2022年速賣通大事件盤點(diǎn)：提出新賽道AE Mall，阿里重整全球業(yè)務(wù)

【編者按】即將過去的2022年，對于跨境電商而言，是充滿變數(shù)與挑戰(zhàn)的一年，或布局新市場，或推出新政策，各大平臺也動作頻頻。雨果跨境將通過“2022年大事件盤點(diǎn)”系列，與你一起回顧各大平臺在過去一年的熱點(diǎn)事件，探清脈絡(luò)，助力2023年。【點(diǎn)擊進(jìn)入2023趨勢發(fā)布】

以下是阿里巴巴全球速賣通平臺2022年大事件盤點(diǎn)：

1.速賣通商家運(yùn)營服務(wù)中心落地廈門 已在中國開設(shè)5個

3月8日，阿里巴巴全球速賣通福建商家運(yùn)營服務(wù)中心正式落地廈門。這是速賣通自2021年開始啟動的屬地扶持計(jì)劃的重要一環(huán)，該項(xiàng)目計(jì)劃通過“從0到1”建立商家運(yùn)營服務(wù)中心，重點(diǎn)培育全國上百個產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質(zhì)跨境商家，利用本地化服務(wù)，手把手地為商家提供一站式跨境電商全鏈路解決方案。

據(jù)了解，今年速賣通將繼續(xù)在大灣區(qū)、長三角、渤海灣等多個區(qū)域持續(xù)進(jìn)行深度布局，包括廣深、浙江、山東、江蘇等，預(yù)計(jì)將在全國陸續(xù)落地商家運(yùn)營服務(wù)中心十余個。截止目前，速賣通商家運(yùn)營服務(wù)中心已在廣州、深圳、杭州、義烏等多個跨境電商集中的產(chǎn)業(yè)帶落地。

2.速賣通公布2022三大方向，提出全新賽道AE Mall

4月19日，“2022全球速賣通年度峰會”在線上舉行，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、全球速賣通總經(jīng)理張凱夫指出了三大方向。第一，推出全新賽道AE Mall。入駐AE Mall的商家會獲得一個明確的標(biāo)識，消費(fèi)者在速賣通APP的核心購買頁面上都能看到。第二，速賣通今年將在重點(diǎn)市場，包括西班牙、法國、巴西、韓國、美國等地，繼續(xù)加大海外倉、優(yōu)選倉等物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入。預(yù)計(jì)到年底，速賣通在海外的自提點(diǎn)、自提柜數(shù)量將翻倍。第三，速賣通今年將通過一系列舉措來優(yōu)化平臺機(jī)制。以物流履約為例，對能夠在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的商家，明確地給予流量加持。對入倉的商家，給予明確的透標(biāo)支持和流量支持。激勵平臺商家的訂單72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨率達(dá)到90%以上。

3.速賣通成為智利廣受歡迎的跨境平臺

5月31日，智利全國商會在當(dāng)?shù)貦?quán)威媒體上發(fā)布了一份《智利2022年1季度電商報(bào)告》，顯示全球速賣通以24%的訂單量占比成為智利人使用較多的跨境電商平臺，亞馬遜 排名第二，占比為18%，Shopee 占比僅為3%。

4.蔣凡重整阿里全球業(yè)務(wù)，將跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一到速賣通

7月15日消息，今年年初，淘寶天貓?jiān)偛檬Y凡接管阿里巴巴海外數(shù)字商業(yè)板塊，開始重整阿里的全球化業(yè)務(wù)布局。

蔣凡上任后將跨境業(yè)務(wù)相關(guān)的所有團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一到速賣通，交由原淘寶行業(yè)負(fù)責(zé)人張凱夫統(tǒng)一管理。由Lazada統(tǒng)一主導(dǎo)全球各市場的本地化電商運(yùn)營。相應(yīng)的，部分速賣通在歐洲的本地化團(tuán)隊(duì)已經(jīng)轉(zhuǎn)給了Lazada。

5.速賣通2022年新增400多個年銷售額大于100萬美金的賣家

9月22日，在阿里國際首屆國貨出海峰會上，全球速賣通表示，今年，速賣通市場機(jī)制全面升級，加速了優(yōu)質(zhì)商家的成長。今年，平臺上新躍遷為年銷售額大于100萬美金的賣家增加了400多個，新引入Mall（商城）的賣家有1000多個。

