新品預(yù)售模式圈粉千萬海外買家，eBay資深大賣靠它拿下過億銷售額

“在公司成立之初，我們已經(jīng)記不清有多少個(gè)不眠之夜了?！边@是縱維立方第一批創(chuàng)始人的心聲。

盡管現(xiàn)在看來，縱維立方團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)由過去的40平米小辦公室迅速成長(zhǎng)到當(dāng)前超過10000平米辦公區(qū)域和500名員工。坐擁100多個(gè)核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，力邀奧克蘭大學(xué)博士學(xué)位的好友共同創(chuàng)業(yè)，秉承著更簡(jiǎn)單、更實(shí)用、更智能的研發(fā)理念，以打造高品質(zhì)3D打印機(jī)和3D打印方案進(jìn)而滿足創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)和智能制造的需求，讓產(chǎn)品風(fēng)靡全球各地。

圖片來源：深圳市縱維立方科技有限公司產(chǎn)品展廳

“早在2016年，縱維立方就嘗試創(chuàng)新第一款機(jī)型AnycubicMega并成功面市。在這片群雄逐鹿的‘藍(lán)?！校瑑?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和精準(zhǔn)營(yíng)銷讓縱維立方在3D打印產(chǎn)品中成為了著名的品牌之一。先后推出的Mega系列、Photon系列更是成為一代經(jīng)典?！鄙钲谑锌v維立方科技有限公司馮可談到。

可是，做生意猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。有了相當(dāng)?shù)膶?shí)力做后盾，縱維立方隨即開始了下一步的藍(lán)圖規(guī)劃，開始嘗試在跨境電商中尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)及探索新的銷售模式?！敖?jīng)過謹(jǐn)慎調(diào)研和自我摸索，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)eBay平臺(tái)非常契合企業(yè)發(fā)展路徑，有種志同道合的感覺?！瘪T可說。

“優(yōu)質(zhì)土壤，才能孕育出健康的生命。縱維立方始終緊跟平臺(tái)政策步伐，并積極嘗試。首先，新品預(yù)售項(xiàng)目，對(duì)于產(chǎn)品型賣家而言，能夠在客戶購(gòu)買產(chǎn)品前，提供測(cè)試、銷量，以及對(duì)客戶的喜愛度調(diào)查等機(jī)會(huì)，很好地解決了以往銷量預(yù)測(cè)不精準(zhǔn)的難題；其次，官方認(rèn)證倉(cāng)的推出，eBay平臺(tái)對(duì)于服務(wù)、時(shí)效性十分苛刻，這對(duì)于賣家后臺(tái)指標(biāo)，以及客戶的評(píng)估度有巨大提升；再者，品牌相關(guān)扶持項(xiàng)目，該項(xiàng)目能夠進(jìn)一步幫助賣家快速獲取到eBay站外平臺(tái)的監(jiān)測(cè)工具，從而更好地進(jìn)行預(yù)售；最后，賣家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)政策，該政策對(duì)于品牌方是一大福音，肅清平臺(tái)仿品的同時(shí)，助力企業(yè)品牌更好沉淀突破銷量瓶頸?！?/p>

事實(shí)證明，選擇eBay平臺(tái)是縱維立方做出的正確選擇。在堅(jiān)守“品牌的打造與創(chuàng)新”這條道路上兢兢業(yè)業(yè)，其已先后榮獲了“中國(guó)著名品牌”和“中國(guó)自主創(chuàng)新產(chǎn)品”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

縱維立方“牽手”eBay新品預(yù)售，擦出了怎樣的火花？

圖片來源：eBay大客戶經(jīng)理拜訪深圳市縱維立方科技有限公司

隨著跨境電商日益成熟，如今，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再局限于價(jià)格戰(zhàn)等簡(jiǎn)單粗暴的形式，而是開始進(jìn)入精細(xì)化階段，產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新也正在成為各方爭(zhēng)奪的“新戰(zhàn)場(chǎng)”，預(yù)售就是其中之一。

據(jù)悉，所謂“新品預(yù)售模式”，是eBay為了扶持在垂直領(lǐng)域深耕、具有自有品牌和自主研發(fā)設(shè)計(jì)能力的賣家而推出的銷售新模式，幫助賣家首發(fā)上新，刺激銷售速度和銷量。

在馮可看來：“新品預(yù)售有助于吸引消費(fèi)者眼球，對(duì)產(chǎn)品熱銷程度的預(yù)判可協(xié)助后期營(yíng)銷策略，并提供更多決策性的數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，解決了物流供應(yīng)鏈難題和提高物流速度，強(qiáng)化客戶體驗(yàn)感，還能減少資金壓力、加快資金周轉(zhuǎn)和優(yōu)化訂單管理，進(jìn)一步提升品牌熱度?！?/p>

實(shí)際上，跨境電商市場(chǎng)上這種“接受訂單后再進(jìn)行生產(chǎn)”的預(yù)售模式已被越來越多的賣家所接受并使用。而該模式也被證明是一種可行性高、且能有效控制庫(kù)存、提高周轉(zhuǎn)率的成功模式。一方面，預(yù)售能更好地判斷商品市場(chǎng)潛力，較大程度鎖定了銷量，賣家還能避免盲目生產(chǎn)，較大限度地節(jié)省成本，并在供需之間建立平衡點(diǎn)；另一方面，對(duì)于海外消費(fèi)者而言，當(dāng)自己確定可以買到這個(gè)商品的時(shí)候，心里亦是滿足的。

