速賣通賣家故事：選擇冷門品類，“雙11”怎么賣到上萬單？

人們常言“選擇比努力更重要”，在跨境電商領(lǐng)域，選擇一個前景看好的行業(yè)，往往會起到事半功倍的效果。但是，在一個相對冷門的行業(yè)“一條道走到黑”就注定沒有結(jié)果嗎？其實不然。

南京木棉之歌商務(wù)有限公司是一家專門從事寵物用品銷售的公司，今年在速賣通“雙11”大促上取得了訂單破萬的好成績，其負責(zé)人阿發(fā)以實際戰(zhàn)績表明了，只要用心培育，冷門品類也能賣出個好價錢。

專注冷門需要更有耐心

“當(dāng)初選擇了專注該行業(yè)，是看重了其今后的發(fā)展?jié)摿?？”面對這樣的提問，阿發(fā)表示，五年前進入該行業(yè)純屬“誤打誤撞”，當(dāng)時該行業(yè)相對較為冷門，因為寵物用品既不是快銷品也不是易耗品，同等精力的投入產(chǎn)出要低于同行的其它品類。就算發(fā)展至今，都不能算一個成熟的行業(yè)。

阿發(fā)說，其實經(jīng)營了一段時間后，他通過關(guān)注市場數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，寵物用品在的主要消費群體在發(fā)達國家，因其國民生活習(xí)慣和消費觀的影響，銷量比較穩(wěn)定。不過在日本、德國等地對產(chǎn)品的要求會更高一些。

“用行話講，寵物用品的動銷率較低。不過市場是要有充足的耐心培育起來的，如果沒有長遠的目標(biāo)，只想快速盈利，那么不管做哪一個品類都不是好的選擇。”對于為何沒有另擇品類，而是選擇在該品類繼續(xù)深耕，阿發(fā)這么說。

既然決定了要深耕品類，阿發(fā)想要實現(xiàn)的，自然不是快速盈利，對他而言，制定長遠的計劃才是工作的重中之重?！氨鶅鋈叻且蝗罩??！彼赋觯胍龀龀煽?，積累客戶資源是必不可少的，另外，供應(yīng)鏈優(yōu)勢能起很大的助力。

“我們相當(dāng)注重客戶的維護，客戶愿意合作無非在于你能給他們帶去信任與價值。到現(xiàn)在，我們還跟五年前最初始的客戶保持較為緊密的聯(lián)系?！卑l(fā)說。

另外，在供應(yīng)鏈方面，他認為：“跨境電商發(fā)展到當(dāng)下這個階段，如果沒有穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，還處于倒買倒賣的階段，那是很被動的，何況速賣通平臺的競爭日趨激烈?！?

“雙11”的致勝秘訣很簡單

參與今年的速賣通“雙11”大促，起初不被看好的寵物用品實現(xiàn)了破萬的訂單。阿發(fā)并不覺得意外，在他看來，一切源于積累與水到渠成。行業(yè)的經(jīng)驗積累、團隊的協(xié)作及對品類的深入了解都是取勝的因素。

談及雙11前的備戰(zhàn)，阿發(fā)表示，備戰(zhàn)并無“秘密武器”。一方面，團隊在“雙11”來臨之前一兩個月就密切關(guān)注速賣通平臺政策，緊跟平臺動態(tài)；再一方面，銷售人員密切與客戶溝通，把控客戶最新的需求；另外，根據(jù)以往的銷售數(shù)據(jù)，事先預(yù)估銷量數(shù)量，采購人員提前進行備貨，倉儲方面加派人手管理。

“‘雙十一’那幾天，由于速賣通沒有給賣家延長發(fā)貨期，因此那幾天的工作還是壓力很大，同事們都在加班加點處理訂單。隨著今后跨境電商的規(guī)模越來越大，速賣通官方方面應(yīng)該考慮下這個問題?！睂τ诒敬巍半p11”，阿發(fā)對于速賣通平臺提出了這樣的建議。

商標(biāo)化是打造品牌的必經(jīng)之路

除了在速賣通平臺上經(jīng)營，阿發(fā)的團隊在eBay與Amazon等相關(guān)的跨境平臺上也有店鋪。說到如何把所謂的冷門品類做大，阿發(fā)結(jié)合了速賣通最近的招商政策，指出了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于——品牌化。

阿發(fā)看來，許多從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商的賣家在轉(zhuǎn)型過程中，操作思路及思維觀念都有一定的轉(zhuǎn)變與調(diào)整，但是，品牌這個問題卻沒有引起較大的重視。無論是何種品類，用心培育深耕是基礎(chǔ)，有了一定成效之后，著力打造品牌，擴大品牌的影響力是很必要的。

“商標(biāo)化是打造品牌的必經(jīng)之路。速賣通平臺能夠提出這樣的構(gòu)想并為其投資，極力推動其發(fā)展。作為賣家當(dāng)然希望和平臺共同成長，依托平臺打造自己的品牌。對于有長遠目標(biāo)的賣家而言，這是再好不過了。”他建議賣家，品牌的打造并非一朝一夕，有了方向就應(yīng)該堅持走下去。（文/雨果網(wǎng) 陳斌煌）