
引言
高犯罪率一直是歐美國(guó)家的主要社會(huì)問(wèn)題之一,加上地廣人稀,大部分人住的都是帶院子的獨(dú)棟房子,防盜防入侵很重要。加上現(xiàn)在老齡化嚴(yán)重,很多人需要遠(yuǎn)程看護(hù)老人、照看家里,所以帶高清畫(huà)質(zhì)、能識(shí)別人形、自動(dòng)追蹤的智能監(jiān)控?cái)z像頭需求增加,市場(chǎng)也越來(lái)越大。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),2023年全球家用監(jiān)控?cái)z像頭市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)來(lái)到了90億美元。未來(lái)十年(2023-2033年),這個(gè)市場(chǎng)每年能增長(zhǎng)將近18%,到2033年規(guī)??赡苓_(dá)到463億美元左右。
隨著全球智能安防產(chǎn)品需求量不斷上升,不少中國(guó)安防也成功出海,如樂(lè)橙Imou、安克eufy等。然而還有一個(gè)智能安防品牌,由前華為海思半導(dǎo)體產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)立,做到一年?duì)I收20億,它就是睿聯(lián)技術(shù)旗下品牌Reolink。
睿聯(lián)技術(shù)2022年的營(yíng)收達(dá)16.5億元。到2023年,其預(yù)計(jì)營(yíng)收已增長(zhǎng)至20.1億元,同時(shí)其核心產(chǎn)品銷量表現(xiàn)亮眼,累計(jì)銷量已突破五百多萬(wàn)臺(tái)。
Reolink是如何做到年?duì)I收20億實(shí)現(xiàn)品牌跳躍的?它在海外品牌營(yíng)銷上都做了哪些布局?跟?,攪?guó)際傳媒一起聚焦Reolink的出海之路,探索一下吧!
一、從代工到品牌的轉(zhuǎn)變
Reolink總部位于中國(guó)深圳,專注于家用視頻監(jiān)控和智能家居安全解決方案。其產(chǎn)品線包括無(wú)線安全攝像頭、室內(nèi)智能安防攝像頭、安全攝像頭系統(tǒng)、WiFi/PoE攝像頭及NVR等,主要面向歐美市場(chǎng)。
睿聯(lián)技術(shù)剛起步時(shí),也像很多創(chuàng)業(yè)公司一樣挺難的。2009年,三位創(chuàng)始人——?jiǎng)⑿∮?、王?ài)軍、劉星——靠著湊來(lái)的10萬(wàn)元啟動(dòng)資金開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)征程。
值得一提的是,劉小宇和王愛(ài)軍這兩位,曾在TCL、德州儀器、華為海思等知名科技企業(yè)任職,在電子產(chǎn)品研發(fā)和軟硬件開(kāi)發(fā)方面積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這些技術(shù)背景為后來(lái)的創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
最初,睿聯(lián)技術(shù)只是為海外品牌做代工(ODM),專門生產(chǎn)家用安防攝像頭。這個(gè)行業(yè)有一定的技術(shù)門檻,并不是誰(shuí)都能輕易進(jìn)入。但在多年的代工過(guò)程中,睿聯(lián)技術(shù)逐漸掌握了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理的核心能力,為后來(lái)打造自有品牌打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2015年,睿聯(lián)技術(shù)做出關(guān)鍵轉(zhuǎn)型,推出自主品牌"Reolink"。在當(dāng)時(shí),亞馬遜是最適合的海外銷售平臺(tái),于是創(chuàng)始人三人帶著Reolink品牌正式入駐,主打單機(jī)攝像頭和套裝產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí)正值好時(shí)機(jī):智能家居安防市場(chǎng)快速增長(zhǎng),但大品牌還未完全壟斷,市場(chǎng)仍有很大發(fā)展空間。Reolink恰好在行業(yè)爆發(fā)期入場(chǎng),成功抓住這波市場(chǎng)紅利,實(shí)現(xiàn)從代工廠到自主品牌的漂亮轉(zhuǎn)型。
二、多樣化的產(chǎn)品矩陣
家庭安防看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)門道不少。很多人以為裝個(gè)攝像頭就完事了,但真用起來(lái)才發(fā)現(xiàn)要考慮的事情很多:WiFi攝像頭方便但容易卡頓,PoE的穩(wěn)定可又得額外配設(shè)備;裝多了還得操心布線問(wèn)題;想要多設(shè)備查看還得研究怎么組網(wǎng)......普通用戶哪懂這么多專業(yè)問(wèn)題?