更值一提的是，新品預(yù)售模式還能夠幫助賣家在新老產(chǎn)品切換時(shí)做到確保產(chǎn)品的瀏覽量和銷量穩(wěn)定。通常情況下，新老產(chǎn)品切換的時(shí)候，在老品庫(kù)存不足而新品尚未到貨上架這段時(shí)間，會(huì)引起瀏覽量和銷量的明顯下降。而此時(shí)，采用新品預(yù)售模式，則能夠吸引消費(fèi)者關(guān)注和購(gòu)買正在預(yù)售的新品，從而保持瀏覽量和銷量的穩(wěn)定，對(duì)后續(xù)新品的銷售有明顯的促進(jìn)作用。

“在eBay預(yù)售模式內(nèi)測(cè)階段，我們便嘗試了在老款產(chǎn)品即將售罄時(shí)，嘗試預(yù)售模式‘上新’。整個(gè)預(yù)售期間，上線的新品不僅吸引了大量消費(fèi)者關(guān)注和購(gòu)買，并且上線首月即實(shí)現(xiàn)了熱銷，避免了以往新老產(chǎn)品切換時(shí)的銷量下滑?！瘪T可如是說。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新品預(yù)售在eBay全球市場(chǎng)廣受歡迎，吸引了超過100個(gè)國(guó)家的買家，其中歐洲和美國(guó)消費(fèi)者對(duì)預(yù)售產(chǎn)品的認(rèn)可度最高。除此之外，奧地利、瑞典、墨西哥等新興市場(chǎng)的消費(fèi)者也對(duì)購(gòu)買“預(yù)售”新品表露出濃厚興趣。

國(guó)內(nèi)被玩壞的預(yù)售模式，海外剁手黨都偏愛哪些“套路”？

眾所皆知，新品預(yù)售模式在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域其實(shí)并不算新鮮事兒，甚至可以說已經(jīng)被玩到爐火純青的地步。但遠(yuǎn)在大洋彼岸，該模式才剛剛掀起一陣狂潮，而其也存在著一定的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)，比如對(duì)于備貨、物流以及退貨等。

那么，縱維立方是如何做好新品預(yù)售且與eBay平臺(tái)相融相通的呢？對(duì)此，馮可坦言，賣家要想做好作新品預(yù)售，前期素材準(zhǔn)備至關(guān)重要，才能在最后的爆發(fā)期收獲成功。主要分為兩個(gè)階段：

第一階段：支撐階段。企業(yè)各部門之間需要協(xié)同作戰(zhàn)，包括有銷售部門、設(shè)計(jì)部門、美工部門、品牌部門、銷售與售后部門等。首先，縱維立方會(huì)開啟內(nèi)部宣導(dǎo)會(huì)，會(huì)議由產(chǎn)品部門主導(dǎo)，把整個(gè)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、顏色、競(jìng)標(biāo)等情況進(jìn)行細(xì)致分析，便于市場(chǎng)、銷售、品牌、售后等這些部門熟知產(chǎn)品信息；其次，試銷工作，讓所有部門同事親身體驗(yàn)產(chǎn)品，真正意義上讀懂產(chǎn)品本身。只有基于這兩個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作完成之后，縱維立方才開始進(jìn)行營(yíng)銷上市前的準(zhǔn)備和上市后的推廣。

第二階段：上市階段。上市階段大概分為4個(gè)時(shí)期：

1、準(zhǔn)備期。一般情況下，產(chǎn)品準(zhǔn)備需要提前2個(gè)月，一方面，在產(chǎn)品上架前給eBay平臺(tái)留有時(shí)間做提前布局和資源準(zhǔn)備，另一方面，在站外媒體方面，如KOL等也需要充足時(shí)間準(zhǔn)備，同時(shí)做好必要的方案推廣以及客戶經(jīng)理良好溝通等。

2、預(yù)熱期。該時(shí)期賣家可以嘗試稍微泄露一些新品發(fā)布信息，但切忌把所有信息都公之于眾。這個(gè)過程就需要緩慢引流，勾起大眾好奇心，預(yù)告新品即將上市。

3、產(chǎn)品發(fā)布期。在一定基礎(chǔ)的引流之后，引爆新品高潮自是水到渠成。賣家還可以通過行業(yè)展會(huì)，節(jié)日促銷，亦或是一些線下發(fā)布會(huì)等形式，將新品預(yù)告引入高潮期，借助第三方媒體渠道或行業(yè)領(lǐng)袖，潛移默化讓新品根植海外消費(fèi)者心中。當(dāng)然，還需要有eBay平臺(tái)等承接銷售渠道，結(jié)合站內(nèi)流量，把平臺(tái)資源、頁面、廣告全部覆蓋，才能讓預(yù)售達(dá)到最高峰。

4、產(chǎn)品銷售期。在完成好內(nèi)部工作，資源把握，以及新品預(yù)熱發(fā)布等相關(guān)環(huán)節(jié)之后，也就迎來了產(chǎn)品正式銷售期?！皬奈覀兤髽I(yè)后臺(tái)數(shù)據(jù)來看，預(yù)售階段，縱維立方新品流量相比較同行超了2倍，而在新品發(fā)布當(dāng)天，品牌曝光量相比較以往猛增3倍?！?/p>

最后，談及多年eBay平臺(tái)運(yùn)營(yíng)心得，馮可建議道：“賣家務(wù)必要緊跟平臺(tái)步調(diào)，合理考量與企業(yè)自身發(fā)展想契合的新項(xiàng)目，并勇于嘗試。平臺(tái)與賣家永遠(yuǎn)是相互成就的，除了需要建立起良好的溝通以外，賣家與平臺(tái)客戶經(jīng)理間密切交流亦必不可少，從而更好地探討出適合于企業(yè)平臺(tái)發(fā)展策略。合作共贏，加速品牌出海乘風(fēng)遠(yuǎn)航。”

（文/雨果跨境 陳林）

（來源：陳木木）