(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
一、為什么要做亞馬遜?
今年以來,找小編咨詢亞馬遜代運(yùn)營的朋友多了起來,這和2022年初的情況相似又不同。
眾所周知,2020年全球疫情爆發(fā),跨境電商從原本外貿(mào)行業(yè)的一個(gè)默默發(fā)展的小分支成了投資熱點(diǎn),一個(gè)一個(gè)財(cái)富神話吸引著大量新人入場,所以那時(shí)候來找代運(yùn)營的是老業(yè)務(wù)還比較穩(wěn),新業(yè)務(wù)不甘落后的老板們。
過去兩年,涌入的新賣家讓亞馬遜“卷”起來了,伴隨而來的物流價(jià)格倍增、人民幣貶值,以及2021年中的平臺(tái)規(guī)范化清理,新老賣家們都倍感壓力,跨境電商看起來不“香”了,老板們開始理性思考自己的業(yè)務(wù)方向和核心競爭力。點(diǎn)擊此處咨詢。
(圖片來源:海比電商)
所以,2023年決定進(jìn)入亞馬遜的老板們是三思而后的行動(dòng)。一方面是延續(xù)至今的大客戶謹(jǐn)慎的采購、成本快速上行、物流的不確定性、部分訂單向東南亞轉(zhuǎn)移等種種問題,讓外貿(mào)企業(yè)舉步維艱。轉(zhuǎn)型跨境電商不再是“不落人后”的備胎而是“必須為之”的剛需。另一方面,亞馬遜作為全球最大的跨境電商平臺(tái),站點(diǎn)遍及全球,是不可忽視的品牌出海第一站。品牌力強(qiáng)大如安克創(chuàng)新,也是在亞馬遜上開啟了第一站,至今其主品牌Anker充電寶類產(chǎn)品,在亞馬遜平臺(tái)銷售占比仍高過其獨(dú)立站。
技術(shù)領(lǐng)域有條曲線叫hype 曲線,說新技術(shù)會(huì)經(jīng)歷先驅(qū)、熱炒、泡沫破滅、精細(xì)化、沉淀成熟5個(gè)階段。
(圖片來源:海比電商)
其實(shí)這也適合解釋很多其他領(lǐng)域的情況,比如現(xiàn)在的亞馬遜運(yùn)營,已經(jīng)褪去了熱炒期的泡沫,正在精細(xì)化階段堅(jiān)定攀升。此時(shí),正是入局的最好時(shí)機(jī)。
二、做亞馬遜為什么要找代運(yùn)營?
那么,做亞馬遜為什么要找代運(yùn)營?
我們從平臺(tái)發(fā)展看。
商場如戰(zhàn)場,時(shí)間成本是最大的成本,如今跨境電商的競爭已經(jīng)不是原先可以慢慢試錯(cuò)不斷摸索積累前行的時(shí)代,而是越來越需要專業(yè)團(tuán)隊(duì),有效組織,攻堅(jiān)破局。
直接站在巨人的肩膀上開啟跨境之旅,一定是一條捷徑。
再從成本上看。
有老板說我可以自己招募團(tuán)隊(duì),好運(yùn)營一將難求,要多久能招到呢?智聯(lián)招聘5月份剛剛發(fā)布的《2021 外貿(mào)人才形勢研究報(bào)告》顯示,跨境電商運(yùn)營高薪待人才,招聘薪資 8755 元/月,競爭指數(shù)僅 13.7,是所有外貿(mào)核心崗位中最低的。(競爭指數(shù)=簡歷投遞量/招聘職位數(shù),指數(shù)越高代表競爭越激烈)點(diǎn)擊此處咨詢。
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而且只招一個(gè)人顯然不夠,主管、專員、助理、財(cái)務(wù)一系列人手配齊了,怎么說也是一年50萬的開銷,而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)還不能確保穩(wěn)定,因?yàn)闆]有同行交流的土壤,他們特別孤獨(dú),一有風(fēng)吹草動(dòng)可能就挪窩了。
這還不包括您親自管理團(tuán)隊(duì)付出的時(shí)間和精力。
怎么選,算算賬,就很清楚了。
三、選擇代運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
現(xiàn)在好像有很多做代運(yùn)營的,靠譜嗎?
