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2017-05-25 10:00
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5月份，為電商賣家提供服務(wù)的眾多供應(yīng)商都發(fā)布和更新了產(chǎn)品，內(nèi)容涉及自動(dòng)營(yíng)銷、物流、Instagram營(yíng)銷、移動(dòng)購(gòu)物等等。
MailChimp（郵件猩猩）向用戶提供免費(fèi)自動(dòng)化營(yíng)銷服務(wù)。利用該功能，用戶可選擇合適的郵件主題，預(yù)設(shè)發(fā)送流程。向新客戶發(fā)送問候信息，談?wù)撃硞€(gè)特定話題，下單后發(fā)追蹤?quán)]件，推廣品牌等等。
AppExchange是由Salesforce 推出的、旨在發(fā)布自定義程序的共享中心。用戶不僅可以利用 AppExchage 下載、安裝別人共享的自定義應(yīng)用程序，也可以將自己創(chuàng)建的自定義程序發(fā)布到 AppExchange 站點(diǎn)共用或交換。
近日，該公司推出了一個(gè)合作伙伴計(jì)劃，采用全新的定價(jià)模式以替代現(xiàn)有的獨(dú)立軟件供應(yīng)商（ISV）模式。
UPS Express Critical物流服務(wù)在歐洲推出，主要為了處理緊急的、必須按時(shí)送達(dá)的包裹（比如飛機(jī)零件和外科手術(shù)工具），配送方式包括空運(yùn)、陸運(yùn)、及專門護(hù)送人員。
在線網(wǎng)站A/B測(cè)試平臺(tái)Optimizely，宣布Optimized X符合在線支付處理PCI標(biāo)準(zhǔn)?？蛻衄F(xiàn)在可以在PCI兼容網(wǎng)站（從最初登錄網(wǎng)頁到信用卡結(jié)帳流程）試用Optimizely X。
Easypromos推出一款I(lǐng)nstagram 抽獎(jiǎng)App，確保平臺(tái)抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)簡(jiǎn)單、安全、和透明。在用戶中舉行一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，通過過濾器篩選入圍用戶，隨機(jī)自動(dòng)挑選獲獎(jiǎng)?wù)撸?jiǎn)單透明。
為了擴(kuò)張“汽車”平臺(tái)影響力，eBay宣布引進(jìn)新服務(wù)，為汽車買家提供更加個(gè)性化和創(chuàng)新的購(gòu)物體驗(yàn)?！拜喬グ惭b”服務(wù)本月將推向德國(guó)市場(chǎng)，夏季將推向美國(guó)。另外，eBay Motors還改善了網(wǎng)站體驗(yàn)，比如與美國(guó)TrueCar合作，當(dāng)客戶買新車時(shí)為其提供有用的指導(dǎo)。
SaaS購(gòu)物App平臺(tái)Shopgate，宣布進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)，為該國(guó)商家提供移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)，讓其快速推出并占領(lǐng)當(dāng)?shù)豬OS和安卓App市場(chǎng)。
甲骨文公司宣布推出數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)Oracle Content and Experience Cloud ，允許用戶管理和傳遞內(nèi)容到任何數(shù)字渠道。零售商可借助該平臺(tái)創(chuàng)建和發(fā)布內(nèi)容，來提高品牌參與度和客戶留存率。
客戶服務(wù)軟件供應(yīng)商Zendesk 宣布推出Zendesk支持管理員，獲得認(rèn)證的人員將享受平臺(tái)各種客服支持。Zendesk還推出了一個(gè)名為Zendesk Training的培訓(xùn)計(jì)劃。除了免費(fèi)的培訓(xùn)資源外，該計(jì)劃還為支持代理和管理員提供各類工具，包括根據(jù)公司需求定制的在線課程和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)課程信息。
結(jié)合眾包和電商，MassGenie推出新購(gòu)物平臺(tái)“crowd shopping”，買賣雙方都可以發(fā)起交易。買家通過crowd shopping創(chuàng)建或加入“Power Deals”來拉低價(jià)格。賣家有機(jī)會(huì)將商品直接推廣給買家。
零售云服務(wù)供應(yīng)商SPS Commerce，已經(jīng)推出了SPS采購(gòu)解決方案，可利用SPS零售網(wǎng)絡(luò)上7萬多個(gè)客戶。該解決方案幫助零售商識(shí)別和評(píng)估優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和品牌，有助于推動(dòng)零售商擴(kuò)大線上和店內(nèi)產(chǎn)品分類。
（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）
