
海淘火了跨境電商!消費(fèi)者逐漸養(yǎng)成的網(wǎng)購習(xí)慣以及表現(xiàn)出來的更旺盛的購買力、更個(gè)性化的訴求以及對性能指標(biāo)更深層的興趣挖掘,助推了跨境電商市場的持續(xù)繁榮。
根據(jù)艾媒咨詢最新發(fā)布《2017上半年中國跨境電商市場研究報(bào)告》顯示,2016年跨境電商整體交易規(guī)模(含零售及B2B)高達(dá)6.3萬億元人民幣,較2015年增長23.5%。預(yù)計(jì)2017年跨境電商交易規(guī)模仍以較高增速發(fā)展,有望增至7.5萬億元。
以下分析了2017上半年中國跨境電商的市場情況:
現(xiàn)狀:整體發(fā)展環(huán)境向好,巨頭部署戰(zhàn)略性措施
2017年上半年中國跨境電商整體發(fā)展環(huán)境向好:人們消費(fèi)需求提升助推對外貿(mào)易特別是進(jìn)口貿(mào)易持續(xù)繁榮;網(wǎng)購已經(jīng)成為消費(fèi)者重要的購物方式,對商品質(zhì)量要求逐漸提高的消費(fèi)者也開始養(yǎng)成海淘的習(xí)慣;國內(nèi)多項(xiàng)政策舉措也指向鼓勵(lì)進(jìn)口零售業(yè)務(wù)。
受國內(nèi)消費(fèi)升級趨勢及國家注重進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展影響,再加上國際物流及供應(yīng)鏈技術(shù)不斷發(fā)展,海淘已逐漸成為消費(fèi)者選購物渠道,中國海淘用戶規(guī)模也以高速增長,跨境電商市場近年發(fā)展迅速。
據(jù)了解,2016年中國移動(dòng)電商用戶規(guī)模達(dá):4.18億;2017年前五月進(jìn)口總值4.88萬億元,增長26.5%;2016年中國人均消費(fèi)支出達(dá)17110元增長率為8.9%;2017年起大幅度降低進(jìn)口海產(chǎn)關(guān)稅3月稅改,新政明確跨境電商進(jìn)口零售商品監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
2017年上半年,各大電商巨頭在跨境領(lǐng)域都有戰(zhàn)略性布局的動(dòng)作:網(wǎng)易考拉海啟動(dòng)大規(guī)模海外布局,升級供應(yīng)鏈上游,提高商品質(zhì)量;天貓合作國際高技術(shù)企業(yè),升級產(chǎn)品并直切用戶消費(fèi)升級需求;京東則在供應(yīng)端進(jìn)行國際物流布局,強(qiáng)化供應(yīng)鏈打造。
根據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2016年跨境電商整體交易規(guī)模(含零售及B2B)高達(dá)6.3萬億元人民幣,較2015年增長23.5%。預(yù)計(jì)2017年跨境電商交易規(guī)模仍以較高增速發(fā)展,有望增至7.5萬億元。
海淘用戶傾向高頻率消費(fèi),商品質(zhì)量成消費(fèi)者選擇的首要因素
2016年中國海淘用戶規(guī)模以高達(dá)78.3%的增長率升至0.41億人,海淘用戶市場未呈現(xiàn)飽和狀態(tài),未來預(yù)計(jì)仍能維持較高增速。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得國內(nèi)跨境電商平臺對高品質(zhì)商品和商品品類的覆蓋度不斷擴(kuò)大,技術(shù)進(jìn)步也助力跨境電商服務(wù)質(zhì)量的提高,目前國內(nèi)跨境電商平臺在滿足消費(fèi)者升級海淘需求方面表現(xiàn)良好,數(shù)據(jù)顯示中國近七成海淘用戶過去半年有過海淘經(jīng)歷,其中僅1.6%的消費(fèi)者對近一年的海淘經(jīng)歷表示不滿,可見海淘已逐漸成為消費(fèi)者購物的一個(gè)重要渠道。
為何消費(fèi)者如此青睞海淘購物呢?
