【亞馬遜新手開(kāi)店】賣(mài)家最關(guān)心的亞馬遜秒殺常見(jiàn)問(wèn)題解答

1. 亞馬遜秒殺的優(yōu)勢(shì)?

●營(yíng)銷(xiāo) - 我們經(jīng)常在亞馬遜促銷(xiāo)頁(yè)面推出秒殺，該頁(yè)面是亞馬遜訪問(wèn)量最大的頁(yè)面之一。此外，秒殺產(chǎn)品在搜索結(jié)果中還帶有標(biāo)記。

●連鎖反應(yīng) — 秒殺可能在秒殺活動(dòng)期間和活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)推動(dòng)買(mǎi)家的搜索和銷(xiāo)售。

●積壓庫(kù)存或季末銷(xiāo)售 — 限時(shí)秒殺是銷(xiāo)售當(dāng)前亞馬遜物流庫(kù)存的好辦法。

2. 亞馬遜促銷(xiāo)頁(yè)面主要推出了哪些秒殺?

對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)最具吸引力的秒殺(折扣最低、銷(xiāo)量最好的商品)將在促銷(xiāo)的首頁(yè)或靠近首頁(yè)的位置進(jìn)行推廣。亞馬遜的秒殺相互競(jìng)爭(zhēng)，且位置會(huì)不斷變動(dòng)。

為了讓您的秒殺最有機(jī)會(huì)顯示在突出位置，請(qǐng)?jiān)趧?chuàng)建秒殺時(shí)考慮以下內(nèi)容：

●買(mǎi)家喜歡供貨能力較強(qiáng)的秒殺商品：請(qǐng)包含盡可能多的變體(例如尺寸、顏色、款式等)。

●買(mǎi)家喜歡低價(jià)商品。請(qǐng)?zhí)峁┍M可能低的價(jià)格。

3. 亞馬遜促銷(xiāo)和秒殺有什么區(qū)別?

4. 如何知道我是否有資格推出秒殺?

為了給買(mǎi)家提供滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn)，只有符合特定標(biāo)準(zhǔn)的商品才能參與秒殺促銷(xiāo)。這些標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化，并因商城和商品分類(lèi)而異 。

秒殺資格由多種因素決定，其中包括但不限于：

●商品星級(jí)評(píng)定

●商品類(lèi)型(例如，成人用品不符合條件)

●由亞馬遜物流配送或賣(mài)家自行配送

5. 如何查看秒殺的提交狀態(tài)?

您可以通過(guò)選擇秒殺控制面板 右側(cè)的全部 選項(xiàng)卡找到秒殺的狀態(tài)。以下是各種秒殺狀態(tài)一覽：

6. 我是否可以取消亞馬遜秒殺?

您可以隨時(shí)取消秒殺。但是，如果您在開(kāi)始時(shí)間的 25 小時(shí)內(nèi)取消秒殺，則會(huì)收到以下警告：

“警告：:如果您在一年之內(nèi)多次在開(kāi)始時(shí)間的 25 小時(shí)內(nèi)取消秒殺，系統(tǒng)可能會(huì)撤銷(xiāo)您新建秒殺的權(quán)限?！?

7. 如果我的秒殺處于以下?tīng)顟B(tài)之一(禁止顯示、已取消、需要編輯、草稿)或者顯示為灰色，我該怎么做?

下面提及的操作項(xiàng)基于您的秒殺狀態(tài)：

“禁止顯示”狀態(tài)

如果秒殺處于禁止顯示狀態(tài),則表示秒殺當(dāng)前不符合推出秒殺應(yīng)滿(mǎn)足的資格標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)注意，如果未在安排的秒殺開(kāi)始日期的 25 小時(shí)內(nèi)對(duì)禁止顯示的秒殺進(jìn)行糾正，則系統(tǒng)將會(huì)取消該秒殺，并且您可能無(wú)法滿(mǎn)足所有資格標(biāo)準(zhǔn)。

除了“時(shí)間表”之外，只有秒殺控制面板和創(chuàng)建秒殺頁(yè)面中的最高促銷(xiāo)價(jià)格和最低促銷(xiāo)數(shù)量字段是可以編輯的。請(qǐng)嘗試調(diào)整紅框內(nèi)的值，以使其符合灰色部分(秒殺控制面板上的框左側(cè)或創(chuàng)建 秒殺頁(yè)面上的框下方)指出的準(zhǔn)則。

庫(kù)存不充足也會(huì)導(dǎo)致您的秒殺處于禁止顯示狀態(tài)。您可以通過(guò)確保庫(kù)存水平達(dá)到或超出最低促銷(xiāo)數(shù)量來(lái)解決這一問(wèn)題。

如果商品價(jià)格、數(shù)量和庫(kù)存均符合要求，但秒殺仍處于禁止顯示狀態(tài)，則說(shuō)明秒殺不符合亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)并將被取消。

“已取消”狀態(tài)

處于已取消狀態(tài)的秒殺可能是因?yàn)樵谕瞥雒霘⑶笆謩?dòng)取消了秒殺，或者秒殺不符合資格標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論您執(zhí)行任何操作，都無(wú)法糾正這一問(wèn)題。如果您認(rèn)為現(xiàn)已滿(mǎn)足資格要求，請(qǐng)隨時(shí)創(chuàng)建新的秒殺。

“需要編輯”狀態(tài)