好在Reolink一直在解決這些痛點(diǎn)。在產(chǎn)品方面,作為專業(yè)安防品牌,Reolink幾乎每個(gè)季度都會(huì)推出新款,現(xiàn)在已經(jīng)有了很全的產(chǎn)品線,從無(wú)線攝像頭到整套安防系統(tǒng)應(yīng)有盡有。
比如Reolink的Argus系列就特別智能——不僅能自動(dòng)識(shí)別人和車并跟蹤拍攝,無(wú)線連接也又快又穩(wěn)。晚上也不怕黑,自帶夜視補(bǔ)光,拍出來(lái)的畫(huà)面是彩色的。最方便的是能用太陽(yáng)能充電,曬一會(huì)兒就能用一整天,完全不用擔(dān)心斷電。這些創(chuàng)新讓安防設(shè)備既專業(yè)又好用,普通用戶也能輕松上手。
在用戶需求方面,如今攝像頭的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越豐富,為了滿足不同用戶的使用需求,Reolink利用3D建模技術(shù)開(kāi)發(fā)出了適合多種場(chǎng)景的監(jiān)控?cái)z像頭。
無(wú)論是看家護(hù)院、車庫(kù)安防,還是照看寶寶,Reolink都能提供合適的產(chǎn)品選擇。在他們的官網(wǎng)上,還專門設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)單直觀的3D場(chǎng)景模型,幫助用戶更輕松地找到最適合自己需求的產(chǎn)品。
三、多元化營(yíng)銷布局
文章上述的兩種產(chǎn)品方案幫助Reolink積累了用戶信任,較為有效地提高了獨(dú)立站的轉(zhuǎn)化率。但問(wèn)題是,還有很多潛在用戶不知道Reolink的存在,就像好酒藏在深巷里,香味傳不出去。
要真正打進(jìn)海外市場(chǎng),必須靠海外社交媒體來(lái)幫忙,流量對(duì)品牌特別關(guān)鍵,尤其是在起步階段。Reolink明白,得根據(jù)不同社交平臺(tái)(比如TikTok、YouTube、Instagram、Facebook)的特點(diǎn)和上面用戶的喜好,靈活地發(fā)布各種形式的內(nèi)容,才能最好地吸引目標(biāo)客戶。
所以,為了給自家官網(wǎng)和亞馬遜店鋪拉來(lái)更多顧客,Reolink大力投入海外社交媒體,在TikTok、YouTube、Instagram、Facebook等海外主流平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)賬號(hào)做推廣,讓更多人知道Reolink,擴(kuò)大影響力,把用戶從社交媒體引到自己的銷售渠道。
Reolink在YouTube上主要發(fā)布產(chǎn)品講解視頻,詳細(xì)介紹新產(chǎn)品怎么用、有哪些功能。由于YouTube適合中長(zhǎng)視頻,用戶能更深入地了解產(chǎn)品。
對(duì)于Reolink這樣的科技品牌來(lái)說(shuō),YouTube的長(zhǎng)視頻形式特別適合用來(lái)詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能和技術(shù)參數(shù)。正因如此,Reolink在YouTube上積極與眾多海外網(wǎng)紅合作,這種推廣方式確實(shí)很明智。
YouTube的長(zhǎng)視頻內(nèi)容通常更加專業(yè)和深入,能夠有效打消潛在消費(fèi)者的疑慮。同時(shí),作為谷歌旗下的重要平臺(tái),YouTube還能幫助品牌在谷歌搜索上獲得更多曝光,持續(xù)帶來(lái)精準(zhǔn)的客戶流量。
Reolink在YouTube上主要選擇與專業(yè)科技博主合作,通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)箱和真實(shí)評(píng)測(cè)的方式向消費(fèi)者展示產(chǎn)品。這些博主憑借自身影響力,能有效幫助品牌觸達(dá)目標(biāo)用戶。
