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2014-07-21 14:49
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德國知名化妝品品牌妮維雅（Nivea）最近推出了名為“Face Fact Boutique”的體驗式精品專柜，旨在吸引更多40-60歲年齡層次的女性顧客。
在第二次世界大戰(zhàn)后，人們生活安定，嬰兒出生率迅速膨脹，從1946至1964年的18年間，美國嬰兒人口高達7800萬人，這一現(xiàn)象被稱為嬰兒潮。如今，嬰兒潮一代人幾乎都步入老年，成為老年用品和抗衰老化妝品市場的重要消費力量。妮維雅公司認(rèn)準(zhǔn)這一市場趨勢，推出細(xì)胞抗衰老護膚品。
雨果網(wǎng)從美國媒體“cosmetics design”7月17日的報道中了解到：妮維雅公司在英國各地的柜臺推出了“Face Fact Boutique”體驗式精品專柜，主要展示其新開發(fā)的細(xì)胞抗衰老護膚品。在專柜里，公司專門安排了“妮維雅美膚專家”為顧客提供免費咨詢并診斷皮膚問題。與此同時，精品柜為顧客提供免費的護膚樣品。
這一鼓勵顧客體驗產(chǎn)品的做法被許多美容零售專家所認(rèn)可和推薦。安格利亞魯斯金大學(xué)最近的一項研究發(fā)現(xiàn)，在實體店里提供親歷體驗式的服務(wù)，遠(yuǎn)勝過被動的靜態(tài)式服務(wù)。
當(dāng)一個顧客直接接觸了某種產(chǎn)品，并對其產(chǎn)生了感官反應(yīng)，那么該顧客將注意力轉(zhuǎn)移到競爭性產(chǎn)品的可能性會降低。妮維雅高管稱，設(shè)立這一體驗式精品柜的目的，旨在讓消費者實實在在地感受到產(chǎn)品的優(yōu)良性能，而不是停留在想象層面。
前些年，全球化妝市場受到了經(jīng)濟危機的巨大影響，然而抗衰老類的化妝品依然在市場中保持堅挺，這主要是上個世紀(jì)嬰兒潮（baby boomer）期間出生的一代人已經(jīng)步入了老年。據(jù)Transparency Market Research統(tǒng)計，2013年抗衰老化妝品銷售額高達1223億美元。
鑒于這塊市場涌現(xiàn)出來的商機，妮維雅去年推出了細(xì)胞抗衰老系列的護膚品，有報道稱，該一系列護膚品甫一推出就受到了市場歡迎。
據(jù)了解，妮維雅細(xì)胞抗衰老護膚品采用木蘭科植物提取物、玻尿酸、肌氨酸等原材料，可有效促進細(xì)胞再生，能夠收到良好的抗衰老效果。 （編譯：雨果網(wǎng)/吳以輝）
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