2015年春季商業(yè)賣家更新——英國(guó)站

本次英國(guó)站的2015年春季商業(yè)賣家更新包括改進(jìn)的購物體驗(yàn)、全球運(yùn)送計(jì)劃更新、新的銷售工具和國(guó)際銷售四個(gè)方面。

改進(jìn)的購物體驗(yàn)

在本次更新將要求賣家使用產(chǎn)品識(shí)別碼并采用eBay最新的分類更新，確保買家可以輕松找到物品。

1、產(chǎn)品識(shí)別碼即將成為必填項(xiàng)

產(chǎn)品識(shí)別碼很快將在特定的分類中成為物品的必填項(xiàng)，這可以讓買家更輕松地迅速找到他們想要的東西。

eBay將改善在特定分類中，以物品與買家搜索進(jìn)行匹配的方式，強(qiáng)制要求添加產(chǎn)品識(shí)別碼。它包括品牌、制造商零件編號(hào)（MPN）、全球貿(mào)易項(xiàng)目編號(hào)（GTIN）等。而GTIN又包括歐洲商品編號(hào)（EAN）或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)（ISBN）等。這是eBay為所有用戶不斷改善eBay.co.uk站點(diǎn)體驗(yàn)的一個(gè)工作重點(diǎn)。以下是所有新刊登品牌物品會(huì)受影響的分類：

·Baby

·Books, Comics & Magazines

·Business, Office & Industrial

·Cameras & Photography

·Clothes, Shoes & Accessories

·Computers/Tablets & Networking

·DVDs, Films & TV

·Health & Beauty

·Home, Furniture & DIY

·Mobile Phones & Communication

·Music

·Musical Instruments

·Pet Supplies

·Sound & Vision

·Sporting Goods

·Toys & Games

·Vehicle Parts & Accessories

·Video Games & Consoles

從6月初起，賣家需要開始為受影響分類中的全新和廠商翻新物品提供產(chǎn)品識(shí)別碼。從6月29日起，賣家必須為受影響分類中的單一屬性物品刊登提供產(chǎn)品識(shí)別碼才能完成刊登。無論是手工重新刊登，還是在現(xiàn)有符合條件的物品中修改特定的字段，此要求均適用。從9月1日起，賣家必須為受影響分類中多屬性物品刊登提供產(chǎn)品識(shí)別碼才能完成刊登。

2、分類和物品屬性調(diào)整

* 物品屬性（item specific）

eBay將從6月1日起對(duì)以下英國(guó)站點(diǎn)的分類*進(jìn)行調(diào)整：

·Books, Comics & Magazines

·Cars, Motorcycles & Vehicles

·Clothes, Shoes & Accessories

 Collectables

·Computers/Tablets & Networking

 Crafts

·Health & Beauty

·Jewellery & Watches

·Mobile Phones & Communications

 Toys & Games

·Vehicle Parts & Accessories

* 不同市場(chǎng)的分類調(diào)整有區(qū)別

全球運(yùn)送計(jì)劃

eBay在2014年推出了全球運(yùn)送計(jì)劃（Global Shipping Programme），每天要為全球買家處理成千上萬的訂單，而更多賣家現(xiàn)在正在加入。目前賣家只需對(duì)流程稍作調(diào)整，即可將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新的買家。物品售出后，賣家只需將物品發(fā)送到eBay提供的英國(guó)處理中心地址，同時(shí)提供唯一識(shí)別碼，國(guó)際運(yùn)輸會(huì)自動(dòng)為賣家處理，而賣家在延遲或投遞失敗的情況下還能獲得額外賣家保障。

2015年，eBay將把全球運(yùn)送計(jì)劃（GSP）推廣到更多國(guó)家，讓賣家有機(jī)會(huì)接觸到數(shù)百萬乃至更多的買家。對(duì)于現(xiàn)有的GSP賣家，到這些新國(guó)家的運(yùn)費(fèi)將自動(dòng)添加到他的物品中，不需要做任何調(diào)整。同時(shí)，從5月起，eBay將開始吸收更多還沒有參加此計(jì)劃的賣家，這可讓賣家使用全球運(yùn)送計(jì)劃（Global Shipping Programme）自動(dòng)計(jì)算的運(yùn)費(fèi)，向更多國(guó)家擴(kuò)展。

如果賣家還沒為符合條件的物品設(shè)置運(yùn)費(fèi)，他的發(fā)貨地點(diǎn)也包含于GIS，那么eBay會(huì)提前通過電子郵件通知賣家。

對(duì)于每條物品，賣家可以選擇：

·自動(dòng)決定發(fā)貨到哪些國(guó)家；

·哪些物品需要使用全球運(yùn)送計(jì)劃（Global Shipping Programme）；

·排除賣家自己不愿發(fā)貨的國(guó)家；

賣家也可以隨時(shí)選擇將整個(gè)帳戶或具體物品退出全球運(yùn)送計(jì)劃（Global Shipping Programme）。

新的銷售工具——私密報(bào)價(jià)功能

這項(xiàng)新的銷售工具，將使賣家能夠更輕松地向買家發(fā)送報(bào)價(jià)。從5月初開始，當(dāng)買家就定價(jià)（fixed price）物品聯(lián)系賣家時(shí)，賣家可以向他們發(fā)送折扣價(jià)。啟用這項(xiàng)功能的步驟如下：

1、買家就定價(jià)（fixed price）物品向賣家發(fā)送一條留言

2、在留言中，賣家選擇‘Reply with offer（報(bào)價(jià)回復(fù)）’并輸入報(bào)價(jià)金額、數(shù)量（如適用）和留言

3、買家接受或拒絕報(bào)價(jià)

4、如果買家接受，將正常完成結(jié)帳

5、賣家發(fā)送物品

需要注意的是：

·報(bào)價(jià)有效期最長(zhǎng)為48小時(shí)或至物品結(jié)束。賣家可以隨時(shí)選擇取消報(bào)價(jià)；

·雖然賣家可以就同一物品向多個(gè)買家任意發(fā)送多個(gè)報(bào)價(jià)，但針對(duì)每條物品賣家只能對(duì)某特定買家發(fā)一個(gè)報(bào)價(jià)，最多3次；

·賣家可以對(duì)任何定價(jià)（fixed price）物品發(fā)送報(bào)價(jià)，前提只要物品在線，沒有使用屬性且不刊登在Motors > Vehicles分類中；

·賣家可以訪問My eBay > More Actions（更多操作）并選擇‘Manage offers（管理報(bào)價(jià)）’來查看發(fā)出的所有報(bào)價(jià)。

·如果您在一條物品中銷售2件或更多的相同物品，您可以在一條物品中為發(fā)出1件或多件物品的報(bào)價(jià)。

·如果您在物品中接受議價(jià)（Best Offer），如果有買家聯(lián)系您，您也可以發(fā)送報(bào)價(jià)，只要他們還沒就此物品向您發(fā)出議價(jià)（Best Offer）。

對(duì)賣家的意義：

這項(xiàng)功能將給賣家更多的銷售選項(xiàng)。如果買家就物品問題聯(lián)系賣家，賣家可以選擇向他們發(fā)送可以接受的報(bào)價(jià)，以便他們購買物品，這個(gè)報(bào)價(jià)只有買家本人才會(huì)看到，其他用戶不會(huì)看到。由于此功能并非宣傳工具，所以賣家具有主動(dòng)權(quán)，賣家可以自行選擇在合適的情況下適用它。

國(guó)際銷售

eBay將為國(guó)際銷售提供更多保護(hù)。