fù)責(zé)人陳玲也表示,UMKA是一個(gè)“博而不雜,專(zhuān)而不澀”的平臺(tái)。通過(guò)入駐這段時(shí)間感受到的是平臺(tái)本身的影響力以及資源的匯聚能力,且服務(wù)周全細(xì)致。不但能夠解決銷(xiāo)售通路的問(wèn)題,后端的配套服務(wù)也能周到。“一站式的服務(wù),省心省力貼心,是個(gè)不可錯(cuò)失的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)?!彼f(shuō)。
一個(gè)在中國(guó)的“新面孔”電商平臺(tái),能如此受到品牌商的愛(ài)戴,與其說(shuō)是平臺(tái)本身多年累積下來(lái)的優(yōu)勢(shì),不如說(shuō)是品牌出海的另一種趨勢(shì),以及UMKA一開(kāi)始就帶著助力品牌出海的不悔初衷。
業(yè)內(nèi)相關(guān)人士表示,近年來(lái)海外本土電商平臺(tái)接連入華招商,很多國(guó)內(nèi)的線(xiàn)下及依靠國(guó)內(nèi)電商起家的品牌都開(kāi)始陸續(xù)與這些平臺(tái)接洽。在亞馬遜、eBay、Wish和速賣(mài)通這些平臺(tái)上,目前所有的品類(lèi)都有幾個(gè)接近壟斷式的品牌存在,比如Anker充電寶,科沃斯掃地機(jī),新興品牌想要在這些主流平臺(tái)上搶奪更多的資源并非易事,反之在新平臺(tái)上的成功率更高些。UMKA平臺(tái)中國(guó)區(qū)副總裁Sofia也曾表示,接下來(lái)將會(huì)有一整套的扶持方案,計(jì)劃在未來(lái)的1-2年內(nèi),將1000個(gè)中國(guó)品牌帶入俄羅斯主流市場(chǎng)。
(文/雨果網(wǎng) 何志勇)