(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
作為亞馬遜店鋪經(jīng)營的核心,運營一直是賣家們繞不開的話題。運營聽起來簡單,但實際上可是個技術(shù)活,運營的工作內(nèi)容涵蓋了一個品牌經(jīng)營的方方面面,擁有一個好的運營,代表著店鋪已經(jīng)成功了大半。
接下來就為大家揭秘想成為千萬人民幣估值的品牌,運營該怎么做?
1?
庫存管理
伴隨著相關(guān)貿(mào)易摩擦、國際沖突等不可抗力因素,全球供應(yīng)鏈開始加速重構(gòu),供應(yīng)鏈中斷、航運收縮、運輸成本變動等等促使賣家的庫存管理愈加困難。0庫存管理已經(jīng)逐漸成為過去式,做好庫存管理也成為考驗亞馬遜金牌運營的重中之重:需要根據(jù)銷售情況、市場環(huán)境隨時調(diào)整庫存,做好充足的備貨。
雨林來支招:
1.降低銷售周轉(zhuǎn)率低的產(chǎn)品的FBA庫存占用, 好鋼用到刀刃上。FBA庫存周轉(zhuǎn)率的整體提升將直接帶動IPI的提升和FBA庫容的提升,反之亦然;
2.靈活使用第三方海外倉,有能力的可以使用亞馬遜STAR倉庫, 解決倉容不足和快速補貨的問題;
3.精準(zhǔn)掌握預(yù)期1-3個月的庫存的總量,包括FBA, 海外倉,在途,在生產(chǎn)訂單。建立靈活快速的補貨應(yīng)對機制,從容應(yīng)對市場變化。
面對即將到來的感恩節(jié)、黑色星期五購物狂歡,請?zhí)崆皽?zhǔn)備足夠的庫存,防止因為出現(xiàn)缺貨、斷貨導(dǎo)致listing銷量大幅下降??紤]到歐洲近期能源緊張,歐洲賣家可以適當(dāng)對電能取暖器品類進行備貨。
2?
數(shù)據(jù)管理
除了庫存管理,一個優(yōu)秀的運營更要具備對數(shù)據(jù)的敏感性,看數(shù)據(jù)看數(shù)據(jù),并不真的只是“看”這個動作,而是要能看出這些數(shù)據(jù)背后的本質(zhì)。
運營要對銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)進行動態(tài)管理,實時監(jiān)控,并根據(jù)數(shù)據(jù)進行市場分析,選出競爭小有市場空間、處于上升趨勢的優(yōu)品,對表現(xiàn)差的listing進行及時的下架、清倉處理,及時優(yōu)化廣告投入占比。尤其在亞馬遜平臺流量成本不斷攀升的今天,提高廣告轉(zhuǎn)化率,縮減廣告成本是一個店鋪十分重要的“硬實力”。
成熟的亞馬遜運營要適當(dāng)?shù)淖鰷p法,抓住核心:競爭態(tài)勢、廣告營銷和庫存管理。
1.無論是利用工具軟件,還是人工分析,每日每周的競爭態(tài)勢要看到細節(jié)。產(chǎn)品流量轉(zhuǎn)化分析;產(chǎn)品的review,rating,ranking與直接競爭對手的對比分析;核心詞的自然、廣告排名等基本功都是看到細節(jié),才能不出兵伐謀;
2.廣告是門專項技術(shù),不同的競爭態(tài)勢下策略會有很大不同和靈活性。類目的領(lǐng)導(dǎo)者,跟隨者,和新進的挑戰(zhàn)者策略差異很大。但所有的手段殊途同歸,都是為了提高廣告投入產(chǎn)出比,老板可以重點關(guān)注結(jié)果,一個是廣告的ACOS趨勢和廣告占全店鋪的投入產(chǎn)出比TACOS的關(guān)系,前者是手段,后者是結(jié)果;另一個重點是廣告的投入對關(guān)鍵詞的自然排名的提升。
3?
新品開發(fā)
精品賣家不像鋪貨賣家需要大量選品上架,而是依靠擁有穩(wěn)定的“明星產(chǎn)品”支撐店鋪發(fā)展,但這并不意味著新品的開發(fā)不再重要。
一個擁有長久生命力的精品店鋪更應(yīng)該堅持研發(fā),對頭部sku的不斷改進、迭代、優(yōu)化同樣是十分重要的,同時新品的開發(fā)并不等同于盲目鋪貨,新品的研發(fā)需要根據(jù)市場調(diào)查和分析進行原創(chuàng)的創(chuàng)新,要有自己的東西、自己的設(shè)計,有市場區(qū)別度、有產(chǎn)品的差異化,而不是做貼牌生意、代發(fā)生意。堅持創(chuàng)新、堅持改進,也許在某一個新品中就隱藏了一個未來的超級大爆品呢?
這里要強調(diào)的是,對于精品店鋪來說不是什么好就做什么,也許某個產(chǎn)品是爆品,但它和店鋪其他產(chǎn)品差異巨大,人們對品牌的形象認知就會出現(xiàn)混淆,新品的研發(fā)要和店鋪其他產(chǎn)品尤其是主力產(chǎn)品調(diào)性一致,能夠和其他產(chǎn)品功能協(xié)同,保持品牌的形象一致性。產(chǎn)品線的一致性也會影響店鋪估值(詳見90秒讓你的品牌估值翻一番),所以新品開發(fā)也要精挑細選,切勿饑不擇食。
每個品牌都有自己的獨家運營方式,而那些能夠被雨林選中的品牌一定都是各自類目中的佼佼者。這里我們要給自己打個小廣告啦!雨林重視并期待獲得來自這些優(yōu)秀品牌創(chuàng)始人的經(jīng)營智慧,如果您愿意將您的品牌出售給雨林,并且參與幫助店鋪的運營達到一定時長,除了品牌的出售款之外,您還將獲得來自店鋪營收增長的盈利分紅哦!
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END
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(編輯:江同)
(來源:韋恩聊資本)
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