專訪株式會(huì)社寶麗星日本總社社長：日妝企業(yè)如何看待中國進(jìn)口電商市場？

【編者按】美妝產(chǎn)品，一直是僅次于母嬰產(chǎn)品，進(jìn)口電商的第二大品類。從聚美優(yōu)品、唯品會(huì)，到綜合性平臺(tái)如網(wǎng)易考拉海購、天貓國際、京東全球購等，美妝戰(zhàn)線全面鋪開。而在眾多化妝品品牌之中，韓妝和日妝由于地緣、文化上的接近，更受中國消費(fèi)者推崇。本次，雨果網(wǎng)就日本美妝如何進(jìn)入中國市場，對(duì)日本化妝品行業(yè)的泰斗，株式會(huì)社寶麗星日本總社社長畑穰做了專訪。

走進(jìn)寶麗星中國運(yùn)營中心（廈門）的辦公室，迎面走來了一位親切和藹的先生，灰白的頭發(fā)與時(shí)尚的打扮，在他身上和諧地結(jié)合在一起。首次見到畑穰社長，這位長者的笑容讓小編如沐春風(fēng)，采訪也在這樣輕松愉快的過程中展開。

雨果網(wǎng)：通過部分旅日的朋友了解到，其實(shí)日本的電商并不發(fā)達(dá)，您能簡單聊聊對(duì)日本電商的看法嗎？

畑穰：從九十年代起，日本的網(wǎng)絡(luò)就迎來了一個(gè)發(fā)展期，與此同時(shí)電子商務(wù)也迅速發(fā)展。以樂天、雅虎等為代表的大型電商也逐步發(fā)展起來，并支撐起日本整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)。當(dāng)時(shí)在日本大部分的人都有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷。年輕人一回家就拿起手機(jī)到樂天、雅虎等網(wǎng)站上購物，年紀(jì)大一點(diǎn)的，也會(huì)經(jīng)常在亞馬遜上購買書籍、手表之類的東西。

雨果網(wǎng)：據(jù)了解，日本對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的依賴度蠻高的，您能簡單聊聊，日本進(jìn)口產(chǎn)品是怎樣深入到日本人的日常生活細(xì)節(jié)中的嗎？

畑穰：進(jìn)口產(chǎn)品對(duì)于日本人來說已經(jīng)習(xí)以為常，成為生活中常見的東西。你可以在超市里看到美國的、澳大利亞的以及中國的產(chǎn)品。包括網(wǎng)購的時(shí)候，日本人也不會(huì)有“我要買進(jìn)口產(chǎn)品”這種意識(shí)，只是當(dāng)成普通購物。日本人使用進(jìn)口產(chǎn)品已經(jīng)有二三十年的歷史了，因此不會(huì)對(duì)購買進(jìn)口產(chǎn)品感到有什么特別。

雨果網(wǎng)：回歸到中國市場的問題，您能簡單聊聊對(duì)中國市場的看法嗎？您認(rèn)為中國市場目前是怎樣吸引日企的？

畑穰：中國的人口是日本的10倍，土地是日本的20倍，從這個(gè)數(shù)據(jù)來看，中國是一個(gè)十分巨大的市場。最近雖然中國的GDP增長速度放緩，但之前政策上開放了二胎，相信將來消費(fèi)力將會(huì)有不小的提升，不少日本企業(yè)看重的是中國未來的市場，不僅僅是當(dāng)下。

雨果網(wǎng)：作為溝通日本產(chǎn)品與中國市場橋梁的一個(gè)角色，身為寶麗星的社長，您應(yīng)該對(duì)中日企業(yè)都有一定的了解吧？能簡單聊聊您認(rèn)知中中日企業(yè)間存在的不同嗎？

畑穰：日本企業(yè)的做事風(fēng)格會(huì)比較謹(jǐn)慎，所以發(fā)展的速度會(huì)較慢，一般一個(gè)企業(yè)可能要經(jīng)歷過幾代人的努力才能發(fā)展成為一家具有規(guī)模的集團(tuán)。而中國企業(yè)，可能更注重時(shí)效，行動(dòng)力更高。我覺得，一個(gè)企業(yè)想要長期生存下來，行動(dòng)力、遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略是至關(guān)重要。無論企業(yè)的初期發(fā)展的聲勢和速度如何，能夠平穩(wěn)、長期生存下去才重要。評(píng)判一個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅是企業(yè)的規(guī)模大小，和我們合作的日本企業(yè)中，很多都是在細(xì)分領(lǐng)域里面有著悠久的行業(yè)歷史，精湛的生產(chǎn)技術(shù)，他們都是行業(yè)內(nèi)出類拔萃的企業(yè)。

