跨境電商“暗區(qū)突圍”：歐美政策沖擊下，新興市場的本地化機(jī)遇

近日，跨境電商行業(yè)的“心跳曲線”隨著國際政策的風(fēng)向劇烈波動。先是美國郵政（USPS）對中國包裹的收寄服務(wù)“一日叫?！?，隨后特朗普政府取消“800美元以下貨物關(guān)稅豁免”的政策在三天內(nèi)反轉(zhuǎn)。幾乎同一時間，歐盟也傳出風(fēng)聲，計劃對低價值進(jìn)口商品加碼征稅。這一系列“政策地震”讓依賴歐美市場的跨境賣家如履薄冰，卻也催生了行業(yè)新思考：當(dāng)“單極市場”風(fēng)險加劇，如何借勢新興市場與本地化服務(wù)重構(gòu)全球化版圖？

一、歐美“高墻”倒逼，國內(nèi)利好出爐，中國賣家尋找新藍(lán)海

農(nóng)歷新年的喜慶尚未散去，美國市場的一紙新政便讓跨境從業(yè)者心頭一沉。自2月4日起，美國對華進(jìn)口商品加征10%關(guān)稅，并取消小額包裹免稅政策。盡管三天后小額包裹免稅政策因清關(guān)系統(tǒng)“過載”被迫回調(diào)，但這場“政策閃擊”已暴露了單一市場的脆弱性。

歐洲市場同樣暗流涌動。2024年涌入歐盟的46億件低價值包裹中，超九成來自中國。面對激增的包裹量，2月5日，歐盟委員會宣布了一項針對跨境電商行業(yè)的重大政策調(diào)整，計劃取消價值150歐元以下包裹的免稅政策，進(jìn)一步抬高市場準(zhǔn)入門檻。

對依賴跨境直郵小包的中小賣家而言，這場“關(guān)稅風(fēng)暴”無異于生死考驗。部分企業(yè)緊急轉(zhuǎn)向T11清關(guān)或海外倉布局，而國內(nèi)政策也及時響應(yīng)：跨境電商出口海外倉的貨物可享“離境即退稅”。針對近期歐美政策變動，海外倉模式的運營能夠在一定程度上減輕市場沖擊，對提升產(chǎn)品競爭力、提高物流時效具有積極作用。長期來看，這也有助于企業(yè)在中長期內(nèi)構(gòu)建品牌溢價。

二、全球多元化布局下，新興市場吸引力幾何？

當(dāng)歐美市場“高墻”林立，東南亞與拉美正以驚人的增速成為跨境新熱土。

谷歌與淡馬錫最新聯(lián)合報告顯示，2024年東南亞電商交易額預(yù)計突破1590億美元，同比增長15%。其中越南等市場更以超80%的增速成為“爆單引擎”。當(dāng)?shù)啬贻p人口占比高、互聯(lián)網(wǎng)滲透率快速提升，且消費者對中國商品的性價比接受度強，為賣家提供了天然的“流量洼地”。

拉美市場同樣表現(xiàn)強勁，據(jù)Research And Markets數(shù)據(jù)顯示，拉美電商市場年增長率節(jié)節(jié)攀升，預(yù)計2026年市場規(guī)模將達(dá)8000億歐元。巴西、墨西哥等市場已經(jīng)成為成為賣家分散風(fēng)險、拓展增量的關(guān)鍵陣地。

三、Shopee本地化履約：破解東南亞與拉美的“物流密碼”

對于跨境賣家而言，選擇市場只是戰(zhàn)略的基石，而要真正抵御風(fēng)險、提升業(yè)績，還需在關(guān)鍵舉措上精準(zhǔn)發(fā)力。有行業(yè)資深觀察員認(rèn)為，加深本地化策略或是應(yīng)對不確定性政策沖擊的有效方式之一，新興市場的機(jī)遇背后，本地化履約能力成為制勝關(guān)鍵已是行業(yè)共識。以東南亞電商巨頭Shopee為例，其推出的本地化履約服務(wù)（LFF）通過“官方倉+三方倉”的靈活模式，履約時效最快可提速70%，徹底改寫用戶體驗規(guī)則。

（圖源/Shopee）

紙品公司藍(lán)漂的出海路徑就是在海外落實“本地化”的成功案例。在出海的初期，藍(lán)漂憑借敏銳的市場洞察力，選擇了成熟、穩(wěn)定且具有發(fā)展?jié)摿Φ谋镜鼗脚_Shopee，開啟了合作之旅。在Shopee的建議下，藍(lán)漂首先對自己的包裝設(shè)計進(jìn)行了本地化改進(jìn)，以迎合當(dāng)?shù)叵M者的喜好。而在最關(guān)鍵的履約方面，考慮到紙巾產(chǎn)品體積較大、傳統(tǒng)運輸不便等痛點。藍(lán)漂果斷加入Shopee的本地化履約服務(wù)，提前備貨海外倉，消費者下單后由當(dāng)?shù)貍}庫直接發(fā)貨。此舉不僅在成本控制與物流優(yōu)化方面取得了顯著成效，在更提升用戶體驗、增強品牌忠誠度等方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用，為企業(yè)的長期發(fā)展注入了強大動力。

藍(lán)漂堅信，全方位的本地化將是競爭中的關(guān)鍵因素。“我們未來將考慮團(tuán)隊的本地化運營，包括包裝、產(chǎn)品視頻、直播的本地化，甚至可能實現(xiàn)運營辦公的本地化，全面貼近本地市場的優(yōu)勢。”

東南亞市場海外倉與本地化履約模式普及率持續(xù)攀升，為賣家出海帶來顯著優(yōu)勢。本地化履約模式通過本土快速發(fā)貨、優(yōu)化物流成本來提升用戶體驗，同步增強賣家市場競爭力。同時，它還支持靈活售后政策，減少品類限制，助力賣家高效運營與品牌建設(shè)。

主營鞋服和家居類的賣家振博分享道，在本地化履約模式下，2024年他們的訂單量實現(xiàn)了翻番，且做到95%以上的訂單都能當(dāng)日發(fā)貨。Shopee官方數(shù)據(jù)顯示，去年11.11大促期間，本地化履約“極速達(dá)”和“次日達(dá)”銷售額增長8倍。12.12大促期間，LFF出倉當(dāng)量增長6倍。本地化履約憑借其在成本控制、物流時效和買家體驗方面的卓越表現(xiàn)，為跨境賣家開辟了一條高效、經(jīng)濟(jì)且用戶友好的運營路徑。

（圖源/Shopee）

2025年，振博計劃繼續(xù)優(yōu)化本地化履約，并將產(chǎn)品擴(kuò)展到巴西市場。Shopee也將推出三大定向支持——類目趨勢定期診斷、類目活動重點扶持和類目流量資源傾斜，來幫助更多賣家借助本地化履約的賽道優(yōu)勢，拓寬跨境品類，擴(kuò)展出海可能。

四、全球化下半場，唯“靈活者”生存

頻發(fā)的國際貿(mào)易摩擦像一面鏡子，照見了過度依賴單一市場的風(fēng)險，也折射出新興市場的勃勃生機(jī)。Shopee的本地化履約模式已為行業(yè)指明方向——用更快的物流響應(yīng)、更深的本地洞察，在不確定性中錨定增長確定性。

然而，本地化僅是起點。未來的競爭，是供應(yīng)鏈韌性、品牌溢價與數(shù)字化能力的綜合較量。正如行業(yè)觀察者所言：“全球化從未消失，它只是換了一種更分散、更靈活的方式存在?！?/span>

（編輯：江同）

（來源：Sia看跨境）

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