如果秒殺處于需要編輯狀態(tài)，則表示您需要對(duì)秒殺執(zhí)行相應(yīng)操作，然后才能使其獲得批準(zhǔn)。這與已提交、但未獲批準(zhǔn)并轉(zhuǎn)到即將開(kāi)始狀態(tài)的秒殺有關(guān)。另請(qǐng)參閱上面的“禁止顯示”狀態(tài)部分，以了解更多信息(包括可編輯的字段)。在某些情況下，您可能必須 要更改“時(shí)間表”。

“草稿”狀態(tài)

如果秒殺處于草稿狀態(tài),則表示秒殺已保存，但尚未提交以供審核或者提交失敗。如果您已做好準(zhǔn)備，請(qǐng)隨時(shí)提交此秒殺。

ASIN 顯示為灰色

如果 ASIN 顯示為灰色，則表示它不符合資格要求。無(wú)論您執(zhí)行任何操作，都無(wú)法糾正這一問(wèn)題。

8. 為什么我在秒殺控制面板上沒(méi)有看到任何商品推薦?

秒殺控制面板將僅顯示滿(mǎn)足資格要求的商品推薦。秒殺控制面板上有可能會(huì)不顯示任何商品推薦。

9. 為什么我可以看到針對(duì)某些商品的推薦，但沒(méi)有看到針對(duì)其他商品的推薦?

秒殺控制面板將僅顯示滿(mǎn)足資格要求的商品推薦。不符合資格標(biāo)準(zhǔn)的商品將不會(huì)顯示在此處。

10. 在收到某個(gè)商品推薦后，為什么我無(wú)法創(chuàng)建有效的秒殺?

這可能是由多個(gè)原因引起的，其中包括但不限于：

●如果該商品是一個(gè)變體 ASIN(例如，有多個(gè)子商品的 ASIN)，則該商品可能擁有過(guò)多不符合條件的子商品。您只能針對(duì) 含符合條件的子商品的 ASIN創(chuàng)建秒殺。

●您的可用庫(kù)存可能不足，無(wú)法配送最低促銷(xiāo)數(shù)量的商品。

●從最初的推薦到您嘗試創(chuàng)建秒殺期間，資格標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化。

11. 我收到了以下信息：“處于當(dāng)前狀態(tài)的秒殺不符合亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)?！蔽以撛趺醋?

ASIN 和 SKU 之間必須是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，以避免重復(fù)提交 ASIN 秒殺。如果提交含重復(fù) ASIN(意味著多個(gè) SKU 共享一個(gè)ASIN)的秒殺，您將看到此消息。如果發(fā)生這種情況，請(qǐng)刪除額外的 SKU，以確保每個(gè)共享 ASIN 只有一個(gè) SKU。

如果這種方法并不能解決問(wèn)題，請(qǐng)參閱上面的常見(jiàn)問(wèn)題 如何知道我是否有資格推出秒殺并訪問(wèn)秒殺概述幫助頁(yè) 面。

12. 我收到了以下消息：“您必須至少在建議的秒殺中添加所有商品變體(如尺寸、顏色等)的‘xx%’。”我該怎么做?

系統(tǒng)僅會(huì)針對(duì)變體 ASIN 顯示此信息。子 ASIN 的百分比可能會(huì)因商城和商品分類(lèi)而異，并且隨時(shí)都可能會(huì)發(fā)生變化。雖然亞馬遜不提供任何保證，但增加秒殺中的子 ASIN 數(shù)量可能會(huì)增加滿(mǎn)足此特定資格要求的可能性。

13. 我能否編輯我的圖片?

提交秒殺后，就無(wú)法再編輯圖片。

14. 當(dāng)看到“選擇一周”下拉選項(xiàng)時(shí)，為什么我無(wú)法看到有效的“時(shí)間表”選項(xiàng)?

由于某個(gè)特定周的空閑時(shí)間有限，因此時(shí)間安排選項(xiàng)是動(dòng)態(tài)的。創(chuàng)建秒殺時(shí)，系統(tǒng)將根據(jù)容量填充一定的周數(shù)，但這種情況不適用于新的秒殺。如果發(fā)生這種情況，您立即采取任何措施都將無(wú)法解決這一問(wèn)題。但是，隨著時(shí)間的推移，安排時(shí)間段的功能可能會(huì)處于可用狀態(tài)。

如果您嘗試在指定時(shí)間段針對(duì)一個(gè) ASIN 創(chuàng)建多個(gè)秒殺，也會(huì)出現(xiàn)這種情況。針對(duì)同一個(gè) ASIN的兩個(gè)秒殺之間的最低時(shí)間段因商城和商品分類(lèi)而異，并且隨時(shí)可能會(huì)發(fā)生變化。

我在 IPM 中創(chuàng)建了一個(gè)秒殺，但現(xiàn)在我在“秒殺控制面板”中找不到它。

在內(nèi)部促銷(xiāo)管理器 (IPM) 中創(chuàng)建的秒殺不會(huì)反映在秒殺控制面板中，反之亦然。如果 IPM 創(chuàng)建的秒殺出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系您的客戶(hù)經(jīng)理。

15. 創(chuàng)建秒殺之后，我何時(shí)才能知道秒殺是已被接受還是遭到拒絕?

雖然亞馬遜秒殺提交結(jié)果通常會(huì)立即顯示，但請(qǐng)耐心等待 15 分鐘。

還沒(méi)有在亞馬遜開(kāi)店？點(diǎn)擊這里，手把手教你注冊(cè)賣(mài)家賬號(hào)，提升賬號(hào)注冊(cè)成功率！