(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
短短2個月,“斜杠青年”郝成在Shopee實現(xiàn)“彎道超車”,新店月銷量突破200單,現(xiàn)每月銷量穩(wěn)定在400單,營業(yè)額折合人民幣超3萬元。
白天,西裝革履,言談儒雅;下班后,化身店鋪小賣家,身兼多職,馬不停蹄的開啟長達4小時的配貨、打包、搬運、發(fā)貨日常。這是公司職員兼Shopee網(wǎng)店店主郝成的日常。眼下,像郝成這樣的95后“斜杠青年”,他們放棄了下班后的社交、打游戲、追劇的生活,把自己每天的行程安排的滿滿當當。
今年是郝成成為“斜杠青年”的第3個年頭,出于對自由職業(yè)的向往,從踏入社會第一天開始,他一直有個夢想,渴望有一天能夠完成從“打工人”到“大老板”的身份轉變。在機緣巧合之下,開啟了Shopee“副業(yè)之旅”。
重新出發(fā):一腔熱血闖進跨境中國臺灣市場
晚上9點,郝成打開Shopee店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控中心,一頓操作后累的癱在沙發(fā)上神游。作為Shopee中國臺灣站3C電子品類店主,入駐平臺半年時間,成功完成階段目標??傮w來說,他的“副業(yè)之旅”頗為成功。
然而,把時間拉回到半年前,他卻深陷轉型與運營的雙重“圍墻”。
“我是從2019年初開始入局做國內(nèi)電商,做的還是3C電子類目。這幾年來一直靠著副業(yè)增加收入,頭一年店鋪銷量還可以,一個月的銷量也能達到500來單,但隨著加入的人越來越多,競爭壓力大,雖然業(yè)績在保持增長,但價格內(nèi)卷,加上各種各樣的費用,導致整體利潤下滑的太嚴重了,一不小心甚至虧本?!焙鲁烧f道。
現(xiàn)如今網(wǎng)購的大環(huán)境下,很多國內(nèi)電商賣家苦不堪言。從拼夕夕的“砍一刀”刷屏朋友圈,開啟了電商內(nèi)卷序幕,不少電商紛紛效仿越來越復雜的營銷玩法,平臺大賣家肆無忌憚的燒錢營銷,獲取更多的訂單;像郝成這樣的小賣家獲取流量則到了舉步艱難的地步。
就這樣苦苦支撐兩年后,2021年底,以前一起做國內(nèi)電商的朋友告訴他,與國內(nèi)市場環(huán)境不同,海外的3C電子產(chǎn)品的市場卻是另外一番現(xiàn)象。當下,郝成決定重新出發(fā):關閉國內(nèi)平臺店鋪,果斷進軍海外電商市場。不服輸?shù)乃€想再拼一把。
經(jīng)過一系列調(diào)研,作為一名完全沒有跨境電商經(jīng)驗的小白,他瞄準了目前尚處于藍海的中國臺灣市場,入駐了當?shù)剌^為火熱的電商平臺Shopee。
Shopee是美股上市公司Sea旗下的電商平臺,這兩年的發(fā)展勢頭很猛。據(jù)Data.ai數(shù)據(jù)顯示,2021年Shopee在全球購物類App中總下載量登頂,位居第一;在中國臺灣購物類App中,囊括平均月活躍用戶數(shù)及用戶使用總時長第一。雖然中國臺灣人口基數(shù)不高,僅2300萬人,但是3C電子類目在當?shù)貐s很受歡迎,產(chǎn)品也比較容易出爆款。
四處碰壁:選定風點,喜獲良機銷量大增
就這樣,做事一向果斷的他說干就干。通過Shopee賣家學習中心的教學視頻,迅速的完成了申請平臺、認證、選品、上架Listing等一系列前期工作?!白鳛榘肼烦黾业目缇承“?,面對復雜的選品、運營真的沒有一點頭緒。相較于國內(nèi)電商,中國臺灣站點的電商運營環(huán)境還是有所不同。我對跨境電商其實是一知半解的,很多時候都是跟著感覺走,剛踏入這行,需要花費大量的精力,學習專有名詞,看懂后臺數(shù)據(jù),一個人用業(yè)余時間來做真的很吃力。”
和3年前剛開始做國內(nèi)電商一樣,每天都期待著有人下單。那段時間,不論白天黑夜,手機上只要有客戶聊聊的提醒聲音響起,他都會第一時間爬起來處理。但整整2個月,一單都沒出,無論怎么優(yōu)化Listing,改標簽,店鋪始終做不起來?!皶r常焦慮到睡不著覺,每天都輾轉于各個跨境電商交流群中看看有什么解決辦法,也一度想要放棄這條路,但內(nèi)心仍有不甘?!?/span>
不得不說最后的郝成是幸運的,在決定尋求代運營服務的外部幫助后,經(jīng)過一家家的對比、篩選,最終鎖定了廈門風點跨境網(wǎng)絡科技有限公司(簡稱風點跨境),嘗試做Shopee店鋪代運營業(yè)務。通過與風點跨境專業(yè)的運營人員溝通后,對其店鋪基礎情況和原始數(shù)據(jù)進行分析,制定出一套完整的店鋪運營規(guī)劃,并連續(xù)1個月圍繞敲定品類,選品,店鋪優(yōu)化,廣告活動等維度展開店鋪精細化運營工作。短短2個月,新店首月銷量突破200單,而后店鋪銷量穩(wěn)定在每月400單左右,營業(yè)額突破14萬新臺幣,折合人民幣超3萬元。
從0-1,代運營背后的真真假假
像郝成這樣的跨境新手,之所以能轉型成功,與靠譜的代運營公司合作脫不了關系。
代運營電商幾乎是伴隨著國內(nèi)B2C電商一起誕生,發(fā)展到現(xiàn)在,質量參差不齊。一方面代運營團隊節(jié)省賣家人力和時間成本,減少賣家摸索階段和店鋪過渡期的尷尬,幫助賣家出單;另一方面由于市場準入門檻較低導致行業(yè)亂象叢生。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國大大小小的網(wǎng)店代運營公司多達上萬家。在跨境圈,代運營服務騙局屢屢發(fā)生,比如簽約前吹的天花亂墜,簽約后甩手不管,不僅做事隨意還時常聯(lián)系不到人;數(shù)據(jù)造假,用刷單來維持表面的良好數(shù)據(jù);一般只會做美工設計,對運營部分不了解,說的最多的就是付費推廣等等。
拋開這些套路騙局,代運營行業(yè)除了部分“老鼠屎”之外,腳踏實地做實事的代運營企業(yè)其實也不在少數(shù),例如擁有成熟的運營團隊,在業(yè)內(nèi)積累了豐富的運營經(jīng)驗和行業(yè)資源的風點跨境。
談及此次與風點跨境的合作,感同身受是郝成對其最深的感觸,他坦言道:“正是因為我的店鋪每一階段所經(jīng)歷的困境和堵點,風點跨境他們都經(jīng)歷過,并且已經(jīng)積累出了一套完整的經(jīng)驗方法,例如能夠節(jié)省大量時間和運營成本,提高店鋪流量和出單率。”
不僅如此,據(jù)悉,風點跨境作為Shopee官方認證代運營服務商,為Shopee賣家提供一站式解決方案,包括初期開店、售前售后、日常運營管理、營銷推廣等等的全方位托管服務,助力中國品牌在跨境電商市場上實現(xiàn)聲銷量的雙重提升,爆單全球。
當下跨境電商還有很多關隘要過,選對合作伙伴很重要,畢竟人對了所有美好的事物才有可能發(fā)生。
(來源:跨境小貝)
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