這個(gè)當(dāng)然有一些靠譜,一些不靠譜,各行各業(yè)都一樣。如何防止被割韭菜,先看風(fēng)險(xiǎn)指數(shù):
不了解產(chǎn)品就告訴你市場很好前景廣闊的,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)五顆星;
好的代運(yùn)營公司不敢說過頭話,為什么?如果想和你做長久生意,那他肯定是要拿結(jié)果的,不能簽約前拍胸脯的承諾簽約后都不能實(shí)現(xiàn),所以他們肯定要弄清楚你的產(chǎn)品是什么,能不能做,做的話困難在哪里,運(yùn)營都存在哪些風(fēng)險(xiǎn)。能提前告知你風(fēng)險(xiǎn)的代運(yùn)營公司是非常值得尊敬的,不管怎么樣要給他一個(gè)機(jī)會(huì)。
費(fèi)用過低的,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)三顆星;
代運(yùn)營公司不是公益組織,是公司想賺錢天經(jīng)地義,要請更優(yōu)秀的員工就要出更高的薪資,所以不可能既要又要。如果這家公司收的錢都沒法養(yǎng)活自己的員工,那么是不是還有心思好好研究怎么提高運(yùn)營水平呢?點(diǎn)擊此處咨詢。
當(dāng)然有些公司為了爭取優(yōu)質(zhì)客戶,會(huì)開出更有吸引力的籌碼來表達(dá)自己的決心,那么可以加入備選清單,用下面馬上要說的要點(diǎn)考察一下。
每天在朋友圈曬成交訂單的,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)兩顆星
曬單有時(shí)候會(huì)成為一個(gè)行業(yè)慣例,我們不排除有些公司運(yùn)營優(yōu)秀,營銷水平也優(yōu)秀。不過以小編的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營忙起來真的沒啥空曬單,而且運(yùn)營本來也是階段性努力才拿到的結(jié)果,哪有那么多可以天天曬的數(shù)據(jù),現(xiàn)在PS技術(shù)發(fā)達(dá),喜歡包裝數(shù)據(jù)的公司肯定有,所以遇到天天都在曬的要留心考察下是什么情況。
選擇代運(yùn)營,重點(diǎn)考察以下幾點(diǎn):
1、資質(zhì)
正規(guī)的亞馬遜代運(yùn)營是有資質(zhì)的,亞馬遜針對服務(wù)商的口碑、服務(wù)能力及品牌影響力等方面進(jìn)行全方位評(píng)估審核,最終精選90余家本地服務(wù)商,涵蓋以下6大服務(wù)版塊,幫助賣家便捷高效找到信賴度高的服務(wù)商并建立聯(lián)系:
(圖片來源:海比電商)
這個(gè)服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)叫做亞馬遜SPN(Amazon Service Provider Network)。亞馬遜幫忙評(píng)估審核過的服務(wù)商肯定要比沒有資質(zhì)的更靠譜一點(diǎn),那么到哪里查找這些服務(wù)商呢,亞馬遜官方最近上線了SPN小程序,具體使用方法看這里。
2、經(jīng)驗(yàn)
首先要看的當(dāng)然是公司成立時(shí)間。
賺快錢的皮包公司肯定打一槍換一個(gè)地方,所以公司存續(xù)時(shí)間通常不會(huì)很長,如果公司存續(xù)時(shí)間較長,就說明這家公司積累了多年的好口碑,并且這家公司是想做長久生意的,這就比較可信。
其次,看類目經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)有你所在垂直類目的成功經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然是最優(yōu)選擇,因?yàn)楝F(xiàn)在亞馬遜運(yùn)營的競爭已經(jīng)越來越專業(yè)化了,每一個(gè)類目需要深耕,勝出的機(jī)會(huì)才比較高。
當(dāng)然,有時(shí)候,你的產(chǎn)品類目比較特殊,沒有剛好匹配的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì),怎么辦?這時(shí)候就要考察代運(yùn)營公司的類目寬度了。如果一家代運(yùn)營公司的能力是T型能力,就是有3-5個(gè)類目專精又能覆蓋較多的品類(20個(gè)左右),那么這說明這家公司就是T型能力的公司。
在寬類目情況下能生存,說明這家代運(yùn)營公司一定掌握了亞馬遜運(yùn)營的底層邏輯,有一套行之有效的打法,以及久經(jīng)考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作流程,才能很快在類目間進(jìn)行遷移。遇到這樣的T型公司一定要好好珍惜。
3、團(tuán)隊(duì)
建議大家能和具體運(yùn)營你的產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人聊一聊,聽聽他的邏輯合理不合理,如果他自己都說不清楚邏輯,怎么幫你運(yùn)營好呢?點(diǎn)擊此處咨詢。
優(yōu)秀的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不一定在本地,所以建議大家有條件的話,可以到企業(yè)所在地實(shí)地考察一下,看看他們的工作環(huán)境和精神面貌。
還有一個(gè)內(nèi)行才知道的秘密,就是看這家公司的培訓(xùn)水平。亞馬遜運(yùn)營是個(gè)技術(shù)活,運(yùn)營打法也是要不斷迭代的,對運(yùn)營人員的要求非常高,好的代運(yùn)營公司是非常重視人才培養(yǎng)這一塊的,因?yàn)檫@才是代運(yùn)營公司正規(guī)經(jīng)營的核心。
(編輯:江同)
(來源:海比電商)
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