潛海匯操龍輝：跨境電商精品賣家如何做好新產(chǎn)品立項分析？

文章轉(zhuǎn)載自：跨境電商潛海匯（微信號id：SCMP-SZ）

作者：潛海匯操龍輝

今天來訪的客人中，有個3C的億級賣家直接就帶著問題來的，還帶上了供應鏈產(chǎn)品開發(fā)的負責人；不過，來之前我就事先聲明，來的目的要清楚，需要解決的問題準備好，執(zhí)行的人也要到位，回去后要把有用的東西落地！

結果，他們帶著“它們”真的來了。。。

龍哥：我們新品立項過程中經(jīng)常出現(xiàn)跨部門協(xié)同扯淡的問題，最終產(chǎn)品出來的結果不盡人意，內(nèi)卷極其嚴重；能否和我們梳理下，如何搭建一套成體系的產(chǎn)品立項流程？或者我們應該重視哪些關鍵節(jié)點？

你們內(nèi)部是否有新品立項SOP流程？

有，但極為簡單，根本無法滿足現(xiàn)有業(yè)務發(fā)展的需求！

其實，跨境電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，泛SKU模式的玩法逐漸在歐美成熟市場基本站不住腳，小而美、精細化品類規(guī)劃已是大勢所趨；商業(yè)邏輯發(fā)生了根本性的改變，倒逼著跨境電商賣家全面推動供應鏈管理模式的升級迭代，但看回來行業(yè)綜合水平參差不齊，基本很難有效應對。

我一直強調(diào)說，立項流程體系是產(chǎn)品開發(fā)是否成功的基石，也是精品賣家必備的“技能”。

下面，我就和大家分享一下，為什么在做產(chǎn)品開發(fā)的時候，要做系統(tǒng)性的立項分析報告？

一、這樣做的目的是什么？

1、指導新產(chǎn)品立項過程，規(guī)范新產(chǎn)品立項操作流程，跟蹤新產(chǎn)品的整個生命周期，使新產(chǎn)品立項有法可依

2、評估新產(chǎn)品技術可行性，財務成本，及研發(fā)投入成本

3、評估新產(chǎn)品的市場可行性，規(guī)避新產(chǎn)品投入的戰(zhàn)略風險

4、提出新產(chǎn)品在研發(fā)投入中的風險點，針對這些風險制定評審制度，并對新產(chǎn)品立項過程進行監(jiān)控

5、明確各相關部門在新產(chǎn)品立項活動中需完成的事項及未來新項目在研發(fā)中需承擔的責任

6、明確新產(chǎn)品上市后改良的流程及責任人

二、哪些部門應該參與進來，職責是？

1、產(chǎn)品部

1.1、負責收集新產(chǎn)品需求，并結合公司總體產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃進行審批

1.2、負責推動及組織市場調(diào)研工作，并負責發(fā)起召開新產(chǎn)品市場調(diào)研評審會議

1.3、負責發(fā)行《產(chǎn)品立項書》

1.4、負責統(tǒng)籌新品上市所需的整合營銷方案，并跟進后續(xù)執(zhí)行情況

1.4、負責新產(chǎn)品上市后的產(chǎn)品運營跟進和產(chǎn)品優(yōu)化改良工作

1.5、負責產(chǎn)品退市的發(fā)起和實施統(tǒng)籌

2、研發(fā)部

2.1、負責新產(chǎn)品技術可行性評估，提供產(chǎn)品初始BOM表，并提供研發(fā)投入成本

2.2、負責協(xié)助產(chǎn)品的策劃及推廣工作

2.3、負責協(xié)助新產(chǎn)品上市后的改良工作

3、財務部

3.1、負責對新產(chǎn)品進行成本分析

3.2、負責對新產(chǎn)品需投入的研發(fā)成本進行風險評估

3.3、參與新產(chǎn)品立項的市場評審工作

4、采購部

4.1、協(xié)助財務部對新產(chǎn)品進行成本分析

5、營銷部

5.1、參與新產(chǎn)品立項的市場評審工作

5.2、負責新產(chǎn)品的營銷推廣方案的制定與實施

6、運營部

6.1、參與新產(chǎn)品立項的市場評審工作

6.2、參與新產(chǎn)品的營銷推廣方案的制定與實施

6.3、負責新產(chǎn)品的銷售工作，配合推動新產(chǎn)品上市過程

三、產(chǎn)品立項的流程是怎樣的？

1、運營部及供應鏈部門都可以提出，需要填寫統(tǒng)一《產(chǎn)品需求表》并提交至產(chǎn)品部

2、產(chǎn)品部在接到需求后二個工作日內(nèi)，結合公司總體產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃給出審批結果

3、經(jīng)產(chǎn)品部審批通過后，產(chǎn)品經(jīng)理在三個工作日內(nèi)組織完成市場調(diào)研，并提供調(diào)研報告

4、產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)《市場調(diào)研報告》組織市場評審會議。會議通過后，產(chǎn)品經(jīng)理在三個工作日內(nèi)輸出《產(chǎn)品立項報告》,由研發(fā)部進行任務分解

5、研發(fā)部接到《產(chǎn)品立項報告》三個工作日內(nèi)完成《技術可行性分析報告》到產(chǎn)品經(jīng)理和財務部

注：報告必須含粗略的BOM表及研發(fā)費用投入預算

6、財務部接到研發(fā)部提供的粗略BOM，在三個工作日內(nèi)提供《成本分析報告》

7、所有資料收齊后，產(chǎn)品經(jīng)理組織召開可行性評審會議《項目可行性報告》

8、根據(jù)評審會議，輸出《產(chǎn)品立項評審決策意見表》

9、通過后輸出最終《產(chǎn)品立項書》，項目啟動

注：流程中各節(jié)點時效并非絕對值，實際變量需根據(jù)企業(yè)自身情況來定；評審小組由總經(jīng)理、副總或VP、產(chǎn)品負責人、研發(fā)負責人、各運營負責人、財務總監(jiān)及供應鏈總監(jiān)等組成，并最終由總經(jīng)理簽批生效。

四、新品立項需要有哪些文控資料？

1、《產(chǎn)品需求表》

2、《市場調(diào)研報告》

3、《技術可行性分析報告》

4、《成本分析報告》

5、《項目可行性報告》

6、《產(chǎn)品立項評審決策意見表》

7、《產(chǎn)品立項書》

8、《新品上市整合營銷方案》

9、《項目總結報告》

供應鏈品類項目管理中，新品立項分析的顆粒度越細，投入市場的成功率就會越高，跨部門協(xié)同流程越緊密，產(chǎn)品面世的容錯率就越低。雖然供應鏈精細化管理非常繁瑣且具有一點的門檻，但我建議賣家們還是要投入資源，重點培育供應鏈精細化管理的人才梯隊能力；因為，未來的競爭不僅是人才的競爭，更是能力的競爭。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：潛海匯操龍輝）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。