以知名科技博主Paul Hibbert為例,他的頻道專注于智能家居領(lǐng)域,主要評(píng)測(cè)攝像頭、掃地機(jī)器人、智能門鎖等產(chǎn)品,不像其他科技博主那樣熱衷于評(píng)測(cè)手機(jī)、平板這類熱門數(shù)碼產(chǎn)品。
在他為Reolink制作的視頻中,Paul以開(kāi)箱體驗(yàn)為主線,真實(shí)記錄了他初次接觸產(chǎn)品時(shí)的反應(yīng)。視頻緊扣用戶關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題,比如安裝監(jiān)控?cái)z像頭的成本、自動(dòng)追蹤功能的實(shí)用性,以及如何通過(guò)手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)智能家居聯(lián)動(dòng)等,全面展示了產(chǎn)品在日常生活中的真實(shí)使用場(chǎng)景。
目前該視頻斬獲16萬(wàn)播放,評(píng)論區(qū)460多條留言里,不少觀眾友好討論起產(chǎn)品或直接表示想下單。視頻簡(jiǎn)介中放置的產(chǎn)品鏈接,成功將觀看流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買行為,轉(zhuǎn)化效果顯著。
Reolink也順應(yīng)了當(dāng)下的短視頻趨勢(shì),在TikTok中建立品牌官方宣傳賬號(hào),賬號(hào)的內(nèi)容發(fā)布各種生活化的有趣視頻。這些視頻不僅簡(jiǎn)單直觀地展示產(chǎn)品外觀和功能,還融入了家庭日常、萌寵趣事和自然美景等真實(shí)生活場(chǎng)景,讓產(chǎn)品介紹更生動(dòng)有趣。
與其他平臺(tái)不同,Reolink在TikTok上合作的網(wǎng)紅沒(méi)有太多專業(yè)測(cè)評(píng)內(nèi)容,而是創(chuàng)作輕松有創(chuàng)意的短視頻。這些視頻把產(chǎn)品功能自然地融入生活片段中,比如用攝像頭記錄寵物可愛(ài)瞬間,或是拍攝戶外美景,讓觀眾在輕松氛圍中了解產(chǎn)品。
TikTok上關(guān)于家庭安全和消防的話題非?;鸨?,相關(guān)標(biāo)簽瀏覽量都超過(guò)十億次。Reolink敏銳捕捉到這個(gè)熱點(diǎn),創(chuàng)建了品牌話題#reolink,吸引了很多測(cè)評(píng)博主和普通用戶自發(fā)分享產(chǎn)品視頻,進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌影響力。
Reolink在自己的官網(wǎng)上也充分利用了合作的網(wǎng)紅內(nèi)容,他們?cè)诋a(chǎn)品介紹頁(yè)面直接加入了多位合作博主的真實(shí)測(cè)評(píng)視頻。
這樣消費(fèi)者在瀏覽商品時(shí),就能直接看到這些紅人的使用體驗(yàn)和評(píng)價(jià),幫助大家更全面地了解產(chǎn)品特點(diǎn),讓購(gòu)買決策變得更簡(jiǎn)單順暢。
海瑪觀出海
Reolink的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要做好一個(gè)品牌,產(chǎn)品和營(yíng)銷缺一不可。在產(chǎn)品方面,打造覆蓋各種使用場(chǎng)景的完整產(chǎn)品線,讓不同需求的用戶都能找到合適的選擇;在營(yíng)銷方面,根據(jù)不同社交平臺(tái)的特點(diǎn),制定了精準(zhǔn)的推廣策略。正是憑借對(duì)海外社交媒體的深入理解、精準(zhǔn)的網(wǎng)紅合作策略,以及與用戶的積極互動(dòng),Reolink成功打開(kāi)了國(guó)際市場(chǎng)。
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(來(lái)源:海瑪-Ocean)
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