6.速賣通新入駐賣家將以人民幣為主要經(jīng)營幣種

11月10日，速賣通發(fā)布公告稱：為降低匯率波動影響、提高經(jīng)營確定性，自2022年11月15日起，新入駐全球速賣通平臺的跨境商家將以人民幣作為主要經(jīng)營幣種。包括平臺商品的報(bào)價(jià)幣種和結(jié)算幣種等都將切換為人民幣。完成入駐流程后，在平臺上發(fā)布商品時(shí)，需要使用人民幣作為報(bào)價(jià)幣種，商品在各個國家市場展示時(shí)會參照所報(bào)價(jià)人民幣，切換成當(dāng)?shù)刎泿胚M(jìn)行展示。而當(dāng)訂單結(jié)算時(shí)，商家則將根據(jù)報(bào)價(jià)金額獲得等額人民幣結(jié)算金，并根據(jù)自主決定做資金處理（提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬）。

7.速賣通發(fā)布雙11全球十大熱賣商品榜單

雙11落幕，速賣通發(fā)布2022年雙11全球十大熱賣商品榜單并作出原因分析。榜單顯示，此次雙11全球十大熱賣商品分別是投影儀、VR眼鏡、潮玩盲盒、儲能設(shè)備、咖啡工具、寵物盲食盒、按摩椅、野營爐、電動滑板車、打底褲。據(jù)了解，今年雙11恰逢世界杯前夕，世界杯經(jīng)濟(jì)成為雙11最突出的一條賽道。在10月，速賣通發(fā)布的世界杯經(jīng)濟(jì)六大消費(fèi)趨勢，驗(yàn)證了以投影儀、球衣、助威小道具為主的“沉浸觀賽”產(chǎn)品成為搜索量最高的商品。在本次雙11中，不僅投影儀大賣，中國產(chǎn)的球服和足球鞋在巴西熱銷，巴西足球服同比去年漲幅557%，其中足球鞋服商家卡爾美受益于世界杯專場等主題活動，對比日常翻了6.6倍。

8.速賣通“不活躍商品”管理規(guī)則12月12日起生效

12月6日，速賣通平臺發(fā)布“不活躍商品”管理規(guī)則。公告稱，為進(jìn)一步加強(qiáng)速賣通平臺商品品質(zhì)及效率管控，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，現(xiàn)制定速賣通平臺“不活躍商品管理”規(guī)則，本規(guī)則生效時(shí)間為2022年12月12日并長期有效。

不活躍商品即商品創(chuàng)建超過90天（含90天）且180天內(nèi)無成交的商品。對于不活躍商品，平臺將采取流量屏蔽、下架、刪除該商品的處置措施。同時(shí)針對不活躍商品占比較高（如，高于行業(yè)平均水平），且新品（指發(fā)布不超過90天的商品）動銷率較差（如，低于行業(yè)平均水平）的商家，平臺將進(jìn)行店鋪流量管控。

9.速賣通升級商家服務(wù)，推出全托管服務(wù)

12月7日，速賣通推出了一項(xiàng)全托管服務(wù)。據(jù)悉，該服務(wù)可以讓跨境商家把物流、運(yùn)營、售后等等復(fù)雜工作交給平臺來做，省掉大量學(xué)習(xí)和運(yùn)營操作成本。該服務(wù)不收取傭金，而且有3個月的售后免責(zé)期等，期內(nèi)如果出現(xiàn)消費(fèi)者退款，費(fèi)用將由平臺承擔(dān)。此外，還會為這批商品提供專屬頻道向消費(fèi)者呈現(xiàn)。 過去一年，速賣通加快完善既有服務(wù)“優(yōu)選倉”、“海外倉”。 其中，優(yōu)選倉是速賣通在國內(nèi)設(shè)立的備貨、發(fā)貨倉庫，跨境商家只要提前把貨放在國內(nèi)的優(yōu)選倉，消費(fèi)者一下單，速賣通就會立即發(fā)貨。

10.速賣通在韓國購物類APP中下載量排名第一

據(jù)移動數(shù)據(jù)分析平臺App Annie的統(tǒng)計(jì)，繼雙十一期間速賣通在韓國購物類app下載量登頂后，近期速賣通APP下載量持續(xù)增長，再次成為第一名。這預(yù)示著，中國電商平臺 已經(jīng)打開了韓國市場，正快速成為消費(fèi)者追捧的購物軟件。

封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

本文作者對該作品擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。未經(jīng)許可同意，任何個人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系本文觀察員，違規(guī)轉(zhuǎn)載必究！