
要說(shuō)2015年熱詞,離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+、跨境電商、一帶一路?!昂L浴睙岢彪y擋,跨境電商毋庸置疑風(fēng)口已至,攻城略地,遍地狼煙四起。借著這股浪潮,海外幫趁勢(shì)做起了跨境進(jìn)口B2B,與京東、網(wǎng)易考拉、環(huán)球易購(gòu)、蜜芽等平臺(tái)進(jìn)行合作,并為各大電商平臺(tái)上的中小賣家,提供從采購(gòu)到代發(fā)的全方位服務(wù)。
據(jù)了解,海外幫并沒(méi)有做全球,而是在歐洲跨境進(jìn)口這個(gè)垂直領(lǐng)域做精做細(xì),目前已經(jīng)是歐洲跨境進(jìn)口領(lǐng)域的NO.1。海外幫創(chuàng)始人兼CEO劉永生表示:“在海外幫還沒(méi)長(zhǎng)大的時(shí)候,我們不盲目擴(kuò)張到全球,而是從一個(gè)垂直領(lǐng)域做起,做到?jīng)]有對(duì)手?!?
只爭(zhēng)垂直領(lǐng)域“頭把交椅”,決不屈居第二
海外幫5月上線,7月份就拿到了A輪融資,短短幾個(gè)月時(shí)間,就已經(jīng)積累了6000多家B端用戶,活躍用戶2000多,這還是在沒(méi)有大規(guī)模推廣的情況下做到的。據(jù)了解,目前海外幫主要有五大業(yè)務(wù):海外業(yè)務(wù)、貨代業(yè)務(wù)、保稅業(yè)務(wù)、平臺(tái)業(yè)務(wù)以及供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),除了服務(wù)大的電商企業(yè),也為中小商家服務(wù)。
跨境電商并不是一家獨(dú)大或是寡頭的局面,隨著政策逐步明朗,跨境電商競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,無(wú)論是平臺(tái)類跨境電商還是自營(yíng)類跨境電商,深耕供應(yīng)鏈,已經(jīng)成為共識(shí)?!斑M(jìn)口電商并不缺用戶,這是一個(gè)強(qiáng)需求,而且用戶基數(shù)還在快速增長(zhǎng),但考驗(yàn)的卻是背后的服務(wù)能力。信息流、物流、資金流,哪一環(huán)出問(wèn)題都要歇菜??缇畴娚桃l(fā)展起來(lái),首先要解決的就是供應(yīng)鏈問(wèn)題?!眲⒂郎鷮?duì)雨果網(wǎng)坦言。
劉永生告訴雨果網(wǎng),海外幫與其它供應(yīng)鏈的不同點(diǎn)在于更垂直、更專業(yè),也建立了更高的壁壘。在歐洲端深度布局、海外倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建立以及海外幫3.0分銷系統(tǒng)的完善,共同推高了進(jìn)入門檻。
假貨一直是跨境行業(yè)的痛點(diǎn),劉永生表示,跨境電商假貨實(shí)際上是小概率事件,就是一部分賣假貨的把整個(gè)跨境電商的名聲壞了。實(shí)際上,通過(guò)正規(guī)渠道采購(gòu),依法入保稅倉(cāng),接受國(guó)檢、商檢,合法通關(guān)的商品,目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)假貨。當(dāng)然,很多平臺(tái)上諸多眼花繚亂的進(jìn)口商品大多數(shù)對(duì)于商品來(lái)源沒(méi)有清晰交代,更談不上追溯體系,可謂是一本糊涂賬,也就容易摻入假貨了。
海外幫在歐洲有專業(yè)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì),并與多家品牌巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作,從源頭保證采購(gòu)質(zhì)量,國(guó)際貨運(yùn)也與UPS等品牌物流合作,保證了整個(gè)供應(yīng)鏈的嚴(yán)格把控。
專注歐洲,在還沒(méi)長(zhǎng)大的時(shí)候一定不要盲目擴(kuò)張
眾所周知,餅越大,吃到的就越多,這也是為什么許多供應(yīng)鏈平臺(tái)布局全球的緣故。但海外幫不同,據(jù)劉永生透露,海外幫只做歐洲跨境進(jìn)口。