雨果網(wǎng)：從之前了解到的資料來看，您是日本化妝品行業(yè)的泰斗，那么您能簡單介紹一下日本化妝品行業(yè)的現(xiàn)狀嗎？

畑穰：十年前，日本的化妝品行業(yè)發(fā)展比較迅速，這十年則處于平穩(wěn)狀態(tài)。這一定程度上得益于中國消費(fèi)者的購買力，否則可能會(huì)出現(xiàn)下降的趨勢。目前看似基本處于平穩(wěn)狀態(tài)，但是銷售額的內(nèi)部結(jié)構(gòu)已經(jīng)產(chǎn)生了變動(dòng)。以前，像資生堂、嘉娜寶這些大型的化妝品品牌都有自己的專賣店，10%左右的產(chǎn)品在專賣店里銷售，其他的采用上門拜訪銷售和代理商銷售，還有網(wǎng)絡(luò)銷售等方式售賣。之前專賣店的銷售量占比最大，而今網(wǎng)購的發(fā)展促使網(wǎng)絡(luò)銷售量的增長，專賣店的銷售占比在減少。

雨果網(wǎng)：目前您了解到的，日本有化妝的年齡段在哪個(gè)年齡段？主要的消費(fèi)群體是哪個(gè)年齡段的？

畑穰：在日本，化妝體現(xiàn)的是對(duì)美的追求和對(duì)他人的尊重，所以從少年時(shí)代開始，日本女性就將化妝視為生活的重要一部分。對(duì)化妝品、化妝手法日本有專門的研究。用這些研究所得的化妝用品和化妝手法，讓自己無論處在哪個(gè)年齡都可以很美麗。目前主要的消費(fèi)群體集中在20-40歲之間。

雨果網(wǎng)：目前美妝是中國跨境進(jìn)口電商的一個(gè)大品類，同時(shí)日妝和韓妝大概因?yàn)榈鼐壓臀幕系慕咏?，更受中國消費(fèi)者青睞。在目前的市場上，韓妝可能相對(duì)日妝而言更加受消費(fèi)者的青睞一點(diǎn)。您認(rèn)為日妝跟韓妝相比有什么樣的不同和特色？

畑穰：在我看來，韓妝妝容會(huì)比較鮮明，而日本的妝容比較自然?，F(xiàn)在中國消費(fèi)者可能更偏向鮮明的化妝風(fēng)格，但越來越多的人也逐漸喜歡自然一些的妝容。我相信在未來市場逐步成熟后，大家會(huì)更加容易接受自然的妝容。因此，我認(rèn)為日本化妝產(chǎn)品和手法，在將來可能更有優(yōu)勢一些。另外，日本化妝品相對(duì)于韓國，有一個(gè)比較大的優(yōu)勢，那就是藥妝。無論什么樣的化妝技術(shù)，都要建立在肌膚自身的健康上。消費(fèi)者可以通過藥妝改善肌理，減少細(xì)紋，祛除雀斑等等。日本男性也有一些護(hù)膚習(xí)慣，最常見的是刮胡子會(huì)用到的剃須泡沫軟化胡須，還有爽膚水、洗面奶等產(chǎn)品來清潔皮膚，保持皮膚的水分等等。中國也越來越多男性使用這些產(chǎn)品，相信未來，這些都會(huì)受到更多中國消費(fèi)者的接受。

雨果網(wǎng)：好的，最后請畑社長簡單聊聊您對(duì)未來的展望。

畑穰：未來寶麗星無論以跨境電商渠道進(jìn)來也好，一般貿(mào)易渠道也好，我們最大的希望是，能夠和優(yōu)質(zhì)的合作伙伴鏈接在一起為中國消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。（文/雨果網(wǎng)  陳鍵彬）