(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
一、美國“黑五”感恩季釋放的市場信號
剛過去不久的美國購物旺季“黑色星期五”,是消費者期待已久的購物狂歡日。商家品牌主們也都在密切關(guān)注“黑五”“網(wǎng)一”購物數(shù)據(jù)所透露的市場信號,為馬上到來的2023年做好品牌的戰(zhàn)略部署。
1、美國黑五銷售額破紀錄,市場趨勢仍然向好
根據(jù) Adobe Analytics 的數(shù)據(jù)顯示,黑色星期五的在線支出達到創(chuàng)紀錄的 91.2 億美元,比 2021 年黑色星期五增長 2.3%,緊隨其后的是感恩節(jié)在線支出 52.9 億美元,比去年增長 2.9%。
商務(wù)平臺 Shopify報告稱 Shopify 商家的線上和線下銷售額增長強勁。他們的銷售額達到了創(chuàng)紀錄的 33.6 億美元,比 2021 年黑色星期五增長了 17%。Shopify 表示,其銷售點系統(tǒng)處理的是面對面的線下銷售,與去年相比增長了 25%。
為商店提供流量分析的 RetailNext Inc. 報告稱,與 2021 年相比,黑色星期五的商店流量增長了 7%。東北部的商店流量增幅最大,增長 9.7%,其次是西部,增長 7.1%,南部增長 4.4%,中西部增長 3.7%。
2、實體店購物增加,DTC品牌布局線下勢在必行
追蹤購物中心和商店購物者流量的公司報告說,與去年相比,這個黑色星期五在實體店購物的人數(shù)明顯增加。根據(jù)為零售商提供交通監(jiān)控設(shè)備的 Sensormatic Solutions 的數(shù)據(jù),黑色星期五的購物者光顧商店的次數(shù)增加了2.9%
美國零售聯(lián)合會預(yù)測,今年假期總銷售額將增長 6% 至 8%。在大型零售商公布第四季度業(yè)績并揭示折扣和通貨膨脹對利潤的影響程度之后,才會知道假日季的最終結(jié)論。
相比于其他海外市場在“黑五”感恩季的表現(xiàn)而言,美國的數(shù)據(jù)令人鼓舞,呈增長態(tài)勢。2023年美國市場的投資潛力仍是最大的。而且對于線上DTC品牌來說,全渠道布局勢在必行,布局線下渠道是非常緊迫的舉措。
圖片來源:雨果跨境
二、中國品牌出海的全渠道路徑
我們先看兩個不同類型品牌的例子,都是在疫情環(huán)境下積極應(yīng)對,創(chuàng)新和調(diào)整品牌戰(zhàn)略,仍然蓬勃發(fā)展的佼佼者,希望可以引起我們很多的思考。
US POLO ASSN是美國馬球協(xié)會 (USPA)的官方品牌,創(chuàng)立于1890年,已經(jīng)是世界知名的美國經(jīng)典品牌,。這個品牌長久依賴的經(jīng)營方式是傳統(tǒng)零售,開設(shè)專營店和入駐百貨店,迄今為止已經(jīng)在全球超過180個國家開設(shè)1000多個門店。
品牌總裁兼CEO邁克爾·普林斯說,“偉大的品牌是可以通過多種分銷渠道獲得的,并以他們想要的方式、時間和地點交付給消費者,每個渠道都相互支持。零售商必須去客戶所在的地方,這就是我們正在做的,擴展全渠道?!?/span>
盡管疫情讓他們短暫關(guān)閉了很多線下店,但是該品牌以最快的速度將大部分店面重新開業(yè),CEO多次在公開場合說:“因為我們相信最好的消費者體驗仍然存在于零售店環(huán)境中?!?/span>
美國的DTC鞋履品牌Allbirds, 已經(jīng)成功上市。它是2014年從線上渠道起步,將環(huán)保的理念通過社交平臺形成巨大知名度。該品牌非常注重與消費者的互動,所以從2018年開始,Allbirds就開始在美國布局線下店,直接面對面接受消費者的反饋。
從2018年至2020年,Allbirds的營收從1.26億美元升至2.19億美元,實現(xiàn)了32%的復(fù)合年均增長率(CAGR)。其公司在招股書中也詳細介紹了在美國市場的增長,得益于線上線下的聯(lián)動。Allbirds波士頓線下店開業(yè),公司網(wǎng)站上來自波士頓的點擊流量增加了15%、新消費者數(shù)量增加了83%。而該線下店也在8個月內(nèi)就收回成本,進入盈利周期。
從這兩個例子中我們可以了解到,線上線下聯(lián)動的全渠道布局是必須的。對于跨境出海的中國品牌而言,找到合適的線下展示渠道是必要的。以上兩個案例品牌,其最重要的旗艦門店都在紐約。毋庸置疑紐約是世界的中心,在紐約占據(jù)一席之地,是品牌最強的身份背書,是品牌地位和身份的象征,也是獲取高質(zhì)量的客戶群體的最有效途徑。
對于中國出海的DTC品牌而言,Allbirds的案例對于中國品牌出海的路徑非常有借鑒意義。從最初的純線上品牌,到開設(shè)線下店,更加接近消費者。線下布局與線上商城形成全渠道聯(lián)動,既作為營銷手段,也是擴展客戶群,擴大品牌影響力的最佳打法。在線下布局后,Allbirds開始全面尋找代理和分銷商,擴大品牌批發(fā)業(yè)務(wù)。
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(編輯:江同)
(來源:Leez)
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