“這也是考慮到為用戶負(fù)責(zé),才做垂直。在日本有個(gè)一步到位的開(kāi)店理論,就是說(shuō),一個(gè)飯店開(kāi)業(yè),第一批來(lái)店里消費(fèi)的顧客,最有可能成為長(zhǎng)期顧客。如果開(kāi)一個(gè)飯館,一定要一步到位開(kāi)好,讓第一批顧客就品嘗到最好的美味,最完善的服務(wù)。所以,在海外幫還沒(méi)有長(zhǎng)大的時(shí)候,我們不盲目擴(kuò)張做全球,而是從一個(gè)垂直領(lǐng)域做起,做到最好!”劉永生說(shuō)道。
實(shí)際上,海外幫專注歐洲也是基于自身?xiàng)l件的選擇。歐洲是目前跨境電商最火也是最受歡迎的區(qū)域,各個(gè)國(guó)家涵蓋的商品種類多,品質(zhì)高,這都顯示了這里還有很大的潛力值得挖掘。海外幫之前也一直做歐洲跨境進(jìn)口,積累了諸多經(jīng)驗(yàn),甚至公司的核心資源也集中在歐洲。目前,海外幫已經(jīng)做到了歐洲跨境進(jìn)口領(lǐng)域第一。就采購(gòu)而言,組建了歐洲最大的15人專業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì),并與達(dá)能集團(tuán)、德國(guó)dm超市、babyneo、麥德龍等多家品牌巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作,這在其它平臺(tái)是看不到的。從服務(wù)上看,在海內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面也完成了深度的布局。海外幫目前擁有20多個(gè)海外倉(cāng),其中國(guó)際倉(cāng)4個(gè),小的公共倉(cāng)20多個(gè)。國(guó)內(nèi)廣州、杭州等5+2城市設(shè)立保稅倉(cāng),同時(shí)還與國(guó)際大的貨運(yùn)物流建立了合作,貨物的存儲(chǔ)和運(yùn)輸也能切實(shí)保障。
平臺(tái)處理能力是所有B2B供應(yīng)鏈面臨的共同難題
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)跨境市場(chǎng)的整體需求還未完全打開(kāi),國(guó)家開(kāi)放8個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市,只是撕開(kāi)一個(gè)小口子。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)跨境的認(rèn)知,需求會(huì)急速放大,在未來(lái),進(jìn)口商品SKU將逐步豐富,越來(lái)越多的海外商品會(huì)出現(xiàn)在國(guó)內(nèi),而跨境進(jìn)口B2B的機(jī)會(huì)就在于此。
機(jī)遇前所未有,挑戰(zhàn)也前所未有?!捌脚_(tái)的處理能力,是目前所有B2B供應(yīng)鏈面臨的共同難題?!笔紫?,品牌,說(shuō)到底是信任,能吸引多少用戶到平臺(tái)上交易;其次,技術(shù),眾多商家用戶的交易,會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),物流、信息流、資金流,是否能夠匹配,并順暢運(yùn)轉(zhuǎn),這個(gè)相當(dāng)考驗(yàn)平臺(tái)技術(shù)。目前海外幫在深圳的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),已經(jīng)做到第三代交易平臺(tái)和wms系統(tǒng),足夠服務(wù)百萬(wàn)級(jí)用戶。
“與其他供應(yīng)鏈平臺(tái)相比,我們提供的服務(wù)應(yīng)該是相當(dāng)完善的,使用體驗(yàn)也更好。用戶只需要注冊(cè)登錄,就能在線完成商品挑選、采購(gòu)、發(fā)貨等一系列流程,手續(xù)簡(jiǎn)單,效率高。”
而政策的不穩(wěn)定性是當(dāng)前的跨境進(jìn)口電商的一大桎梏?!斑@是一個(gè)試錯(cuò)的階段,現(xiàn)在的跨境電商就相當(dāng)于小白鼠,檢驗(yàn)這條路是否風(fēng)險(xiǎn)?!眲⒂郎f(shuō)道。作為跨境供應(yīng)鏈企業(yè),最好的應(yīng)對(duì)方案,就是堅(jiān)持正品,堅(jiān)持陽(yáng)光通關(guān),堅(jiān)持提升自身價(jià)值,“只有做到不可替代,市場(chǎng)才會(huì)給你空間”。(文/雨果網(wǎng) 湯幼玉)