跨境電商ERP管理，讓你拒絕懵逼！

在剛舉辦的對(duì)俄跨境電商峰會(huì)上，易倉(cāng)科技CEO陳磊指出：目前全球市場(chǎng)低迷，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型階段，對(duì)國(guó)內(nèi)賣家的直接影響就是紅海越來(lái)越大。在這過(guò)程中，賣家朋友們很容易會(huì)遇到一些瓶頸......

遇到瓶頸后，大家可能會(huì)向這些方向突破：怎么樣選品、挑選新平臺(tái)、尋找新市場(chǎng)、轉(zhuǎn)型做品牌.......但是這些突破經(jīng)驗(yàn)很難直接復(fù)制黏貼，但管理不一樣，好的管理模式經(jīng)驗(yàn)可以拿來(lái)即用，可以直接傳送。

在未來(lái)幾年產(chǎn)品同質(zhì)化會(huì)愈發(fā)嚴(yán)重，市場(chǎng)再好終究會(huì)有飽和的時(shí)候，屆時(shí)團(tuán)隊(duì)管理水平將決定你能否比其他人更快的突破瓶頸。易倉(cāng)科技根據(jù)多年解決跨境電商管理難題的經(jīng)驗(yàn)，大致將跨境電商的瓶頸期分為以下三類。

第一類瓶頸

當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)有20人左右時(shí)，你可能還在華強(qiáng)北拿貨，用的平臺(tái)是速賣通和ebay，也做一些亞馬遜的fba，可能你的老板或員工都很努力，但月銷量卻一直都在30萬(wàn)美金左右徘徊。你也許會(huì)覺(jué)得是因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)不夠大，你的產(chǎn)品不夠好。

易倉(cāng)科技通過(guò)對(duì)100多家這種類型賣家的觀察，我們發(fā)現(xiàn)在最初時(shí)，絕大多數(shù)的賣家都有職能模糊、員工交接紙質(zhì)化、采購(gòu)款不準(zhǔn)等特征，這是典型的分工不明確的團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題。

最后有些賣家是這樣解決問(wèn)題的，他們建立部門交接制度，明確職能劃分，確立了完善的人員配備圖（如下圖）

盡管這些賣家沒(méi)有很明顯的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)，但是通過(guò)各部門的明確分工、突破瓶頸和通力合作，都實(shí)現(xiàn)了銷量的穩(wěn)扎穩(wěn)打的增長(zhǎng)，30萬(wàn)、40萬(wàn)、50萬(wàn)，很多賣家現(xiàn)在每個(gè)月差不多有60萬(wàn)美元的銷量。

第二類瓶頸

當(dāng)你越做越好時(shí)，部分產(chǎn)品可能開(kāi)始向工廠拿貨，不斷招人，也不斷在擴(kuò)展新平臺(tái)，這時(shí)候月銷售額卻在卡80w美金。也許你會(huì)認(rèn)為是選品不慎或者不小心被品牌巨頭卡死在了瓶頸處？

易倉(cāng)科技通過(guò)和超過(guò)50家這類賣家的長(zhǎng)時(shí)間配合，我發(fā)現(xiàn)更深層次的情況是：他們的訂單和倉(cāng)庫(kù)存在很多異常情況，每天都疲于奔命，能把貨物發(fā)完就謝天謝地了，并沒(méi)有多少時(shí)間去做產(chǎn)品的調(diào)整改進(jìn)，更沒(méi)有大策略可言。

而有一些成功突破瓶頸月超百萬(wàn)美金的大賣家是這樣做的：

1、減少對(duì)人的依賴：每天幾千個(gè)包裹，自動(dòng)選擇倉(cāng)庫(kù)和物流渠道并自動(dòng)流轉(zhuǎn)到倉(cāng)庫(kù)、并在所有平臺(tái)庫(kù)存實(shí)時(shí)同步，銷售價(jià)格自動(dòng)預(yù)警。同時(shí)倉(cāng)庫(kù)完全條碼化操作；部門交接無(wú)紙化辦公，完全走系統(tǒng)流程。這樣一來(lái)大大減少了對(duì)人的依賴。

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：考察產(chǎn)品KPI：通過(guò)資金分布在所有SKU投入和產(chǎn)出比來(lái)判定投資有效性。通過(guò)投資有效性，日常產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，供應(yīng)商配合度來(lái)判定深挖的可能性；考察團(tuán)隊(duì)KPI：按平臺(tái)（或產(chǎn)品、賬號(hào)）來(lái)分小組，并根據(jù)一段時(shí)間的毛利和動(dòng)銷率來(lái)判斷人效。

第三類瓶頸

當(dāng)你解決了團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題，你可能有自己的品牌，有自己的工廠、有自己的海外倉(cāng)、還有很多上下游鏈條。這時(shí)候大多會(huì)碰到第三類瓶頸：既然有這么多資源，怎樣快速的享受資源紅利，怎么打通上下游資源，使自己處于不敗之地?

有個(gè)東莞賣家采取的是多種經(jīng)營(yíng)策略：自產(chǎn)自銷+代運(yùn)營(yíng)+分銷模式。同時(shí)用一整套易倉(cāng)ERP進(jìn)行管理，從而突破瓶頸：

1、自產(chǎn)自銷：挑選公司主力品類，自建工廠，使用海外倉(cāng)，走品牌化路線。

2、代運(yùn)營(yíng)：在供應(yīng)商方面拉攏合作，除了銷售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，還在為多個(gè)工廠代運(yùn)營(yíng)，使用ERP完善運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

3、分銷：同時(shí)將一些中小賣家發(fā)展成自己的分銷，為他們提供產(chǎn)品和服務(wù)，用分銷管理軟件管理眾多分銷商。

跨境電商一路上會(huì)碰到很多瓶頸，突破的方向有很多，沒(méi)有一家之言，其實(shí)只要內(nèi)功練好了，任何模式都能水到渠成，而易倉(cāng)ERP可以助你提高管理水平，提高競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。