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,57.7%的海淘用戶選擇海淘的原因出于對高質(zhì)量商品的需求,同時(shí)各有三成以上用戶出于對商品性價(jià)比、品牌豐富度及正品保障度的考慮而選擇海淘。
日韓歐美成最熱海淘原產(chǎn)地
日韓歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)的優(yōu)質(zhì)商品更受消費(fèi)者青睞。其中選擇日本地區(qū)商品的用戶比例高達(dá)43.9%,消費(fèi)者在日韓地區(qū)海淘洗護(hù)用品較多,這是因?yàn)槿枕n地區(qū)時(shí)尚潮流更符合消費(fèi)者偏好;而在歐美地區(qū)海淘用戶則傾向于購買營養(yǎng)保健品及母嬰用品,主要是歐美地區(qū)母嬰及保健品品牌更具知名度。
未來在消費(fèi)升級趨勢驅(qū)動(dòng)下,對商品質(zhì)量、正品度有需求的用戶將繼續(xù)提高海淘頻率。
跨境電商平臺包羅萬象,與國際品牌合作成為戰(zhàn)略必需
隨著海淘消費(fèi)群體不斷壯大,消費(fèi)者海淘個(gè)性化需求不斷增強(qiáng),對商品品牌和品類的選擇也正在拓寬,巨頭化趨勢逐漸明顯,玩轉(zhuǎn)的跨境電商平臺都是巨頭當(dāng)?shù)溃?dāng)下跨境電商擴(kuò)展與國際品牌的合作已成為戰(zhàn)略必需。
2017上半年,各大電商平臺,特別是巨頭平臺如網(wǎng)易考拉海購、天貓、京東等都抓緊與國際品牌商合作,圈占供應(yīng)商,升級打造上游供應(yīng)鏈,擴(kuò)大與國際品牌的合作并擴(kuò)充商品品類,迎戰(zhàn)2017跨境電商“拐點(diǎn)”。
像網(wǎng)易考拉海購、天貓國際等跨境電商平臺由于背靠資源豐富的企業(yè)網(wǎng)易、阿里,在擴(kuò)展平臺商品品類和國際商家合作方面占有優(yōu)勢,同時(shí)也能依靠強(qiáng)供應(yīng)鏈打造提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。而其他細(xì)分垂直平臺則主要依靠平臺運(yùn)營和用戶體驗(yàn)方面吸引海淘消費(fèi)者,未來針對自身平臺主要消費(fèi)群體繼續(xù)精化業(yè)務(wù)是重要發(fā)展方向。
2017年中國跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢
1、綜合與垂直跨境電商平臺各有隱憂
綜合型平臺在物流運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)上具有優(yōu)勢,但隨著平臺不斷擴(kuò)充各垂直領(lǐng)域的電商布局,而各自領(lǐng)域面對消費(fèi)對象不同,服務(wù)過多反而不具備自營電商深耕優(yōu)勢;而垂直單一品類的跨境電商平臺,能夠大規(guī)模采購?fù)奉惿唐凡⒓袀}儲,成本控制上具有優(yōu)勢,但單一品類對利潤控制要求較高;背靠巨頭的海淘垂直平臺如網(wǎng)易考拉海購,在體量上具有優(yōu)勢可拓展更多商品品類,從而有效平衡高低收益品類的利潤差異,并有利于提高用戶粘性,但更多的品類對倉儲和物流要求更高,會帶來成本上增加。
2、質(zhì)量把控成行業(yè)主要著眼點(diǎn)
消費(fèi)者海淘主要原因是對高質(zhì)量商品的追求。海淘熱賣品類如母嬰類產(chǎn)品對商品質(zhì)量的要求更高,加上2017年“3.15晚會”曝出日本核污染食品流入中國,跨境電商行業(yè)商品質(zhì)量把控成為重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。
近年政府及跨境電商平臺都加強(qiáng)對海淘 商品的質(zhì)量監(jiān)管,未來將有監(jiān)管措施及行業(yè)規(guī)范出臺,監(jiān)管將更為嚴(yán)格。同時(shí)平臺對商品監(jiān)管的把控也趨向于成熟,品牌溯源和第三方檢驗(yàn)逐漸成為平臺標(biāo)配,提高海淘消費(fèi)者對商品質(zhì)量的信心。
3、圈占供應(yīng)商為各家平臺戰(zhàn)略布局重要環(huán)節(jié)
進(jìn)入2017年,各大跨境電商平臺加強(qiáng)與海外品牌的合作,圈占供應(yīng)商成為各平臺戰(zhàn)略布局重要一環(huán)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,國內(nèi)海淘消費(fèi)者個(gè)性化需求日益明顯,除了商品質(zhì)量外,跨境電商平臺需要覆蓋更多商品品類和品牌來滿足消費(fèi)者。為了搶占市場先機(jī),各平臺未來會繼續(xù)加強(qiáng)上游供應(yīng)鏈建設(shè),擴(kuò)大與國際品牌的 合作并擴(kuò)充商品品類。
4、消費(fèi)升級潮流助力海淘市場高速發(fā)展
目前中國消費(fèi)者消費(fèi)升級已成為不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢,優(yōu)質(zhì)商品、 豐富商品品類、商品正品保障度已成為消費(fèi)者極為關(guān)注的痛點(diǎn)??缇畴娚唐脚_通過引入高質(zhì)量海外進(jìn)口商品獲得國內(nèi)消費(fèi)者的青睞,未來跨境電商行業(yè)將持續(xù)高速發(fā)展。
未來跨境電商行業(yè)商品多樣化趨勢會更加明顯,通過加強(qiáng)和國內(nèi)跨境電商平臺合作,大量中小型海外優(yōu)質(zhì)品牌得以進(jìn)入中國市場,滿足消費(fèi)者的同時(shí),這些品牌也迎來極大發(fā)展空間。
5、跨境電商用戶體驗(yàn)持續(xù)升級
跨境電商平臺加強(qiáng)平臺質(zhì)量和服務(wù),升級供應(yīng)鏈物流布局,未來跨境電商用戶體驗(yàn)將得到進(jìn)一步優(yōu)化。消費(fèi)者的海淘消費(fèi)將與日常生活形成更強(qiáng)聯(lián)系。用戶品牌體驗(yàn)將日 趨同步,水果生鮮等特殊商品有機(jī)會第一時(shí)間運(yùn)輸至國內(nèi),未來用戶將更大程度上享受到與國外相同的價(jià)格與服務(wù)。
(文/雨果網(wǎng) 涂佳慧)