隨著電子信息技術和經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,跨境電子商務在國際貿易中的地位和重要作用日益凸顯。以奶粉為例,素來對國產奶粉信心不振的中國奶爸奶媽們選擇國際品牌似乎成為習慣。
不過,從近期持續(xù)不斷的質量投訴和行業(yè)抱怨來看,海淘、跨境電商平臺等國內消費者的“直郵”通道發(fā)展顯得并不盡如人意。
一家知名國際奶粉品牌代理商告訴記者,目前跨境電商監(jiān)管尚處盲區(qū),某種程度上,跨境電商已成為最大的假洋奶粉銷售渠道。乳業(yè)分析師宋亮告訴記者,消費者通過跨境電商平臺選購的所謂“海淘”、“直郵”未必都是正品。
中國奶爸奶媽偏好德國奶粉
“三聚氰胺”事件以來,國產奶粉品牌遭遇信任危機,消費者對于國產奶粉的信心降至冰點。缺乏通道,對國產品牌又不敢相信的中國奶爸奶媽們被迫走上了海淘路。
宋亮告訴記者,海淘也并不一定都是正品。
事實也正是如此,海淘一族興起以來,“假貨”標簽就從未真正遠離,令人擔憂的是,假洋奶粉似乎正充斥國內消費者的櫥柜。
2015年8月31日,網(wǎng)友“灰太狼一直在”爆料稱,自己買到了假奶粉,“被某天津妞忽悠上了該網(wǎng)站,沒想到電商都是一丘之貉,真真假假摻著賣,”隨即,該網(wǎng)友建議,所有的寶爸寶媽們,給孩子選購奶粉千萬別再相信什么代購直郵之類的了。“該網(wǎng)站”劍指保稅國際。
淘寶7月7日發(fā)布的《海淘十年報告》顯示,用戶海淘購買頻次最多的是奶粉和母嬰用品。淘寶全球購數(shù)據(jù)顯示,嬰幼兒奶粉成交額最高。最所有門類中,嬰幼兒配方奶粉占比高達9.1%,不成比例的是,購買人數(shù)只占全球購買者的1.5%。
另外,在全球最熱門的海淘品牌前十排行榜中,奶粉和母嬰用品占比近半,奶爸奶媽們最信賴荷蘭、德國、英國和澳大利亞等地奶粉,諾優(yōu)能、愛他美和喜寶三個奶粉品牌是他們的首選。
然而,國內消費者購買的洋品牌中,有幾成是正品?
假洋奶粉橫行跨境電商
信息化橫掃全球的趨勢下,中國消費者從未像現(xiàn)在這樣離世界那么近。就奶粉行業(yè)來講,選擇跨境電商也成為了國內企業(yè)的比如選擇。
這個必然中,一半是機遇,一半是無奈。一家知名國際奶粉品牌代理商告訴記者,2015年,洋品牌沖擊中國市場,各奶粉品牌價格戰(zhàn)持續(xù)不斷。并且,隨著國內消費者“海淘”情節(jié)的持續(xù)升溫,不做跨境電商平臺,讓消費者近距離選擇國外品牌,這些代理公司日子不會好過。
該代理商告訴記者,就奶粉行業(yè)來講,跨境電商是大勢所趨,他們公司也將于下個月推出跨境電商平臺。
目前,國內跨境電商領域熱度不減,各類跨境電商項目仍是各路資本追逐的對象,據(jù)投融界統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,跨境電商單個項目平均最低融資額高達5650萬元,顯示了整個跨境電商行業(yè)高速發(fā)展的態(tài)勢。
然而,跨境電商平臺的火熱并未給奶粉行業(yè)帶來足夠的正能量,“假貨流通渠道”的陰影始終伴隨于側。
乳業(yè)專家王丁棉接受媒體采訪曾表示,“中資”洋奶粉品牌不下50個。“中資”洋奶粉指的是打著原裝進口名義銷售的“純國產”品牌。最近兩三年,前前后后至少100個號稱原裝進口的羊奶粉品牌進入中國市場,但其中真正在海外銷售的洋品牌也只有20個左右。這一說法得到了上述代理商的肯定,“中國企業(yè)海外注冊品牌,再以原裝進口的價格國內銷售早已不是什么秘密?!?
宋亮表示,新西蘭、澳大利亞曾經(jīng)是“中資洋奶粉”的泛濫區(qū),而隨著歐盟國家奶源對中國的放開,愛爾蘭、法國等地純生態(tài)奶源吸引了中資目光。
貨源復雜,監(jiān)管困難,跨境電商問題重重。宋亮告訴記者,目前的國內電商渠道銷售中,奶粉的占比能達到70%以上,由于貨源極其復雜,國內外監(jiān)管機構的壓力都很大?!罢?guī)洋品牌奶粉罐上,按規(guī)定都會標注中文標簽,這樣方便中國消費者鑒別。”
此前,廣東海關查獲的大批量洋奶粉中出現(xiàn)了不同程度的添加劑超標等問題,對于消費者的盲目海淘,宋亮表示反對,“如果一定要通過跨境電商平臺購買奶粉,必須考慮該平臺是否能夠幫助消費者監(jiān)管質量,我建議消費者直接從奶粉所在國生產商的平臺上購買?!?