首頁又增一個(gè)流量入口，亞馬遜深挖流量新礦

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作者：億觀分析組

01.亞馬遜首頁推出“拍照搜物”的功能

亞馬遜PC端首頁又增了一個(gè)功能——“以圖搜物”或“拍照搜圖”，即拍攝或直接上傳一張物品的照片，便可以搜索到相同和類似的商品。

目前，該功能主要出現(xiàn)在亞馬遜北美站，英國站、法國站和德國站等尚未出現(xiàn)。

圖/亞馬遜“以圖搜物”示例

很多賣家觀察到，該功能早就出現(xiàn)在北美站的移動(dòng)端了。

在移動(dòng)端，該功能被稱為“Amazon lens”。用戶在吃飯、逛街等生活場景中看到喜歡的物品，就可以拍照，然后在“Amazon lens”上傳物品，搜索到相同或近似的商品。

搜索框是亞馬遜一級(jí)流量入口，如今“以圖搜物”或“拍照搜物”與其并列在一起，相當(dāng)于新增了一個(gè)重要的流量入口。

我們對(duì)該功能進(jìn)行了嘗試。

隨手拍一張“門、風(fēng)扇與椅子”的照片，上傳后，亞馬遜默認(rèn)我們要找到“風(fēng)扇”，頁面返回了近似的風(fēng)扇。

再上傳一張站滿人的合影照。亞馬遜的系統(tǒng)“懵圈”一會(huì)兒，然后識(shí)別到了一件短袖襯衫。其推薦的襯衫很接近，是緊身款的，連皺褶的相似都很高。同時(shí)，在搜索結(jié)果頂部，出現(xiàn)了“價(jià)格范圍”“尺寸”等搜索選項(xiàng)。

深圳一位賣家稱，目前，亞馬遜尚未在“拍照搜物”的結(jié)果中安排廣告位，那么，“同款低價(jià)者勝”是大概率的事。

圖/亞馬遜搜索結(jié)果頁的廣告位

02.亞馬遜埋頭深挖“物理世界”的流量金礦

“拍照搜物”的功能推出后，意味著亞馬遜新增了一個(gè)流量入口。

實(shí)際上，新增的不僅僅是一個(gè)入口，同時(shí)還意味著亞馬遜整個(gè)大盤流量的增加。

本質(zhì)上講，“拍照搜物”的功能，是亞馬遜向線下的“物理世界”要流量的一個(gè)努力。

所謂“物理世界”，是相對(duì)“虛擬世界”而言的。亞馬遜是一個(gè)線上平臺(tái)，是一個(gè)虛擬世界。

在推出“拍照搜物”的功能之后，亞馬遜就實(shí)現(xiàn)了向物理(現(xiàn)實(shí))世界的延伸，增加了一個(gè)流量來源，甚至可以從線下“搶”走更多流量：

一、增加流量：當(dāng)用戶在線下活動(dòng)時(shí)，看到一件物品，覺得不錯(cuò)，并有了購物買欲望，那么，用戶直接通過“拍照搜物”找到該商品，一看價(jià)格也能接受，就直接下單了。

在線下閑逛、活動(dòng)時(shí)，用戶拿著手機(jī)要打字并搜索是比較麻煩的，而“拍照搜物”的功能一下子降低了門檻，縮短了消費(fèi)路徑。

最重要的是，從此以后，亞馬遜可以在用戶的心智中不斷增強(qiáng)其購物入口的地位——隨時(shí)隨地拍照搜物，隨時(shí)隨地下單。時(shí)間一長，亞馬遜的整個(gè)大盤流量將會(huì)增加。

二、“搶”走線下商城的流量：用戶在逛線下商城時(shí)，被某件商品“種草”了，但不知道價(jià)格的虛實(shí)，也不知道自己是否會(huì)被線下商店“坑錢”。此時(shí)，亞馬遜有了“拍照找物”的功能后，將會(huì)刺激更多用戶將商品拍照上傳，并到亞馬遜比價(jià)，而用戶一旦發(fā)現(xiàn)同款商品價(jià)格更低，幾乎會(huì)選擇在亞馬遜上購買。

正常情況下，同款商品在線上平臺(tái)基本會(huì)更便宜，這是線上平臺(tái)“虛擬貨架+集中倉配”形成的天然優(yōu)勢。

這樣一來，等于亞馬遜將從線下商城那里奪取了更多流量，對(duì)于整個(gè)平臺(tái)和賣家都有好處。

實(shí)際上，這一功能的效果，已經(jīng)在國內(nèi)電商平臺(tái)上驗(yàn)證了。

幾年前，淘寶App和天貓移App就有了這一功能，先叫“拍立淘”，后也稱為“淘寶拍照”。

圖/淘寶拍照入口

天貓女裝品牌“地素”就是這一功能的受益者。

地素在天貓上擁有229萬粉絲，從2020年開始經(jīng)歷了一波“圖片搜索”的流量的穩(wěn)定增長。

在某年雙11期間，地素店鋪的圖片搜索單日最高搜索量過萬，近30天內(nèi)圖片搜索帶來的成交額達(dá)到83萬。

2021年年初，地素與唐老鴨推出了聯(lián)名款，并在重慶策劃了一場線下快閃活動(dòng)。在此期間， 地素發(fā)現(xiàn)，從“淘寶拍照”流入的搜索量上漲了約30-40%”。

同時(shí)地素還發(fā)現(xiàn)，圖片搜索的轉(zhuǎn)化率會(huì)更高，是付費(fèi)廣告（直通車、超級(jí)推薦、鉆展）轉(zhuǎn)化率的4倍。

或許，這主要是因?yàn)?，通過圖片來搜索的消費(fèi)者在心底被“種草”的程度更深，因此，轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。

第三方數(shù)據(jù)顯示，在2021年9月，手淘用戶截圖場景圖片數(shù)同比增長了24%。

如今，亞馬遜推出“拍照搜物”的功能，是希望持續(xù)從線下獲取流量。

此外，亞馬遜試圖從線上虛擬世界與現(xiàn)實(shí)的物理世界進(jìn)一步融合。

比如，在服裝品類，亞馬遜用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)工具（AR），讓用戶體驗(yàn)一件服裝是否合身。

如今，這一功能進(jìn)一步擴(kuò)大的家具等品類。

比如，某個(gè)用戶要購買一件大件家具或者大一點(diǎn)的物品，不知道自己房間或者桌子夠不夠放，那么，用戶可以通過亞馬遜的AR鏡頭，將該商品“拖拽”到自己房間里，測算該物品是否放得下。

比如，可以將某款儲(chǔ)能電池“拖拽”到房間里，進(jìn)而感受它在實(shí)際空間中的大小。這對(duì)于購買家具和大件物品的消費(fèi)者來說幫助很大，大大提高了體驗(yàn)。

結(jié)語：亞馬所做的這一切，歸根結(jié)底是想從純粹的虛擬世界中走出來，向真實(shí)的物理世界“要更好的用戶體驗(yàn)，也要更多的流量”。（億觀分析組）

封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

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